ダイレクトメールメッセージの確認および送信 direct-mail-test-send

このページ：​抽出ファイルをプレビューし、キャンペーンまたはジャーニーを検証してアクティブ化し、ダイレクトメールが適切な受信者に正確に届くように郵便の同意を管理します。

Journey Optimizerで抽出ファイルをプレビューし、ダイレクトメールキャンペーンまたはジャーニーを検証してアクティブ化し、郵便メールの同意を管理する方法について説明します。

事前準備 before-you-start

ダイレクトメールメッセージをテストして送信する前に、​ メッセージを作成し、抽出ファイルを設定します。 ​ ダイレクトメールチャネル設定も完了していることを確認してください。

抽出ファイルのプレビュー preview-dm

抽出ファイルの内容を定義したら、次のいずれかのシミュレーション方法を使用してプレビューします。

コンテンツをプレビューおよびテストする方法について詳しくは、コンテンツ管理の節を参照してください。

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ファイルの内容を送信する準備が整ったら、シミュレート画面を閉じて、「アクティブ化するレビュー」ボタンをクリックします。

ダイレクトメールキャンペーンの検証とアクティブ化 dm-validate

ダイレクトメールキャンペーンをアクティブ化する前に、キャンペーンまたはジャーニーと抽出ファイルが正しく設定されていることを確認します。 それには、エディターの上部セクションでアラートを確認します。 単純な警告もありますが、メッセージの送信を妨げる可能性のある警告もあります。 発生する可能性のあるアラートには、警告とエラーの 2 種類があります。

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ダイレクトメールキャンペーンの準備ができたら、​ ジャーニーまたは​ キャンペーン ​の設定を完了して送信します。

送信したデータは、レポート内でダイレクトメールキャンペーンやジャーニーの影響を測定できます。 ダイレクトメールレポートについて詳しくは、次の節を参照してください。

書き出しのタイミングとファイル生成について dm-export-timing

ダイレクトメールの書き出しは、02:01、06:01、10:01、14:01、18:01、22:01​の固定4時間UTC サイクルで実行されます。

プロファイルは、ダイレクトメールアクティビティに到達した後、次​の書き出しサイクルに含まれます。 つまり、プロファイルがダイレクトメールノードに到達した時点にもとづいてファイルを作成することになります。キャンペーンやジャーニーが最初にアクティブ化された時点ではありません。

ダイレクトメールへの同意の管理 dm-consent-management

Journey Optimizer では、同意は Experience Platform 同意スキーマで処理されます。 デフォルトでは同意フィールドの値は空で、通信内容の受信に同意したものとして扱われます。

プロファイルがダイレクトメールの受信をオプトアウトした場合、対応する Experience Platform プロファイル属性で、consents.marketing.postalMail.val は n となり、対応するプロファイルは後続の配信から除外されます。

再度有効にするには、プロファイル属性を consents.marketing.postalMail.val : y に戻す必要があります。

プロファイルの属性を管理するには、Experience Platform に移動し、ID 名前空間と対応する ID 値を選択して、プロファイルにアクセスします。 詳しくは、Experience Platform ドキュメントを参照してください。

Journey Optimizer でのオプトアウトの管理について詳しくは、この節を参照してください。

関連トピック related-topics

ダイレクトメールに関するよくある質問については、​ ダイレクトメールの基本を学ぶを参照してください。