Notas de versão release-notes

Esta página lista todos os novos recursos e melhorias do Journey Orchestration. Para recursos da Experience Platform, consulte as seguintes notas de versão.

NOTE
Para os recursos lançados em 2022 e 2023, os links direcionam para a documentação do Adobe Journey Optimizer.

Versão de março de 2024 mar-rn-2024

Melhorias mar-2024-improvements

Novos status intermediários foram adicionados ao ciclo de vida de criação de jornada:

  • Status Publicando entre o status Rascunho e o status Ativo
  • Status Interrompendo entre o status Ativo e o status Parado
  • Os status Ativando o modo de teste ou Desativando o modo de teste entre o status Rascunho e o status Rascunho (teste)

Quando uma jornada está em um estado intermediário, ela fica como somente de leitura. Saiba mais

Versão de fevereiro de 2024 feb-rn-2024

Melhorias feb-2024-improvements

  • Filtre suas jornadas: agora você pode usar o inventário datas personalizadas para filtrar as jornadas, além dos filtros de data predefinidos. Isso permite refinar a lista ao exibir jornadas criadas ou publicadas em uma data específica, em um mês específico, durante um ano inteiro ou em intervalos de tempo especificados. Leia mais
  • Ações personalizadas: agora você pode atualizar o cabeçalho tipo de conteúdo. Este novo tipo de conteúdo deve fazer referência ao conteúdo JSON. Leia mais
  • Configuração: o atributo identityMap em stepEvents agora é pré-preenchido. A identidade principal é definida como “primary = true”. Leia mais
  • Interface: a barra superior, nas telas da jornada, foi reorganizada para fornecer uma experiência aprimorada. Entre as diferentes atualizações, observe que o ícone de “lápis” que permite acessar as propriedades da jornada agora é exibido à esquerda da barra superior, ao lado do nome da jornada. Leia mais

Versão de janeiro de 2024 jan-rn-2024

Melhorias jan-2024-improvements

  • Duração dos eventos de reação: a duração máxima que você pode definir nos Eventos de reação agora é de 29 dias, em vez de 30. Leia mais
  • Grupos de campos: esta versão corrige um problema que impedia que grupos de campos fossem salvos em determinados casos.
  • O suporte de <listObject> foi modificado em várias funções.

Versão de agosto de 2023 aug-rn-2023

Melhorias aug-2023-improvements

  • Agora é possível aproveitar as respostas de chamada da API em ações personalizadas e orquestrar sua jornada com base nessas respostas. No momento, esse recurso está disponível como um private beta. Consulte a documentação do Journey Optimizer.

Versão de abril de 2023 apr-rn-2023

Melhorias april-2023-improvements

  • O layout do painel de configuração, que aparece em ações, fontes de dados, eventos e jornadas, foi aprimorado.

  • Agora é possível definir parâmetros de consulta estáticos ou dinâmicos em suas ações personalizadas. Consulte a documentação do Journey Optimizer.

  • Novas medidas de proteção para gerenciar o crescimento das experiências oferecidas pelas jornadas:

    • Recomendamos que mantenha o número de nós limitado a 50 para assegurar o desempenho da jornada, a facilidade de leitura, o controle de qualidade e a solução de problemas. O número de atividades é exibido na seção superior esquerda da tela da jornada. Consulte a documentação do Journey Optimizer
    • À medida que desenvolve e inicia jornadas, notificaremos quando se aproximar do marco de 100 jornadas ativas de uma só vez. Caso seus planos exijam mais de 100 jornadas por vez, crie um tíquete para suporte depois de ver a notificação e nós ajudaremos. Consulte a documentação do Journey Optimizer

Versão de março de 2023 mar-2023

Melhorias mar-2023-improvements

  • A nova API de limitação permite definir um limite para o número de eventos enviados por segundo, evitando picos de tráfego grandes demais em sistemas externos ou APIs. Quando o limite definido é atingido, todas as chamadas de API subsequentes são enfileiradas e processadas o mais rápido possível, na ordem em que forem recebidas. Observe que esse recurso suporta apenas uma configuração de limitação em todas as suas sandboxes. Saiba mais
  • A tela da jornada foi aperfeiçoada para oferecer uma experiência do usuário mais simples e polida. No final de cada caminho na tela, os espaços reservados vazios foram removidos. Agora é possível adicionar suas atividades simplesmente arrastando-as para o final de um caminho.
  • Na tela da jornada, o rótulo da tag Fim não é mais definida automaticamente com o nome da atividade anterior. Os usuários podem adicionar manualmente um rótulo personalizado, se necessário.
  • O tempo limite padrão e a duração de erro nas propriedades da jornada foram alterados de 5 para 30 segundos. Consulte a documentação do Journey Optimizer.
  • Uma medida de proteção foi adicionada ao modo de teste para ouvir apenas os eventos enviados através da interface. Os eventos enviados por uma ferramenta externa não são considerados. Consulte a documentação do Journey Optimizer.

