ダイレクトメールメッセージの作成 create-direct

このページ: キャンペーンまたはジャーニーにダイレクトメールメッセージを追加し、その抽出ファイルを設定して、ダイレクトメールプロバイダーが顧客にメールを送信するために必要なパーソナライズされたデータを持つようにします。

ダイレクトメールメッセージを作成するには、スケジュールされたキャンペーンまたはジャーニーを作成し、抽出ファイルを設定します。 このファイルは、ダイレクトメールプロバイダーが顧客にメールを送信するために必要です。

IMPORTANT
ダイレクトメールメッセージを作成する前に、次の設定が完了していることを確認します。
  1. ファイルのルーティング設定:抽出ファイルをアップロードして保存するサーバーを指定します。
  2. ダイレクトメールメッセージ設定:ファイルのルーティング設定を参照します。

ダイレクトメールメッセージの追加 create-dm-campaign

キャンペーンまたはジャーニーにダイレクトメールメッセージを追加する方法については、以下のタブを参照してください。

ダイレクトメールメッセージをジャーニーに追加
  1. ジャーニーを開き、パレットの「アクション」セクションから​ ダイレクトメール ​アクティビティをドラッグ&ドロップします。

  2. メッセージに関する基本情報(ラベル、説明、カテゴリ)を入力したあと、使用するメッセージ設定を選択します。 設定​フィールドはデフォルトで、ユーザーがチャネルで最後に使用した設定で事前入力されます。 ジャーニーの設定方法について詳しくは、このページを参照してください。

  3. ダイレクトメールプロバイダーに送信する抽出ファイルを設定します。 これを行うには、「コンテンツを編集」ボタンをクリックします。

    ​ アクション パレットからジャーニーにダイレクトメール アクティビティが追加されました

  4. ファイル名や表示する列など、抽出ファイルのプロパティを調整します。 抽出ファイルのプロパティの設定方法について詳しくは、ダイレクトメールメッセージの作成の節を参照してください。

    ​ ダイレクトメールジャーニーアクティビティ用の抽出ファイルコンテンツエディター

  5. 抽出ファイルのコンテンツを定義したら、コンテンツのシミュレーション​を使用してプレビューします。 コンテンツのプレビューとテストの方法について学ぶ

    ​ ダイレクトメール抽出ファイルのコンテンツプレビューのシミュレーション ​ {align="center" width="800"}

抽出ファイルの準備が整ったら、ジャーニーの設定を完了させて送信します。

ダイレクトメールメッセージをキャンペーンに追加
  1. キャンペーン​メニューにアクセスし、「キャンペーンを作成」をクリックします。

  2. キャンペーンのタイプとして​ スケジュール済み - マーケティング ​を選択します。

  3. プロパティ」セクションで、キャンペーンの「タイトル」と「説明」を編集します。

  4. ターゲットオーディエンスを定義するには、「オーディエンスを選択」ボタンをクリックして、使用可能な Adobe Experience Platform オーディエンスから選択します。 学習を増やす

    note important
    IMPORTANT
    現時点では、オーディエンスの選択は 300 万プロファイルに制限されています。 この制限は、アドビ担当者にリクエストすることで解除できます。
  5. ID 名前空間」フィールドで、選択したオーディエンス内の個人を識別するために適した名前空間を選択します。 学習を増やす

  6. アクション」セクションで、「ダイレクトメール」を選択します。

  7. 使用する​ ダイレクトメール設定 ​を選択または作成します。 ダイレクトメール設定の作成方法について詳しくは、こちらを参照してください

    ​ スケジュールされたマーケティングキャンペーンで設定されたダイレクトメールアクション ​ {align="center" width="800"}

    note availability
    AVAILABILITY
    ダイレクトメールは​ Holdout ​機能をサポートしていますが、現在​ 処理 ​をサポートしていません。 実験の操作方法を学ぶ
  8. キャンペーンは特定の日付にスケジュールすることも、定期的に繰り返すように設定することもできます。 キャンペーンの​ スケジュール ​を設定する方法については、この節を参照してください。

