リリースノート release-notes

Adobe Journey Optimizer は継続的配信モデルに従って、アドビが新機能、機能強化、修正を継続的に提供できるようにします。このアプローチにより、スケーラブルで段階的な機能のロールアウトが可能になり、すべての環境をまたいでパフォーマンスと安定性を確保できます。

このモデルのため、リリースノートは毎月のリリースの間に更新されます。 リリースサイクルと可用性フェーズについて詳しくは、Journey Optimizer リリースサイクルを参照してください。

Adobe Journey Optimizer が Adobe Experience Platform でネイティブに構築され、最新のイノベーションや改善点を引き継いでいます。以下の変更点について詳しくは、Adobe Experience Platform リリースノートを参照してください。

2026 年 1 月リリースノート latest-rn

​ 機能 ​ および ​ 改善 ​ の節では、既に使用可能な機能について説明し、​ 近日公開 ​ では、後の公開日にスケジュールされている項目を一覧表示しています。

新機能 jan-26-01-features

ジャーニーのダイレクトメールチャネル

以前はキャンペーンに限定されていましたが、 ダイレクトメール チャネルがジャーニーキャンバスで使用できるようになり、ダイレクトメールをジャーニーに組み込めるようになりました。 ダイレクトメールは、ファイル抽出の設定と時間ベースの頻度設定をサポートし、 バッチと 1:1 のジャーニーシナリオ の両方で使用できるようになりました。

この機能は、以前は限定提供でリリースされていましたが、現在はすべての環境で使用できるようになりました(一般提供)。

詳しくは、詳細なドキュメントを参照してください。

公開日:2026年1月29日(PT)

非表示時間(時間ベースの除外)

無表示時間 では、メール、SMS、プッシュ、WhatsApp の各チャネルに対して、時間ベースの除外を定義できます。 これにより、特定の期間中にメッセージが送信されないようにし、顧客の好みやコンプライアンスの要件を尊重するのに役立ちます。 クワイエットアワーは、キャンペーンやジャーニー内の個々のアクションに割り当てて、正確な制御を行うことができる ルールセット を通じて適用できます。

以前は限定提供でリリースされていましたが、現在はすべての環境でこの機能を使用できます。 この一般提供リリースで、機能に、顧客が非表示時間の完了までキャンペーンアクションをキューに入れる機能と、アクティブ化された非表示時間ルールをプレビューする機能が含まれるようになりました。

詳しくは、詳細なドキュメントを参照してください。

公開日:2026年1月29日(PT)

メッセージのエクスポート

メールおよび SMS チャネルで新しい メッセージエクスポート 機能が使用できるようになりました。 この機能を使用すると、送信されたメッセージコンテンツを専用のExperience Platform データセットに自動的にエクスポートし、次のことが可能になります。

  • コンプライアンス要件(HIPAA など)を満たす
  • 法的請求およびカスタマーケアに関する問い合わせに対するメッセージのアーカイブ
  • 個人に送信されたパーソナライズされたコンテンツのコピーを保持

レコードは、取り込みから 7 暦日間、AJO メッセージ書き出しデータセットに保持されます。 この保持期間中に、Experience Platformの宛先を介して独自のストレージに書き出すことができます。 この機能はチャネル設定レベルで有効になっており、書き出すメッセージを 詳細に制御 できます。

この機能は、メッセージ書き出しアドオン機能を購入した組織のメールおよび SMS チャネルでのみ使用できます。 詳しくは、アドビ担当者にお問い合わせください。

詳しくは、詳細なドキュメントを参照してください。

公開日:2026年1月28日(PT)

Web プッシュ通知チャネル

Adobe Journey Optimizerで web プッシュ通知 がサポートされるようになり、プッシュチャネルがモバイル以外にも拡大しました。 モバイルブラウザーとデスクトップブラウザー の両方にシームレスに通知を配信できるので、アプリを使用せずに、デバイス上で直接お客様にリーチできます。 この機能強化により、モバイルプッシュで既に使用可能なものと同じオーサリングワークフローとターゲティング機能を活用して、タイムリーでパーソナライズされたメッセージを用いて、リアルタイムでユーザーに関与できるようになります。