Versão de fevereiro de 2023 feb-2023

Melhorias feb-2023-improvements

  • O campo Período de espera de reentrada foi adicionado às propriedades da jornada. Este campo possibilita definir o tempo de espera antes de permitir que um perfil entre novamente em jornadas unitárias (que começam com um evento ou uma qualificação de segmento). Isso impede que uma mesma jornada seja incorretamente acionada várias vezes no mesmo evento. Por padrão, o campo é definido como 5 minutos. Consulte a documentação do Journey Optimizer.
  • Foram realizadas melhorias nas datas de início e término da jornada. Se você não tiver especificado uma data de início, ela agora será adicionada automaticamente no momento da publicação. Isso permite que os perfis saiam automaticamente quando a data for atingida. Consulte a documentação do Journey Optimizer.

Versão de janeiro de 2023 jan-2023-release

Melhorias jan-2023-improvements

  • Ao adicionar uma Qualificação de segmento em uma jornada, o namespace agora é pré-preenchido, por padrão, com o último namespace usado. Consulte a documentação do Journey Optimizer.
  • Um novo botão está disponível na barra de ferramentas da tela de jornada, que permite baixar uma captura de tela da sua jornada.

Versão de setembro de 2022 sept-2022-release

Novos recursos sept-2022-features

Governança e privacidade de dados

Com sua estrutura de governança DULE (Aplicação e rotulagem de uso de dados), o Journey Orchestration agora pode aproveitar as políticas de governança da Adobe Experience Platform para impedir que campos confidenciais sejam exportados para sistemas de terceiros por meio das ações personalizadas. Se o sistema identificar um campo restrito nos parâmetros de ação personalizados, um erro será exibido, impedindo que você publique a jornada.

O uso de DULE está atualmente restrito a clientes selecionados e será implantado em todos os ambientes em uma versão futura.

Para obter mais informações, consulte a documentação do Journey Optimizer.

Melhorias sept-2022-improvements

  • Foi adicionada uma nova medida de proteção às jornadas unitárias (que começam com um evento ou uma qualificação de segmento) para impedir que as jornadas sejam acionadas erroneamente várias vezes para o mesmo evento. Por padrão, a reentrada no perfil agora será temporariamente bloqueada por 5 minutos. Consulte a documentação do Journey Optimizer.

Outras alterações sept-2022-other

  • Para melhorar o desempenho, os grupos de campos de eventos de experiência não podem mais ser usados em jornadas que começam com uma atividade de qualificação de segmento. Essa alteração se aplica somente a novas jornadas. As existentes manterão o comportamento atual. Consulte a documentação do Journey Optimizer.

Melhorias

  • Encerramento de uma jornada - Na tela da jornada, a atividade Fim foi removida da paleta. As tags finais agora são adicionadas por padrão no final de cada caminho e não podem ser removidas. Essa melhoria permite obter relatórios melhores sobre onde um cliente saiu da jornada, sem nenhuma ação necessária por parte do profissional de jornada. Consulte a documentação do Journey Optimizer.

  • A opção de Fuso horário do perfil agora fica desmarcada por padrão nas propriedades da jornada. Saiba mais.

Versão de maio de 2022 may-2022-release

Melhorias

  • Editor de expressão - A função limite foi adicionada para limitar o número de itens de uma lista. A função classificar agora permite classificar um objeto de lista. O suporte a listObject também foi adicionado às funções disctinct e distinctWithNull.