これで、ダイレクトメールプロバイダーに送信する抽出ファイルの設定を開始できます。

抽出ファイルの設定 extraction-file

抽出ファイルは、ダイレクトメールプロバイダーが顧客にメールを送信するために必要です。 抽出ファイルの設定を定義するには、次の手順に従います。

  1. キャンペーンまたはジャーニーの設定画面で、「コンテンツを編集」ボタンをクリックして、抽出ファイルのコンテンツを設定します。

  2. ダイレクトメールメッセージに決定ポリシーを追加するには、データフィールド セクションの列を選択し、 アイコンを使用してパーソナライゼーションエディターを開きます。 決定ポリシーを作成して挿入するには、決定ポリシー メニューに移動します。 その後、抽出ファイルの列データとして決定項目属性を使用できます。

    note availability
    AVAILABILITY
    ダイレクトメールのエクスペリエンス決定は新しい機能です。 以前は、ダイレクトメール抽出ファイルでは決定エンジンを使用できませんでした。決定ポリシーを追加し、決定項目属性を列データとして書き出しに含めることができるようになりました。

    ​ ダイレクトメールで決定ポリシーを追加する方法について説明します。 バッチ決定ワークフローと例(パーソナライズされたダイレクトメールまたはダウンストリームシステムへの書き出し)については、​ ダイレクトメールでのバッチ決定を参照してください。

  3. 次のように、抽出ファイルのプロパティを調整します。

    1. ファイル名」フィールドで、抽出ファイルの名前を指定します。

      note
      NOTE
      デフォルトでは、ファイルはサーバーのルートディレクトリに書き込まれます。 また、「ファイル名」フィールドでは、「/your/path/here/Filename.csv」という形式も受け入れられます。指定したパスは、選択したサーバー上のターゲットディレクトリです。
    2. 指定したファイル名に自動タイムスタンプを付加する場合は、「エクスポートファイル名にタイムスタンプを追加」オプションを有効にします。

    3. 抽出ファイルの先頭または末尾に情報を追加することが必要になる場合があります。 その場合は、「メモ」フィールドを使用して、メモをヘッダーまたはフッターとして含めるかどうかを指定します。

      ​ ファイル名、タイムスタンプ、ヘッダーまたはフッターのメモを含む抽出ファイルのプロパティ ​ {align="center" width="800"}

  4. 抽出ファイルに表示する列と情報を設定します。

    1. 追加」ボタンをクリックして、新しい列を作成します。

    2. 右側に​ フォーマット ​パネルが表示され、選択した列をセットアップできます。 列の「ラベル」を指定します。

    3. データ」フィールドで、パーソナライゼーションエディターを使用して、表示するプロファイル属性を選択します。

    4. 列を使用して抽出ファイルを並べ替えるには、列を選択し、「並べ替え基準」オプションの切替スイッチをオンにします。 「データフィールド」セクションで、列のラベルの横に​ 並べ替え基準 ​アイコンが表示されます。

      ​ ダイレクトメール抽出ファイルエディターのデータフィールドと列の書式設定 {align="center" width="800"}

    5. これらの手順を繰り返して、抽出ファイルに必要な数の列を追加します。 なお、追加できる列数は最大 50 です。

      列の位置を変更するには、「データフィールド」セクションで、目的の位置に列をドラッグ&ドロップします。 列を削除するには、列を選択し、フォーマット​パネルの「削除」ボタンをクリックします。

これで、ダイレクトメールメッセージをテストし、オーディエンスに送信できるようになりました。 ダイレクトメールメッセージのテストおよび送信の方法についてはこちらを参照

ダイレクトメールに関するよくある質問については、​ ダイレクトメールの基本を学ぶを参照してください。

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