[Solo PaaS]{class="badge informative" title="Applicabile solo ai progetti Adobe Commerce on Cloud (infrastruttura PaaS gestita da Adobe) e ai progetti on-premise."}

Monitorare la sincronizzazione della visualizzazione catalogo per i cataloghi condivisi B2B

Tracciare la sincronizzazione della vista del catalogo B2B da Adobe Commerce a Adobe Commerce Optimizer utilizzando il dashboard Catalog View Sync Status nell’amministrazione di Commerce.

Catalog View Sync Status verifica che le configurazioni della vista catalogo, del criterio, del riferimento del listino prezzi e della chiave di accesso con restrizioni per ogni catalogo condiviso B2B siano presenti in Adobe Commerce Optimizer e corrispondano alla configurazione Adobe Commerce. Per tenere traccia della sincronizzazione di prodotti, prezzi e feed di categoria, vedere Gestire la sincronizzazione dei dati.

Accedere alla pagina dello stato di sincronizzazione access-the-sync-status-page

Dall’amministratore di Commerce, passa a System > Data Transfer > Catalog View Sync Status.

Pagina Stato sincronizzazione visualizzazione catalogo per monitorare lo stato di sincronizzazione della visualizzazione del catalogo, dei criteri, del listino prezzi dedicato e delle configurazioni delle chiavi di accesso in Adobe Commerce Optimizer {width="600" modal="regular"}

La pagina contiene tre schede: Catalog Views, Orphaned in ACO e Deleted.

Interpretare lo stato di sincronizzazione per i cataloghi condivisi interpret-sync-status

Nella scheda Catalog View ogni riga rappresenta una visualizzazione di catalogo condiviso personalizzata proiettata da una combinazione di visualizzazione catalogo e visualizzazione archivio condivisa. La proiezione è costituita dalla vista catalogo, dai criteri, dal riferimento del listino prezzi e dai dati di configurazione con chiave di accesso limitato che Commerce Optimizer Connector esporta in Adobe Commerce Optimizer per il catalogo condiviso. Utilizza le informazioni sullo stato per determinare se i dati inviati all’esperienza di vetrina dell’azienda sono completi e corretti. Nella tabella seguente sono riepilogati i valori di stato più comuni e il loro significato per il catalogo condiviso:

Stato
Che cosa significa per il catalogo condiviso
Danneggiato
Qualcosa è stato cambiato direttamente in Adobe Commerce Optimizer, ad esempio il criterio o il listino prezzi collegato. L’azienda potrebbe vedere l’assortimento o i prezzi errati fino a quando non risolvi il problema. Questo può accadere anche se la chiave di accesso, il nome della visualizzazione o l’origine vengono modificati in Commerce Optimizer.
Non riuscito
La visualizzazione del catalogo non esiste in Adobe Commerce Optimizer o se il periodo di tolleranza scade prima che venga effettuata la prima proiezione. (Vedi Configurare le impostazioni di sincronizzazione della vista catalogo ACO). Se lo stato di sincronizzazione di un catalogo è Failed, la società non può accedere all’esperienza di vetrina del catalogo condiviso.
Ritiro
Hai eliminato il catalogo condiviso in Adobe Commerce. La vista catalogo è ancora accessibile fino alla scadenza del periodo di tolleranza per l’eliminazione. Il periodo di tolleranza predefinito è di sette giorni. È possibile modificare il valore predefinito aggiornando le impostazioni di sincronizzazione della visualizzazione catalogo.
Orfano
La visualizzazione o la chiave del catalogo è stata creata direttamente in Adobe Commerce Optimizer Studio, non dal connettore. Vedi Rivedi voci orfane ed eliminate.

Healthy, Pending e Deleted sono stati informativi che non richiedono alcun intervento. Per l’elenco completo, vedere Sincronizzare i valori di stato nella Guida dell’amministratore di Commerce.

Configura le impostazioni di sincronizzazione della vista catalogo ACO configure-aco-catalog-view-sync-settings

Dall’amministratore Adobe Commerce (non da Adobe Commerce Optimizer Studio), passa a Stores > Configuration > Services > ACO Catalog View Sync per controllare in che modo il connettore esegue le eliminazioni e le creazioni e se ripara automaticamente la deriva.