Versão de março de 2022 feb-2022-release

Melhorias

  • Para evitar campos desnecessários no esquema de perfil unificado, o esquema de eventos de etapas da jornada não é mais habilitado para perfis por padrão. Se necessário, você pode ativá-lo. Saiba mais
  • Os novos eventos de etapa relacionados aos processos de exportação agora são enviados pelo Journey Optimizer para a Adobe Experience Platform. Exemplos de consultas foram adicionados à documentação. Saiba mais

Versão de fevereiro de 2022 february-2022-release

Melhorias

  • Para otimizar o desempenho e evitar o uso de recursos obsoletos, todas as jornadas no modo de testes que não forem acionadas por uma semana agora retornarão para o status Rascunho. Leia mais

Versão de janeiro de 2022 january-2022-release

Melhorias

  • Os eventos de etapa do Journey Orchestration agora podem ser vinculados a outros conjuntos de dados no Adobe Customer Journey Analytics. O campo profileID, no esquema incorporado Evento de Etapas da Jornada, agora está definido como um campo de identidade. Saiba mais
  • A regra de limitação para ações do Adobe Campaign Standard foi alterada para 4000 chamadas / 5 minutos. Leia mais

Versão de outubro de 2021 october-2021-release

Melhorias

  • Editor de expressão - Como um usuário avançado, agora você pode usar funções para trabalhar com mapas. Saiba mais
  • Acessibilidade - melhorias de acessibilidade foram implementadas. O Journey Orchestration agora atende a todas as necessidades de acessibilidade.
  • Coleções - Matrizes de objetos que contêm subobjetos agora são compatíveis. Leia mais
  • Monitoramento - Os eventos de etapa para jornadas ativas e modo de teste foram aprimorados. Novos campos foram adicionados relacionados a trabalhos de exportação de perfil. Para obter uma melhor experiência do usuário, os campos de evento de etapa agora são organizados em categorias diferentes no esquema Evento de etapa de jornada do Journey Orchestration. Todos os campos de eventos de etapa anteriores ainda estão disponíveis na categoria stepEvents.

Versão de setembro de 2021 september-2021-release

Transmita listas de dados dinamicamente usando ações personalizadas

Agora é possível enviar coleções ou uma lista de dados nos parâmetros de ação personalizados que serão preenchidos dinamicamente no tempo de execução. Há suporte para dois tipos de coleções: coleções simples e coleções de objetos. As ações personalizadas criadas anteriormente continuarão funcionando.

Para mais informações sobre coleções, consulte a documentação detalhada.

As funções de filtro e interseção foram adicionadas à lista de funções disponíveis no editor de expressão avançado. Isso oferece mais possibilidades para filtragem e comparação de coleção.

Consulte a documentação nas funções filtro e interseção.

Melhorias

  • Os esquemas e conjuntos de dados gerados pelo sistema que foram criados durante o provisionamento para eventos da etapa agora estão no modo somente leitura, protegendo contra qualquer modificação inadvertida em esquemas críticos. Saiba mais
  • Rotule claramente a atividade Aguardar com um rótulo que será exibido na tela. O rótulo também é usado em logs de relatórios e modos de teste para identificar claramente o que você está fazendo. Saiba mais
  • Encontre os seus eventos e ações com mais rapidez filtrando os elementos nas categorias Eventos e Ação usando a pesquisa. As atividades de orquestração não são mais filtradas. Saiba mais
  • Ao definir uma condição de ID de evento com base em regras, o operador “contém” agora está disponível para campos do tipo string. Saiba mais

Versão de agosto de 2021 august-2021-release

Melhorias

Jornadas

  • Cabeçalhos dinâmicos - Agora é possível transferir dados dinâmicos em parâmetros de cabeçalho HTTP. Esses parâmetros podem ser usados pelos sistemas de integração que recebem as chamadas HTTP da ação de jornada, por exemplo, carimbo de data e hora ou ID de rastreamento. Leia mais
  • Caminhos dinâmicos de URL - Agora é possível configurar caminhos dinâmicos de URL para ações personalizadas. Leia mais

Versão de julho de 2021 july-2021-release

Aproveitar relacionamentos de esquema

A Adobe Experience Platform permite definir relações entre esquemas para usar um conjunto de dados como uma tabela de pesquisa para outro. O Journey Orchestration agora pode aproveitar os dados provenientes de um esquema vinculado.

Esses campos estão disponíveis na configuração de evento unitário, nas condições de jornada e na personalização de uma ação.

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.

Melhorias

  • O campo Duração do cache foi removido do painel de configuração da fonte de dados. Leia mais

Versão de junho de 2021 june-2021-release

Integração do Adobe Campaign Classic

A integração do Adobe Campaign Classic agora está em disponibilidade geral. Ela permite enviar emails, notificações por push e SMS usando os recursos de mensagens transacionais do Adobe Campaign v7 ou v8.

