アクションキャンペーンのスケジュール action-campaign-schedule

スケジュール」タブを使用して、キャンペーンオーディエンスを定義します。

キャンペーン開始日の設定

デフォルトでは、アクションキャンペーンは手動でアクティブ化した後に開始され、メッセージが 1 回送信された直後に終了します。

アクティブ化直後にキャンペーンを実行しない場合は、「キャンペーン開始」セクションで、メッセージを送信する日時を指定できます。

NOTE
Adobe Journey Optimizer でキャンペーンをスケジュールする場合は、開始日時が目的の最初の配信に合っていることを確認します。繰り返しキャンペーンで、最初にスケジュールした時間が既に過ぎている場合、キャンペーンは繰り返しルールに従って、次に使用可能な時間スロットに繰り越されます。

実行頻度の設定

メールSMSプッシュ通知 ​の各アクションでは、キャンペーンのメッセージを送信する頻度を定義できます。これを行うには、キャンペーン作成画面にある「アクショントリガー」オプションを使用して、キャンペーンの実行頻度を日単位、週単位または月単位のいずれにするかを指定します。

NOTE
メール ​アクションの場合は、特定の IP ウォームアッププランのアクティベーションキャンペーンを作成できます。キャンペーンスケジュールが、関連付けられる IP ウォームアッププランによって実行されます。つまり、スケジュールはキャンペーン自体で定義されなくなります。詳しくは、IP ウォームアップキャンペーンの作成方法を参照してください

終了日の設定

キャンペーン終了」オプションを使用すると、キャンペーンの実行を停止するタイミングを指定できます。指定した日付以外では、キャンペーンは実行されません。

レート制御の設定

Journey Optimizer を使用すると、アウトバウンドアクション(メール、SMS、プッシュ通知)のレート制御を有効にすることができます。

この機能は、ランディングページやカスタマーケアプラットフォームなどのダウンストリームシステムの過負荷を防ぐのに特に役立ちます。例えば、ダウンストリームシステムに負担をかけずに安定した配信を確保するために、1 秒あたり 165 メッセージのレート制限を設定できます。

レート制御を設定するには、「配信設定」セクションで「配信をスロットル」オプションを有効にし、1 秒あたりの目的の​ 配信レート ​を指定します。

  • サポートされる最小配信レート:1 秒あたり 1 件。
  • サポートされる最大配信レート:「配信をスロットル」オプションが有効になっている場合、1 秒あたり 2000 件。

IMPORTANT
配信レートを設定する場合、キャンペーンオーディエンスが実行できる最大期間は 12 時間です。配信レートが 12 時間以内にすべてのオーディエンスにメッセージを送信できない値に設定されている場合、残りのプロファイルはキャンペーンから除外されます。これらの除外されたプロファイルの数は、キャンペーンレポートで確認できます。

次の手順 next

キャンペーンスケジュールの準備が整ったら、キャンペーンをレビューしてアクティブ化できます。詳細情報

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