アクションキャンペーンのスケジュール action-campaign-schedule

「スケジュール」タブを使用して、キャンペーンオーディエンスを定義します。

キャンペーン開始日の設定

デフォルトでは、アクションキャンペーンは手動でアクティブ化した後に開始され、メッセージが 1 回送信された直後に終了します。アクティブ化直後にキャンペーンを実行しない場合は、「キャンペーン開始」セクションで、メッセージを送信する日時を指定できます。

Adobe Journey Optimizer でキャンペーンをスケジュールする場合は、開始日時が目的の最初の配信に合っていることを確認します。繰り返しキャンペーンで、最初にスケジュールした時間が既に過ぎている場合、キャンペーンは繰り返しルールに従って、次に使用可能な時間スロットに繰り越されます。

受信者の現地時間に送信 profile-timezone

キャンペーンを特定の日時にスケジュールする場合に、各受信者のプロファイルのタイムゾーンに基づいてメッセージを送信するように選択できます。 これにより、地理的な場所に関係なく、すべての受信者が同じローカル時間にメッセージを受信するようになります。

例えば、プロファイルタイムゾーンを使用して午前 9 時に送信するようにキャンペーンをスケジュールした場合、ニューヨーク（ET）の受信者は午前 9 時（ET）にキャンペーンを受信し、ロサンゼルス（PT）の受信者は午前 9 時（PT）にキャンペーンを受信します。

プロファイルタイムゾーンスケジュールを有効にするには：

仕組み：

システムは、各受信者のAdobe Experience Platform プロファイルの profile.timeZone フィールドを使用して、受信者のローカルタイムゾーンを決定します。 プロファイルにタイムゾーン値がない場合、システムはキャンペーンが作成されたタイムゾーンをフォールバックとして使用します。

メッセージがすべてのタイムゾーンで配信されている間、キャンペーンは ライブ ステータスのままです。 すべてのタイムゾーンが処理されると、キャンペーンのステータスが 完了 に変わります。

サポートされるタイムゾーン識別子：

Journey Optimizerは、標準の IANA タイムゾーン識別子に対して profile.timeZone 値を検証します。 識別子は大文字と小文字が区別され、公式の IANA 命名に一致する必要があります。 オフセットは、夏時間の規則と更新履歴により、時間の経過とともに変化する場合があります。 識別子の公式リストについては、IANA タイムゾーンデータベース ​ を参照してください。

実行頻度の設定

メール、SMS、プッシュ通知​の各アクションでは、キャンペーンのメッセージを送信する頻度を定義できます。これを行うには、キャンペーン作成画面にある「アクショントリガー」オプションを使用して、キャンペーンの実行頻度を日単位、週単位または月単位のいずれにするかを指定します。

終了日の設定

「キャンペーン終了」オプションを使用すると、キャンペーンの実行を停止するタイミングを指定できます。指定した日付以外では、キャンペーンは実行されません。

レート制御の設定

Journey Optimizer を使用すると、アウトバウンドアクション（メール、SMS、プッシュ通知）のレート制御を有効にすることができます。

この機能は、ランディングページやカスタマーケアプラットフォームなどのダウンストリームシステムの過負荷を防ぐのに特に役立ちます。例えば、ダウンストリームシステムに負担をかけずに安定した配信を確保するために、1 秒あたり 165 メッセージのレート制限を設定できます。

レート制御を設定するには、「配信設定」セクションで「配信をスロットル」オプションを有効にし、1 秒あたりの目的の​ 配信レート ​を指定します。

次の手順 next

キャンペーンスケジュールの準備が整ったら、キャンペーンをレビューしてアクティブ化できます。詳細情報