A conexão entre as instâncias do Journey Orchestration e do Campaign é configurada pela Adobe no momento do provisionamento.

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.

Melhorias

  • Para fontes de dados externas, uma regra de limitação de 15 chamadas por segundo agora é definida automaticamente. Leia mais
  • Os editores de expressão simples e avançado agora oferecem suporte ao formato de data XDM.
  • Um novo filtro foi adicionado à tela da lista de jornadas. Agora é possível filtrar por tipo de jornada: Unitary event ou Segment qualification. Leia mais
  • Para as jornadas em tempo real, a tela de propriedades da jornada agora exibe a data da publicação e o nome do usuário que publicou a jornada. Essas informações também estão disponíveis ao copiar os detalhes técnicos da jornada. Leia mais

Versão de abril de 2021 april-2021-release

Melhorias

  • Na tela Configuração do evento do modo de teste, uma lista suspensa agora é exibida para campos que esperam uma enumeração. Basta selecionar um dos valores disponíveis. Isso evitará erros ao acionar o evento se um valor incorreto for definido. Leia mais

Versão de março de 2021 march-2021-release

Melhorias

  • Um novo status foi adicionado às jornadas. Quando uma jornada termina ou é encerrada manualmente, seu status muda de Encerrado para Concluído 30 dias após o seu encerramento. Isso permitirá identificar jornadas inativas com mais facilidade, garantindo que todos os indivíduos ainda presentes tenham tempo para concluir a jornada. Leia mais
  • Nos painéis à direita da atividade de jornadas de rascunho, os campos somente para leitura agora estão ocultos por padrão. Essa simplificação da interface ajudará você a configurar suas atividades com mais facilidade. Para exibi-los, clique no ícone Mostrar campos somente para leitura disponível no canto superior esquerdo do painel de configuração da atividade. Leia mais
  • No modo de teste, na tela Configuração do evento, o campo Chave usado para definir a ID do perfil de teste foi renomeado como Identificador de perfil, para fornecer uma melhor experiência ao usuário. Leia mais.
  • Para eventos de reação, a duração do tempo limite agora só pode ser definida entre 40 segundos e 30 dias. Ao testar uma jornada que usa um evento de reação, o valor padrão e mínimo do Wait time do modo de teste agora é de 40 segundos. Leia mais.

Versão de fevereiro de 2021 february-2021-release

Atualizar atividade do perfil

Essa nova atividade de ação permite atualizar um perfil da Adobe Experience Platform existente com informações provenientes do evento, de uma fonte de dados ou usando um valor específico.

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.

Outras melhorias

  • Agora, ao configurar um evento, somente os campos obrigatórios para a validação do XDM são pré-selecionados por padrão. Esses campos não podem ser desmarcados.
  • Um novo filtro foi adicionado à paleta da jornada. Ele permite exibir apenas os cinco últimos eventos e ações usados, além dos prontos para uso. Isso é específico para cada usuário. Por padrão, todos os itens são exibidos. Leia mais
  • Ao iniciar uma nova jornada, os elementos que não podem ser soltos na tela na primeira etapa agora ficam ocultos. Isso se refere a todas as ações, à atividade de condição, espera e reação.
  • Na parte esquerda do editor de expressão avançado, as funções agora estão reagrupadas em uma seção Funções no final da lista.

Versão de janeiro de 2021 january-2021-release

Ao selecionar um esquema na configuração do evento, somente os campos obrigatórios para o evento ser recebido corretamente pelo Journey Orchestration são selecionados. Leia mais

Os atributos de propriedades de jornada agora estão disponíveis no editor de expressão simples. Leia mais

Dois novos atributos de propriedades de jornada foram adicionados (sandboxName e organizationId). Leia mais

Para se alinhar aos SLAs do Adobe Campaign Standard, uma regra de limitação de 13 chamadas por segundo agora é definida automaticamente para ações do Adobe Campaign Standard, assim que a integração do Adobe Campaign Standard é configurada. Leia mais

A duração do tempo limite do evento agora é especificada mais claramente no caminho de tempo limite. Leia mais

As funções getListItem e divisão foram adicionadas à lista de funções disponíveis no editor de expressão avançado. Isso oferecerá mais possibilidades em seus casos de uso de cálculo de string.