この機能は、以前はベータ版でリリースされていましたが、現在はすべての環境で使用できるようになりました(一般提供)。

詳しくは、詳細なドキュメントを参照してください。

公開日:2026年1月28日(PT)

調整されたキャンペーンのダイレクトメールチャネル

ダイレクトメールチャネルを調整されたキャンペーンで使用できるようになりました。 ダイレクトメールアクティビティ は、1 回限りのメッセージと繰り返しメッセージの両方について、オーケストレートキャンペーン内でのダイレクトメール送信を容易にします。 ダイレクトメールプロバイダーに必要な 抽出ファイル の生成プロセスを自動化する役割を果たします。 チャネルアクティビティを調整されたキャンペーンキャンバスに組み合わせて、顧客の行動とデータに基づいてアクションをトリガーできるクロスチャネルキャンペーンを作成できます。

詳しくは、詳細なドキュメントを参照してください。

公開日:2026年1月28日(PT)

Journey Agent - ジャーニーの作成

Journey Agentの作成時にJourney Optimizer ユーザーが 自然言語インターフェイス を使用してマーケティングジャーニーを作成および設定できるようになりました。 これらの新しいスキルを使用すると、実務担当者は、 対話型プロンプト で要件を説明するだけで、すばやくジャーニーを作成できます。 このイノベーションにより、ジャーニーの作成プロセスが合理化され、マーケターは技術的な設定ではなく戦略に専念できます。

詳しくは、詳細なドキュメントを参照してください。

公開日:2026年1月12日(PT)

アクションキャンペーン取得 API

新しいJourney Optimizer API が使用できるようになりました。これにより、詳細、バージョン、設定など、 キャンペーン関連のデータ をプログラムで取得して調べることができます。

詳しくは、詳細なドキュメントを参照してください。

公開日:2025年11月24日(PT)

メールDesignerのテーマ

事前承認済みのテーマ をすばやく適用して、すべてのメールで ブランドの一貫性 を確保し、キャンペーンの作成プロセスを迅速化し、高品質のメールを独自に作成しつつ、デザインチームへの依存を軽減できるようになりました。

この機能は、以前はベータ版でリリースされていましたが、現在は一部の組織で使用できるようになりました(限定提供)。アクセスするには、アドビ担当者にお問い合わせください。

詳しくは、詳細なドキュメントを参照してください。

公開日:2025年11月5日(PT)

機能強化 jan-26-01-improv

AI

  • AI アシスタントコンテンツ品質チェック - ブランドの整合性に加えて、全体的な コンテンツ品質 を評価して、ブランドガイドラインに依存せずに、 読みやすさ 、凝集性、有効性に関する潜在的な問題を明らかにできるようになりました。 これらの自動チェックは、メッセージングの不明確、一貫性のないトーン、構造ギャップの特定に役立ちます。 ​ 詳細情報 ​​ ビデオでこの機能を確認する ​

Experience Decisioning

ジャーニー

  • ネイティブメッセージアクションとAdobe Campaign メッセージアクションの組み合わせ - Journey Optimizerでは、Adobe Campaign v7/v8 メッセージアクションと ネイティブチャネルアクション を同じジャーニーで組み合わせることができるようになりました。 詳細情報

    公開日:2026 年 1 月 27 日(PT)。

  • カスタムアクションエラー応答ペイロード - カスタムアクションにオプションの エラー応答ペイロード を定義できるようになりました。 呼び出しが失敗すると、エラーペイロードがジャーニーコンテキスト(アクションの errorResponse ノードの下)で公開され、 タイムアウト/エラー分岐jo_status_code と共に使用して、より豊富なフォールバックロジックとデバッグをサポートできます。 詳細情報

