このページ：抽出ファイルをプレビューし、キャンペーンまたはジャーニーを検証してアクティブ化し、ダイレクトメールが適切な受信者に正確に届くように郵便の同意を管理します。
Journey Optimizerで抽出ファイルをプレビューし、ダイレクトメールキャンペーンまたはジャーニーを検証してアクティブ化し、郵便メールの同意を管理する方法について説明します。
事前準備 before-you-start
ダイレクトメールメッセージをテストして送信する前に、 メッセージを作成し、抽出ファイルを設定します。 ダイレクトメールチャネル設定も完了していることを確認してください。
抽出ファイルのプレビュー preview-dm
抽出ファイルの内容を定義したら、次のいずれかのシミュレーション方法を使用してプレビューします。
- 「コンテンツをシミュレート」をクリックして、サンプル入力データまたはAI自動生成を使用してコンテンツのバリエーションをテストします。 コンテンツバリエーションのシミュレート方法を学ぶ
- 「コンテンツをシミュレート」をクリックし、ドロップダウンから「コンテンツをシミュレート（AEP プロファイル）」を選択してテストプロファイルを追加し、抽出ファイルがどのようにレンダリングされるかを確認します。
コンテンツをプレビューおよびテストする方法について詳しくは、コンテンツ管理の節を参照してください。
ファイルの内容を送信する準備が整ったら、シミュレート画面を閉じて、「アクティブ化するレビュー」ボタンをクリックします。
ダイレクトメールキャンペーンの検証とアクティブ化 dm-validate
ダイレクトメールキャンペーンをアクティブ化する前に、キャンペーンまたはジャーニーと抽出ファイルが正しく設定されていることを確認します。 それには、エディターの上部セクションでアラートを確認します。 単純な警告もありますが、メッセージの送信を妨げる可能性のある警告もあります。 発生する可能性のあるアラートには、警告とエラーの 2 種類があります。
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警告は、レコメンデーションとベストプラクティスを指します。 例えば、SMS メッセージが空の場合は警告メッセージが表示されます。
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エラーが解決されない限り、キャンペーンを公開できません。 例えば、件名がない場合は、それを警告するエラーメッセージが表示されます。
ダイレクトメールキャンペーンの準備ができたら、 ジャーニーまたは キャンペーン の設定を完了して送信します。
送信したデータは、レポート内でダイレクトメールキャンペーンやジャーニーの影響を測定できます。 ダイレクトメールレポートについて詳しくは、次の節を参照してください。
ダイレクトメールへの同意の管理 dm-consent-management
Journey Optimizer では、同意は Experience Platform 同意スキーマで処理されます。 デフォルトでは同意フィールドの値は空で、通信内容の受信に同意したものとして扱われます。
プロファイルがダイレクトメールの受信をオプトアウトした場合、対応する Experience Platform プロファイル属性で、consents.marketing.postalMail.val は n となり、対応するプロファイルは後続の配信から除外されます。
再度有効にするには、プロファイル属性を consents.marketing.postalMail.val : y に戻す必要があります。
プロファイルの属性を管理するには、Experience Platform に移動し、ID 名前空間と対応する ID 値を選択して、プロファイルにアクセスします。 詳しくは、Experience Platform ドキュメントを参照してください。
Journey Optimizer でのオプトアウトの管理について詳しくは、この節を参照してください。
関連トピック related-topics
ダイレクトメールに関するよくある質問については、 ダイレクトメールの基本を学ぶを参照してください。