Versão de novembro de 2020 november-release

Mudar de uma jornada para outra

Uma nova atividade de ação permite enviar indivíduos de uma jornada para outra. A atividade Mudar permite:

  • simplificar o design de jornadas muito complexas dividindo-as em várias jornadas
  • criar jornadas com base em padrões de jornada comuns e reutilizáveis

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada e o vídeo tutorial.

Usar propriedades de jornada no editor de expressão

No editor de expressão avançado, adicionamos uma nova categoria à lista de campos e funções. Essas são as informações recuperadas pelo sistema a partir das jornadas ativas, como a ID da jornada ou os erros específicos encontrados. Isso lhe dará mais possibilidades ao criar suas jornadas. Por exemplo, você poderá alertar sistemas de terceiros em caso de erros encontrados em uma condição ou ação.

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.

Eventos baseados em regras (beta)
Um novo método está disponível para configurar os eventos com mais facilidade, sem usar uma ID de evento: os eventos baseados em regras avaliam se o evento deve ser acionado de acordo com uma condição. Você ainda pode usar o método existente, agora chamado de “gerado pelo sistema”. Esse recurso, que foi testado com um conjunto limitado de clientes por meio do programa Alfa, agora está disponível em Beta para todos os clientes.

Outras melhorias

Foram adicionadas limitações ao criar novas versões de uma jornada. Essas limitações evitam alterações muito drásticas na jornada para manter alguma consistência entre as versões. Leia mais

A atividade Qualificação do segmento não pode mais ser usada em uma jornada que inclui atividades de mensagem do Campaign Standard. Essa restrição protege a integridade das instâncias do Adobe Campaign Standard. Na verdade, o uso da qualificação de segmento pode levar a picos diários de envio de mensagem que sobrecarregariam as mensagens transacionais do Campaign Standard. Leia mais

Versão de outubro de 2020 october-release

Tempo limite do evento

Agora é possível configurar um tempo limite para um evento e fazer com que uma jornada acompanhe um evento somente por um tempo determinado. Não é mais necessário adicionar uma atividade de espera em paralelo ao caminho do evento para conseguir isso.

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.

Outras melhorias

  • Ao publicar uma nova versão de uma jornada, a versão anterior encerra automaticamente e alterna para o status Encerrado. Leia mais

Versão de setembro de 2020 september-release

Atualizações de disponibilidade geral september-ga-update

Melhorias da atividade de condição

Ao adicionar condições à jornada, agora é possível definir um rótulo. Usar várias condições em uma jornada permite identificá-las mais facilmente.

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.

Atualizações Alfa september-alpha-update

Melhorias nas atividades do segmento de leitura

As seguintes melhorias foram realizadas na atividade do Segmento de leitura:

  • Jornadas baseadas em segmentos agora exibem, acima da tela, um lembrete do tipo de programação da jornada. Você pode clicar nesse lembrete para acessar o menu de configuração da programação.

  • A granularidade dos registros do modo de teste foi aprimorada para exibir o status do progresso da exportação do segmento.

Versão de agosto de 2020 august-release

Atualizações de disponibilidade geral august-ga-update

Agora o conteúdo dos eventos de qualificação de segmento contém as seguintes informações de contexto, que podem ser usadas em condições e ações: o comportamento (entrada, saída), a data e hora da qualificação e a ID do segmento. Leia mais

Atualizações Alfa august-alpha-update

Atividade do acionador de segmento

As seguintes melhorias foram implantadas na atividade do acionador de segmento:

  • O nome da atividade foi alterado para "Ler segmento".

  • A configuração do scheduler de jornada foi removida das propriedades da atividade. Agora ela pode ser acessada diretamente nas Propriedades da jornada, em uma seção dedicada que será exibida se uma atividade Ler segmento tiver sido colocada na tela.

  • Agora você pode testar a jornada em um perfil unitário e acompanhar seu progresso na jornada usando o fluxo visual.

