ダイレクトメールメッセージの確認および送信 direct-mail-test-send
抽出ファイルのプレビュー preview-dm
抽出ファイルの内容を定義したら、テストプロファイルを使用して内容をプレビューできます。パーソナライズされたコンテンツを挿入した場合は、そのコンテンツがメッセージにどのように表示されるかを、テストプロファイルデータを使用して確認できます。
これを行うには、「コンテンツをシミュレート」をクリックして、テストプロファイルを追加して、テストプロファイルデータを使用した抽出ファイルのレンダリング方法を確認します。
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テストプロファイルの選択およびコンテンツのプレビュー方法について詳しくは、コンテンツ管理の節を参照してください。
ファイルの内容を送信する準備が整ったら、シミュレート画面を閉じて、「アクティブ化するレビュー」ボタンをクリックします。
ダイレクトメールキャンペーンの検証とアクティブ化 dm-validate
ダイレクトメールキャンペーンをアクティブ化する前に、キャンペーンと抽出ファイルが正しく設定されていることを確認します。それには、エディターの上部セクションでアラートを確認します。単純な警告もありますが、メッセージの送信を妨げる可能性のある警告もあります。発生する可能性のあるアラートには、警告とエラーの 2 種類があります。
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警告 は、レコメンデーションとベストプラクティスを指します。例えば、SMS メッセージが空の場合は警告メッセージが表示されます。
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エラー が解決されない限り、キャンペーンを公開できません。例えば、件名がない場合は、それを警告するエラーメッセージが表示されます。
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ダイレクトメールキャンペーンの準備が整ったら、「アクティブ化」ボタンをクリックします。キャンペーンが開始すると、抽出ファイルが自動的に生成され、ファイルのルーティング設定で指定されているサーバーに書き出されます。
送信後は、キャンペーンレポート内でダイレクトメールキャンペーンの影響を測定できます。レポートについて詳しくは、この節を参照してください。
ダイレクトメールの同意の管理 dm-consent-management
Journey Optimizer では、同意は Experience Platform 同意スキーマで処理されます。デフォルトでは同意フィールドの値は空で、通信内容の受信に対する同意として扱われます。
プロファイルがダイレクトメールの受信をオプトアウトした場合、対応する Experience Platform プロファイル属性で、consents.marketing.postalMail.val
は n
となり、対応するプロファイルは後続の配信から除外されます。
再度有効にするには、プロファイル属性を consents.marketing.postalMail.val
: y
に戻す必要があります。
プロファイルの属性を管理するには、Experience Platform に移動し、ID 名前空間と対応する ID 値を選択して、プロファイルにアクセスします。詳しくは、Experience Platform ドキュメントを参照してください。
Journey Optimizer でのオプトアウトの管理について詳しくは、この節を参照してください。