visitorID

Dernière mise à jour : 18 juillet 2024
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Adobe utilise plusieurs méthodes différentes pour identifier les visiteurs de votre site. La variable visitorID remplace toutes les autres méthodes d’identification des visiteurs.

IMPORTANT
Adobe conseille d’utiliser cette variable. Utilisez plutôt Adobe Experience Cloud Identity Service.

Identifiant visiteur utilisant l’extension Adobe Analytics

L’identifiant visiteur est un champ sous l’accordéon Cookies lors de la configuration de l’extension Adobe Analytics.

  1. Connectez-vous à la collecte de données Adobe Experience Platform à l’aide de vos identifiants Adobe ID.
  2. Cliquez sur la propriété de balise de votre choix.
  3. Accédez à l’onglet Extensions, puis cliquez sur le bouton Configurer sous Adobe Analytics.
  4. Développez l’accordéon Cookies, ce qui permet d’afficher le champ Identifiant visiteur.

Affectez ce champ à l’élément de données contenant votre identifiant visiteur personnalisé. Ne définissez pas ce champ sur une valeur statique.

s.visitorID dans AppMeasurement et l’éditeur de code personnalisé de l’extension Analytics

La variable s.visitorID est une chaîne qui contient un identifiant unique personnalisé pour le visiteur. Les valeurs valides comprennent des caractères alphanumériques jusqu’à 100 octets. Évitez d’utiliser des tirets, des espaces, des traits de soulignement ou des symboles dans cette variable.

WARNING
Si vous définissez la variable visitorID à mi-chemin au cours d’une visite, les données génèrent deux visiteurs uniques distincts.
s.visitorID = "abc123";
CAUTION
Une implémentation non valide des identifiants visiteur personnalisés peut se traduire par des données incorrectes et de mauvaises performances en matière de rapports. Si cette variable contient une valeur par défaut (telle que "0" ou "NULL"), Adobe traite ces accès comme s’il s’agissait du même visiteur. Cette situation génère des données incorrectes, avec un faible nombre de visiteurs et des segments au niveau des visiteurs qui ne fonctionnent pas comme prévu. L’implémentation incorrecte des identifiants visiteur personnalisés entraîne également une charge importante sur les serveurs de traitement, ce qui augmente la latence et réduit les performances en matière de rapports.

Identifiant visiteur à l’aide du SDK Web

L’Edge Network Adobe Experience Platform vous permet de fournir plusieurs identifiants à l’aide de la carte des identités de XDM. Chaque identité d’une carte des identités comporte un espace de noms différent. Vous pouvez spécifier l’espace de noms à utiliser pour l’identifiant visiteur dans le cadre de la configuration de la banque de données. Une fois configuré, lorsque vous envoyez un événement avec une valeur spécifiée pour cet espace de noms, il est automatiquement utilisé comme identifiant visiteur dans Analytics.

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