Eventos com base em regras

As seguintes melhorias foram realizadas em eventos baseados em regras:

  • Agora você pode aproveitar todos os dados de evento comportamental do Adobe Analytics que já estão sendo capturados e transmitidos na plataforma para acionar jornadas e automatizar experiências para seus clientes. Leia mais

  • A partir de agora, ao acionar um evento com base em regras no modo de teste, será possível visualizar diretamente a condição da ID do evento. Além disso, uma dica de ferramenta foi adicionada ao lado de cada campo de avaliação da regra. Leia mais

  • A tela de definição de evento com base em regras foi reorganizada para obter uma experiência avançada. Leia mais

Versão Alfa - Julho de 2020 alpha-release---july-2020

O programa Alfa oferece recursos que estão sendo atualmente testados em um conjunto limitado de clientes. Ele permite a melhoria do produto com base no feedback recebido. Esses recursos não estão disponíveis para todos os clientes do Journey Orchestration.

Interface do usuário aprimorada

A navegação nos menus do Journey Orchestration foi aprimorada para fornecer uma interface consistente com a Adobe Experience Platform:

  • Os menus foram movidos de cima para o lado esquerdo da interface.

  • Agrupamento de funcionalidades do administrador em um único painel.

Atividade do acionador de segmento
A atividade do acionador de segmento permite que todos os indivíduos pertencentes a um segmento da Adobe Experience Platform possam entrar em uma jornada. A entrada em uma jornada pode ser efetuada uma vez ou regularmente.
Eventos com base em regras
Simplificamos a forma como você configura os eventos na experiência. Estamos introduzindo um novo método que não requer o uso de uma ID de evento. Agora é possível definir um evento com base em regras ao configurar seu evento no Journey Orchestration. Leia mais

Versão do segundo trimestre - Junho de 2020 q2-release---june-2020

Aprimoramentos de integração da Adobe Experience Platform

Foram realizados os seguintes aprimoramentos de integração na Adobe Experience Platform:

  • Uma nova atividade permite que a escuta das entradas/saídas do segmento da Adobe Experience Platform possibilite a entrada ou o avanço das pessoas em uma jornada. Leia mais

  • Graças à nova guia Segmentos, agora os segmentos da Adobe Experience Platform podem ser criados e editados sem precisar sair da interface do Journey Orchestration. Leia mais

  • No editor de expressão simples, os segmentos da Adobe Experience Platform são agora listados diretamente na árvore de navegação para permitir uma fácil configuração de condições como “essa pessoa pertence ao segmento A?”. Leia mais

  • Agora o Journey Orchestration transmite automaticamente as etapas executadas nas jornadas para a Adobe Experience Platform. inclusive possíveis erros que podem ser encontrados. Essas informações podem ser usadas para obter relatórios e solução de problemas executando consultas nos eventos Journey Step para uma determinada jornada ou para todas as jornadas. Leia mais

  • Agora o Journey Orchestration pode ser conectado às sandboxes de produção e não produção da Adobe Experience Platform. Observe que as sandboxes são um recurso beta. Leia mais

Aprimoramentos no designer da jornada e no modo de teste

Foram feitos os seguintes aprimoramentos ao designer da jornada e ao modo de teste:

  • Agora você pode copiar e colar atividades de uma jornada para outra, selecionando 1 ou N atividades da jornada. Leia mais

  • Após o disparo de um evento para fazer um perfil de teste entrar em uma jornada, você pode ver o progresso ao longo da jornada graças a um fluxo visual colorido. Em caso de erro na jornada, detalhes do erro também serão exibidos. Leia mais

  • O estado da jornada Concluído foi renomeado para Fechado (sem entrada) para refletir melhor o significado do estado.

Outras melhorias

Para evitar o envio de muitas chamadas de API para sistemas de terceiros, estamos introduzindo uma nova API pública para configurar regras de "limitação". As regras de limitação permitem a definição de um número máximo de chamadas para um ponto de entrada de API por milissegundos. Leia mais

O controle de acesso agora permite mais granularidade no gerenciamento de acesso do usuário. Disponível a partir de 30 de junho de 2020. Leia mais

Agora o Journey Orchestration também está disponível no APAC (Centro de dados australiano). Disponível a partir de 30 de junho de 2020

A interface do Journey Orchestration está disponível em japonês.

