オーディエンスを構築 build-audience

マーケターは、直観的なインターフェイスで複雑なオーディエンスセグメントを作成できるため、さまざまな基準や行動にもとづいて利用者をターゲティングし、より効果的にキャンペーンを展開できます。

これを行うには、オーディエンスを作成 ターゲティングアクティビティを使用します。 このアクティビティは、オーケストレーションされたキャンペーンに入るオーディエンスを定義します。 オーケストレーションされたキャンペーンの一部としてメッセージを送信する場合、オーディエンスは、オーケストレーションされたキャンペーン内ではなく、オーディエンスを作成 アクティビティで定義されます。

オーディエンスを作成アクティビティの設定 build-audience-configuration

次の手順に従って、オーディエンスを作成 アクティビティを設定します。

  1. オーディエンスを作成 アクティビティを追加します。

  2. ラベル​を定義します。

  3. 以下のタブで詳しく説明されている手順に従って、オーディエンスを設定します。

  4. ターゲティングディメンション​を選択します。 ターゲティングディメンションを使用すると、操作のターゲットとなる母集団(受信者、契約受益者、オペレーター、サブスクライバーなど)を定義できます。デフォルトでは、ターゲットは受信者から選択されます。

  5. 続行​をクリックします。

  6. ルールビルダーを使用してクエリを定義します。 ​ ルールビルダーについて詳しくは、この節を参照してください

  7. オーディエンスが空の場合にアウトバウンドトランジションを生成するかどうかを指定します。

build-audience-examples

ここでは、2つの​オーディエンスを構築 アクティビティを持つオーケストレーションされたキャンペーンの例を示します。 最初のターゲットは、カートに商品が入ったプロファイルで、その後にメール配信が続きます。 2つ目は、ウィッシュリストを使用してプロファイルをターゲットにし、その後にSMS配信を行います。

次の例では、オーディエンスを作成 アクティビティがルールビルダーを使用して、サブスクリプションプランでプロファイルをフィルタリングしています。 plan属性に条件を設定して、plan = "basic"のプロファイルのみを含め、オーディエンスを次のアクティビティに渡す前に基本階層のサブスクライバーに絞り込みます。

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