    公開日:2026 年 1 月 27 日(PT)。

  • ジャーニーでのジャーニーのペイロードサイズの検証 - Journey Optimizerで ペイロードサイズ が検証され、最適なパフォーマンスとシステムの安定性が確保されるようになりました。 ジャーニーを作成または公開すると、ペイロードサイズが推奨制限に近づいた場合や推奨制限を超えた場合は、明確な 警告とエラー が表示され、ジャーニー設定を最適化するための実用的なガイダンスも示されます。 このプロアクティブな検証は、潜在的な問題を早期に特定し、ジャーニーのパフォーマンスを維持するのに役立ちます。 詳細情報

    公開日:2026 年 1 月 27 日(PT)。

  • ジャーニーアラート – 新しい 事前設定済みのアラート をジャーニーで使用できます。

    • プロファイル破棄率を超えています – 過去 5 分に入力されたプロファイルに対するプロファイル破棄の割合が、しきい値を超えています
    • カスタムアクションエラー率を超えました – 過去 5 分に成功した HTTP 呼び出しに対するカスタムアクションエラーの割合が、しきい値を超えました
    • プロファイルエラー率を超えています – 過去 5 分に入力されたプロファイルに対する、エラーのプロファイルの割合が、しきい値を超えています

    詳しくは、詳細なドキュメントを参照してください。

    公開日:2025 年 10 月 14 日(PT)。

オーケストレーションキャンペーン

  • オーディエンスのデータ使用ラベルの継承 - Adobe Experience Platformで適用されたラベルは、調整されたキャンペーンで オーディエンス を保存する際に自動的に引き継がれるようになり、手動の DULE タグ付け を減らしました。 詳細情報

  • パラメーターを含む定義済みフィルター - オーケストレートキャンペーンで パラメーター を含む 定義済みフィルター を作成して、再利用可能で編集可能なルールを使用できるようになりました。 詳細情報

  • 属性の選択と配分値のコピー - オーケストレートキャンペーンの 値の配分 ビューから直接値を選択またはコピー できるようになりました詳細情報

  • 送信前のメッセージ確認 - オーケストレーションされたキャンペーンを送信する前に、 確認手順 がデフォルトで有効になり、誤った送信を減らすことができるようになりました。 詳細情報

  • 定義済みのリターゲティングフィルター – 調整されたキャンペーンのユースケースでより簡単にリターゲティングできるように、このリリースでは新しい キャンペーンフィードバックフィルター を導入しました。 これらのフィルターを使用すると、送信済み、開封のみ、開封済みまたはクリック済み、開封済みおよびクリック済みなどの メッセージエンゲージメント に基づいてオーディエンスを直接ターゲット設定し、再ターゲットする特定のキャンペーンまたは移行中キャンペーンを選択できます。 詳細情報

  • レートコントロールのサポート - オーケストレーションされたキャンペーンで レートコントロール がサポートされるようになり、配信のペースを調整し、 ボリュームの制約 に合わせることができるようになりました。 詳細情報

  • 再起動ボタン - オーケストレーションされたキャンペーンに 再起動ボタン が含まれるようになりました。キャンペーンを公開する前に、必要に応じて 実行を素早く 再起動)できます。 詳細情報

  • ユーザー生成メタデータのサポート - executionMetadata ヘルパー関数 がオーケストレートキャンペーン用のパーソナライゼーションエディターで使用できるようになりました。これにより、任意のネイティブアクションにコンテキスト情報を添付し、外部システムに書き出すデータセットに保存できます。 詳細情報

    公開日:2026 年 1 月 27 日(PT)。

  • ライブキャンペーンをドラフトステータスに戻す – 実行エラーが発生した場合や、実行を開始する前にスケジュール済みキャンペーンを変更する必要がある場合に、ライブオーケストレーション済みキャンペーンをドラフトステータスに戻すことができるようになりました。 このオプションは、最初のメッセージが送信されるまで使用できます。 詳細情報