Pagina di configurazione della sincronizzazione della visualizzazione del catalogo ACO che mostra le sezioni Eliminazione, Creazione e Riconciliatore di deriva {width="600" modal="regular"}

  • Deletion Grace Period (days) - Numero di giorni in cui la visualizzazione del catalogo condiviso eliminato, il criterio e i metadati vengono conservati in Adobe Commerce Optimizer prima di essere rimossi. Predefinito su sette giorni. Impostare su 0 per rimuovere immediatamente la proiezione, senza periodo di tolleranza.

  • Creation Grace Period (days) - Numero di giorni in cui una visualizzazione catalogo appena registrata può attendere che la prima proiezione sia Adobe Commerce Optimizer se segnalata come Pending. Se il periodo di tolleranza scade senza una proiezione, lo stato diventa Failed. Impostazione predefinita: 1.

  • Enabled (Riconciliatore di deriva): esegue il riconciliatore di deriva pianificato che confronta Adobe Commerce Optimizer con lo stato di proiezione Adobe Commerce e corregge o segnala una divergenza.

  • Automatically Repair Drift - Se impostata su Yes, l’esecuzione pianificata converge Adobe Commerce Optimizer in Adobe Commerce per la deriva riparabile. Se impostata su No, l’esecuzione pianificata rileva solo la deriva dei registri e rileva la deriva; le voci orfane vengono sempre segnalate, mai rimosse automaticamente. Questa impostazione ha effetto solo sul riconciliatore pianificato. L’azione Reconcile & Repair in questa pagina corregge sempre la deriva. Vedere Scegliere monitoraggio o ripristino.

Per informazioni dettagliate su ciascuna impostazione, vedere Configurazione sincronizzazione visualizzazione catalogo ACO nella Commerce AdminGuida.

Scegli monitoraggio o riparazione choose-monitoring-or-repair

Adobe Commerce è sempre la fonte di verità per la vista catalogo, i criteri, il listino prezzi e le configurazioni chiave per i cataloghi condivisi B2B. Se l’utente o un altro amministratore ha modificato un criterio, un listino prezzi o un’impostazione di configurazione delle chiavi direttamente in Adobe Commerce Optimizer Studio, la riconciliazione segnala le differenze di configurazione come deviazione.

  • Selezionare Reconcile per verificare la deriva senza modificare nulla, in modo da poter esaminare le differenze prima di agire.
  • Selezionare Reconcile & Repair per ripristinare la configurazione prevista per qualsiasi deriva riparabile.

Per esaminare cosa è cambiato e perché, apri la pagina dei dettagli di una visualizzazione catalogo e controlla la cronologia delle modifiche apportate.

Rivedi voci orfane ed eliminate review-orphaned-and-deleted-entries

Le schede Orphaned in ACO e Deleted coprono due casi che il connettore non può risolvere automaticamente perché non è presente alcun catalogo condiviso di Adobe Commerce su cui eseguire la riconciliazione:

  • Orphaned in ACO - Il connettore segnala le entità orfane nello stato di sincronizzazione e durante la riconciliazione della deriva. Non le adotta o le elimina automaticamente anche se la riconciliazione viene eseguita con il ripristino abilitato.

    Un’entità è orfana quando esiste in Adobe Commerce Optimizer ma il connettore non la tiene traccia né la associa a una visualizzazione di catalogo tracciata. Ciò può verificarsi quando un’entità viene creata manualmente, da un’altra integrazione o lasciata indietro dopo un’operazione del connettore interrotta.

    • Visualizzazioni catalogo - Il connettore non tiene traccia della visualizzazione. Selezionare il collegamento della visualizzazione catalogo per aprire la pagina dei dettagli della visualizzazione catalogo in Adobe Commerce Optimizer Studio. Se la vista catalogo non è più necessaria, rimuoverla.

    • Chiavi di accesso limitate—Nessuna vista di catalogo live fa riferimento alla chiave. Selezionare il collegamento della visualizzazione catalogo per aprire la pagina dei dettagli della visualizzazione catalogo in Adobe Commerce Optimizer Studio. Rivedi la chiave di accesso configurata e rimuovila se non è più necessaria.

    • Criteri - Il connettore non tiene traccia del criterio e non vi fa riferimento alcuna visualizzazione di catalogo live. Selezionare il collegamento al criterio per aprirlo in Adobe Commerce Optimizer Studio. Rivederlo e rimuoverlo se non è più necessario.

  • Deleted - È stato eliminato un catalogo condiviso in Adobe Commerce e la relativa proiezione della vista catalogo è stata successivamente rimossa. Queste righe vengono conservate per 90 giorni come registrazione di ciò che è stato rimosso.

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