Versão do primeiro trimestre - Março de 2020 q1-release---march-2020

Melhorias no modo de teste

As seguintes melhorias foram feitas no modo de teste:

  • Quando uma jornada usa vários eventos, é possível acionar cada um deles individualmente a partir de uma lista suspensa na tela Configuração de evento do modo de teste. Leia mais

  • Quando uma ou mais atividades de espera são usadas em uma jornada, é possível definir o tempo que cada uma dessas atividades durará no modo de teste. O tempo padrão é de 10 segundos. Você pode alterar a duração usando o parâmetro Tempo de espera no teste, no canto inferior esquerdo. Leia mais

  • Nos logs de teste, em caso de erro ao chamar um sistema de terceiros (fonte de dados ou ação), o código de erro e a resposta do erro agora são exibidos. Leia mais

Gerenciamento centralizado de fuso horário

O gerenciamento de fuso horário agora está centralizado no painel de propriedades da jornada. Foram adicionados dois parâmetros às propriedades de jornada:

  • A lista suspensa Fuso horário permite selecionar um fuso horário específico. Por padrão, é usado o fuso horário do navegador.
  • A caixa de seleção Fuso horário do perfil permite usar o fuso horário do perfil da Adobe Experience Platform da pessoa que entra na jornada, caso esteja disponível. Caso contrário, é utilizado o fuso horário definido na lista suspensa. Este recurso não é compatível com jornadas que utilizam eventos sem namespace.

Para obter mais informações, consulte as seções Alteração de propriedades e Gerenciamento de fuso horário.

Melhorias no designer de jornadas

A paleta da jornada, no lado esquerdo do designer de jornada, foi aprimorada:

  • Um novo ícone, ao lado da barra de Pesquisa, permite ocultar ou exibir elementos indisponíveis na paleta, por exemplo, os eventos que usam um namespace diferente daqueles usados em sua jornada. Por padrão, os itens indisponíveis ficam ocultos.
  • Ao usar o campo Pesquisa, o número de resultados para cada categoria de atividade da tela agora é exibido.
  • A navegação entre as diferentes categorias de atividade foi aprimorada.

No designer de jornada, você pode verificar se está acessando a versão mais recente da jornada. Essas informações são exibidas ao lado do número da versão.

Na tela da jornada, quando duas atividades são desconectadas, uma mensagem de aviso é exibida.

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.

Ajuda contextual

Uma ajuda contextual agora está disponível nas diferentes telas de lista do Journey Orchestration (jornadas, eventos, ações e fontes de dados). A ajuda permite visualizar uma descrição rápida da funcionalidade atual e acessar artigos e vídeos relacionados.

Para exibir a ajuda contextual, clique no ícone no canto superior direito da tela.

Outras melhorias

  • Além dos EUA, o Journey Orchestration agora está disponível na Europa, no Oriente Médio e na África. O aplicativo e a documentação estão disponíveis em francês e alemão.

  • A Experience League agora está integrada ao produto, o que simplifica o acesso ao conteúdo relacionado e ajuda a aproveitar ao máximo a Experience Cloud. O acesso direto à documentação do Journey Orchestration está disponível na parte inferior da guia Ajuda. Além disso, clique em Ajuda > Feedback para relatar problemas ou compartilhar suas ideias com a Adobe.

  • O atalho C do teclado, que permite criar um novo item, agora está disponível em todas as telas de lista: jornadas, fontes de dados, ações e eventos. Leia mais

  • Agora você pode excluir as jornadas interrompidas. Os relatórios associados a essas jornadas excluídas não estarão disponíveis.

  • Ao navegar pelos campos da Adobe Experience Platform (formato XDM), você verá o nome de exibição além do nome do campo. Essas informações são recuperadas a partir da definição do schema no Modelo de dados de experiência. Quando disponível, o nome de exibição alternativo é exibido. Essa descrição simples, especialmente útil no caso de campos eVar, permite identificar os campos mais facilmente. Leia mais

Última Versão - Dezembro de 2019 ga-release---december-2019

O Journey Orchestration agora está em disponibilidade geral.

Crie casos de uso de orquestração em tempo real usando dados contextuais armazenados em eventos ou fontes de dados.

O Journey Orchestration permite a orquestração em tempo real com dados contextuais de eventos, informações da Adobe Experience Platform ou dados de serviços de API de terceiros. O aplicativo determina, em fluxos multi-fases chamados jornadas, as melhores próximas ações específicas para o consumidor, de acordo com o perfil e o comportamento. Inclui o momento ideal e o tipo de ação, como enviar ao consumidor uma notificação por push por meio dos recursos de mensagens transacionais do Adobe Campaign Standard (é preciso ter o Adobe Campaign Standard) ou a notificação de um sistema de terceiros. Essas decisões são tomadas com base em regras e pontuações do Sensei.

Saiba mais sobre o Journey Orchestration.

Recursos adicionais:

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