チャネルアクティビティ channel

チャネルアクティビティをキャンバスに追加します。 使用できるチャネルアクティビティは、メール、SMS、プッシュ、ダイレクトメール​です。

右側のパネルで、「カテゴリ」フィールドを使用して、このメッセージに「マーケティング」または「トランザクション」を選択します。 トランザクションメッセージは、オプトインを必要とせず、中断、緊急事態、キャンセルなど、時間的制約のある通信に適しています。

アクティビティを選択し、選択したチャネルに応じて「メールを編集」、「SMS を編集」、「プッシュを編集」または「ダイレクトメールを編集」をクリックします。

Target セクションで、配信のターゲットを設定します。

• この送信の​ ターゲットディメンション ​をドロップダウンリストから選択します。

• セカンダリディメンション（各プロファイルにリンクされた関連テーブル）が適用される場合、送信するメッセージ数を選択します。

  • プロファイルごとに1つのメッセージ：セカンダリディメンションから複数の行が存在する場合でも、プロファイルごとに1つのメッセージを送信します。
  • セカンダリディメンションごとに1つのメッセージ：セカンダリディメンションから適格な行ごとに1つのメッセージを送信します。 複数の行が同じプロファイルに一致すると、そのプロファイルは複数のメッセージを受信できます。

セカンダリディメンションのオプションを含むターゲットセクションを示す

例 - 「フライト」テーブルが受信者テーブルにリンクされていて、各プロファイルに適用されるフライトごとに1つのメッセージを受信するとします。 「セカンダリディメンションごとに1つのメッセージ」を選択します。 関連するフライト行の数に関係なく、プロファイルごとに1つのメッセージのみを使用する場合は、プロファイルごとに1つのメッセージ​を使用します。

ターゲティングディメンションとその設定方法について詳しくは、このページを参照してください。​ ターゲティングディメンションの設定

メールを編集、SMSを編集、プッシュ通知を編集​または​ ダイレクトメールを編集 ​をクリックしてメッセージを通常どおりに作成し、右側のパネル​に戻って​ アクション ​を終了します。

チャネル設定を選択

設定は、システム管理者によって定義されます。 ヘッダーパラメーター、サブドメイン、モバイルアプリなど、メッセージを送信するすべての技術的なパラメーターが含まれています。チャネル設定の指定方法の詳細情報

チャネル設定のリストは、プロパティ ペインで配信に設定したターゲットに従って、キャンバスから選択するとフィルタリングされます。 そのターゲットと互換性のある設定のみが表示されます。

キャッピングルールの適用

ルールセット​ドロップダウンリストで、キャッピングルールをキャンペーンに適用するチャネルルールセットを選択します。 チャネルルールセットを活用することで、頻度の上限やサイレントアワーを含むルールを通信タイプごとに設定し、同様のメッセージを顧客に過剰に配信するのを防ぎ、設定されたサイレントアワー中に顧客にメッセージを送信しないようにします。 ルールセットの操作方法の詳細情報。

コンテンツ実験を作成

「コンテンツ実験」セクションを使用すると、複数の配信処理を定義して、ターゲットオーディエンスに最適なパフォーマンスを発揮する配信を測定できます。 「実験を作成」ボタンをクリックし、コンテンツ実験を作成の節で説明している手順に従います。

多言語コンテンツを追加

「言語」セクションを使用すると、キャンペーン内の複数の言語でコンテンツを作成できます。 これを行うには、「言語を追加」ボタンをクリックし、目的の​ 言語設定 ​を選択します。 多言語機能の設定と使用方法について詳しくは、多言語コンテンツの基本を学ぶの節を参照してください。

キャンバスでアウトバウンドチャネルアクティビティを選択し、選択したチャネルに応じて「メールを編集」、「SMS を編集」または「プッシュを編集」をクリックします。

「スケジュール」タブに移動し、「配信設定」セクションで「配信をスロットル」オプションを有効にします。

1 秒あたりの目的の​ 配信レート ​を指定します。

• サポートされる最小配信レート：1 秒あたり 1 件。
• サポートされる最大配信レート：「配信をスロットル」オプションが有効になっている場合、1 秒あたり 2000 件。