キャンペーン

  • プロファイルタイムゾーンを使用したキャンペーンのスケジュール設定 - Campaign のスケジュール設定で、各プロファイルの タイムゾーン を使用して、目的のローカルタイムでメッセージを配信できるようになりました。 詳細情報

    注意:この機能強化は、一連の組織(使用制限あり)でのみ使用できます。

    公開日:2026 年 1 月 27 日(PT)。

権限

  • ジャーニーおよびキャンペーンの自己承認を防ぐ - 承認ポリシー を作成または設定する際に、ジャーニーまたはキャンペーンの作成者が 独自のオブジェクトを承認 できないようにするオプションを追加しました。 詳細情報

    公開日:2026 年 1 月 27 日(PT)。

近日リリース予定 jan-26-01-coming-soon

今後数日間で、次の機能と機能強化がリリースされる予定です。情報は変更される場合があります。更新したリンク、画面、ドキュメントは、これらの更新が本番環境で公開すると共有されます。

機能

セルフサービス移行ツール API

移行ツール API が、意思決定管理エンティティを Decisioning にプログラムで移行する際に使用できるようになりました。この機能は次のとおりです。

  • 柔軟な移行範囲(サンドボックス、オファーまたは決定レベル)
  • 依存関係の自動分析と検証
  • 完了した移行のロールバックサポート
  • オブジェクトマッピングを使用した詳細な移行レポート

公開日:2026年1月30日(PT)

カスタムアクションの監視

新しい監視ダッシュボードと強化されたジャーニーステップイベントデータを使用して、 カスタムアクションエンドポイント の正常性とパフォーマンスをより深くinsightできます。 成功した呼び出し、エラー、スループット、応答時間およびキューの待機時間を追跡して、異常値が発生したタイミング、場所、理由をすばやく把握します。

この機能は、以前は限定提供でリリースされていましたが、現在はすべての環境で使用できるようになりました(一般提供)。

公開日:2026年1月29日(PT)

Journey Agent内でのコンテンツの生成

Adobe Experience Platform Agent Orchestratorを活用した Journey Agent はJourney Optimizerで利用でき、自然言語インターフェイスを通じてジャーニーを分析できます。 また、Journey Agentで直接 コンテンツを生成および管理 、メールやプッシュなどのチャネルのコンテンツを作成、テンプレートを適用およびプレビュー、プロンプトによるトーンとスタイルの調整、コンテキスト内編集用にコンテンツDesignerで開くこともできます。

公開日:2026年2月2日(PT)

プッシュおよび SMS チャネルでの決定のサポート

Decisioning を使用して、 プッシュと SMS メッセージのコンテンツをパーソナライズおよび最適化できるようになりました。 優先度スコア、式または AI モデルを使用して、顧客に最適なコンテンツを表示します。

公開日:2026年2月3日(PT)

コンテンツ決定アクティビティ

ジャーニーキャンバスで新しい コンテンツ決定アクティビティ が使用できるようになり、 パーソナライズされたオファー をカスタマージャーニーに直接統合できます。 このアクティビティを使用すると、決定ベースのコンテンツを配信し、ジャーニー全体でこれらのオファーを参照できます。実施要件ベースのブランチを作成する条件、外部システムにオファーデータを渡すカスタムアクション、完全にパーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを構築するその他のアクティビティなどです。

この機能は、すべての環境で使用できるようになります(一般提供)。

公開日:2026年2月3日(PT)

機能強化

  • SMS Webhook - Webhook がすべての SMS プロバイダーでサポートされるようになりました。 目的に応じて各 Webhook を設定できます。受信メッセージをキャプチャする受信 Webhook および配信の受信、ステータスの更新、その他のメッセージ関連イベントを受信するフィードバック Webhook。

    公開日:2026 年 1 月 30 日(PT)。

  • 決定項目にフラグメントを添付 - Journey Optimizerでは、意思決定ポリシーを通じてコードベースのエクスペリエンスキャンペーンで活用できる フラグメント決定項目 に添付する機能が提供されるようになりました。

    公開日:2026 年 2 月 3 日(PT)。

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