Cos'è Adobe Commerce Optimizer?
Adobe Commerce Optimizer migliora la tua esperienza di e-commerce con una vetrina ad alte prestazioni, aumentando il traffico organico, il coinvolgimento dei clienti e i ricavi.
Con Adobe Commerce Optimizer è possibile:
- Aumenta e ridimensiona il catalogo senza riorganizzare l’intero stack commerce.
- Acquisisci i dati del catalogo da qualsiasi origine.
- Definire le visualizzazioni e i criteri del catalogo aziendale.
- Crea ricerche e consigli personalizzati utilizzando IA e ML.
- Visualizzare i dati fondamentali sulla disponibilità dei prodotti, compresi lo stato di sincronizzazione e i dati degli eventi storefront, per un'implementazione e una risoluzione dei problemi accurate.
Guarda il seguente video per una panoramica di alto livello di Adobe Commerce Optimizer:
Chi trae il massimo vantaggio da Adobe Commerce Optimizer?
Adobe Commerce Optimizer è per:
- I commercianti che desiderano mantenere il sistema di e-commerce back-end esistente e trasformare solo le esperienze della vetrina.
- Aziende in cui un sistema di terze parti gestisce il carrello e il ciclo di vita del pagamento.
- Clienti AEM che cercano un modo semplice per gestire il catalogo dei prodotti da un motore di e-commerce di terze parti.
Presentazione rapida
Quando si avvia Adobe Commerce Optimizer per la prima volta, vengono visualizzati i seguenti elementi:
Crea esperienze personalizzate per gli acquirenti tramite l’individuazione dei prodotti e i consigli sui prodotti.
-
Recommendations - Utilizza algoritmi di intelligenza artificiale e machine learning per eseguire un'analisi approfondita dei dati aggregati dei visitatori. Quando vengono combinati con il catalogo, questi dati offrono un’esperienza altamente coinvolgente, rilevante e personalizzata. I consigli emergono sulla vetrina come unità con etichette, ad esempio "Hanno visto anche i clienti che hanno visualizzato questo prodotto". Puoi creare, gestire e distribuire i consigli direttamente da Adobe Commerce Optimizer.
-
Regole di merchandising: migliora la funzionalità di ricerca nel sito, garantendo un'esperienza di acquisto fluida ed efficiente che massimizza i tassi di conversione. Consente ai commercianti di assicurarsi che i consumatori ottengano i prodotti giusti al momento giusto.
-
Facet - Migliora la funzionalità di ricerca del sito, garantendo un'esperienza dell'acquirente fluida ed efficiente che massimizza i tassi di conversione. Consente ai commercianti di assicurarsi che i consumatori ottengano i prodotti giusti al momento giusto.
-
Sinonimi: migliora la funzionalità di ricerca nel sito, garantendo un'esperienza di acquisto fluida ed efficiente che massimizza i tassi di conversione. Consente ai commercianti di assicurarsi che i consumatori ottengano i prodotti giusti al momento giusto.
Definisci le visualizzazioni e i criteri del catalogo. Il catalogo non solo contiene i dati dei prodotti, ma consente anche di definire la struttura aziendale. Inoltre, puoi visualizzare preziose informazioni sulla disponibilità di dati di prodotto per la vetrina, per assicurarti di poterli mostrare immediatamente agli acquirenti.
-
Visualizzazioni catalogo - Consente di definire la struttura della vendita al dettaglio in business group significativi. Ad esempio, rivenditori per l'industria automobilistica, filiali per conglomerati multimarca o sedi di produzione per i fornitori.
-
Criteri - Filtri di accesso ai dati che si trovano all'interno delle visualizzazioni catalogo. Le policy garantiscono che il contenuto corretto venga inviato alla destinazione corretta. Ad esempio, punti vendita negozi fisici, mercati, pipeline pubblicitarie (Google, Facebook, Instagram).
-
Sincronizzazione dati - Visualizza una panoramica dello stato di sincronizzazione dei dati di prodotto trasferiti dall'origine dati (PIM, ERP e così via) in Adobe Commerce Optimizer. I dati del prodotto vengono visualizzati nelle schede Catalog Service, Search e Recommendations.
-
Eventi - Visualizza i dati dell'evento storefront che alimentano l'individuazione dei prodotti e i consigli. La pagina Eventi consente al commerciante di verificare che gli eventi della vetrina siano stati implementati correttamente e che gli eventi vengano acquisiti correttamente. Gli esercenti possono utilizzare questa pagina per identificare potenziali problemi e adottare misure per risolvere eventuali problemi.
Funzionalità principali
Le funzionalità principali includono:
- Acquisizione di cataloghi di terze parti - Acquisisci i dati del catalogo da qualsiasi origine di terze parti (il catalogo Commerce esistente, PIM, ERP e così via). I dati del catalogo vengono acquisiti direttamente nel livello dei servizi di merchandising, un componente SaaS denominato Servizi di merchandising basato su visualizzazioni e criteri del catalogo.
- Servizi di merchandising basati su visualizzazioni e criteri del catalogo - Questa soluzione è il componente fondamentale di Adobe Commerce Optimizer. I servizi di merchandising basati su visualizzazioni e criteri del catalogo sono un modello di dati di catalogo altamente scalabile e flessibile che consente di sbloccare casi di utilizzo multi-brand, multi-business unit e multilingue. Questi servizi di merchandising forniscono elementi di base che i commercianti possono utilizzare per creare e gestire cataloghi su larga scala. In Adobe Commerce Optimizer, puoi gestire il catalogo creando visualizzazioni catalogo e criteri che definiscano al meglio i tuoi obiettivi aziendali. Inoltre, il merchandiser può fornire esperienze personalizzate per indirizzare il traffico e il coinvolgimento utilizzando l’individuazione dei prodotti i consigli e il merchandising intelligente.
- Metriche prima e dopo: fornisce informazioni in tempo reale sulle prestazioni delle iniziative commerce. Puoi visualizzare prima e dopo i risultati di KPI specifici, valutare l’impatto delle modifiche e ottimizzarli per ottenere risultati migliori. Puoi esportare i risultati in un PDF.
- Vetrina Commerce con tecnologia Edge Delivery - Con la distribuzione Edge, puoi avviare rapidamente il tuo sito utilizzando componenti precompilati della vetrina con funzionalità di e-commerce integrate, tra cui pagine di elenchi di prodotti, pagine di dettagli dei prodotti, carrello e pagamento.
- Carrello di terze parti e pagamento - Utilizza API mesh e App builder per l'integrazione con i sistemi di carrello e pagamento di terze parti.
Architettura
Il diagramma seguente descrive l'architettura di base di Adobe Commerce Optimizer, dall'inserimento dei dati del catalogo alla relazione tra i servizi di merchandising, la vetrina e l'integrazione con un carrello e un processo di pagamento di terze parti.
Architettura