Utilizza Journey Optimizer per inviare messaggi di testo ai clienti sui loro dispositivi mobili. Puoi creare, personalizzare e visualizzare in anteprima i messaggi in formato testo dall’editor SMS.
È possibile creare le consegne SMS:
In un percorso: dopo aver aggiunto un’attività SMS nel percorso e definito le impostazioni di base, utilizza il riquadro a destra Azioni: SMS per creare il contenuto per il messaggio SMS.
Per ulteriori informazioni sulla modalità di configurazione di un percorso, consulta questa pagina.
In una campagna: dopo aver creato una campagna, seleziona SMS come azione e definisci le impostazioni di base.
Per ulteriori informazioni sulla modalità di configurazione della campagna, consulta questa pagina.
Se è la prima volta che crei un SMS, assicurati che il canale SMS sia stato configurato. Maggiori informazioni.
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Scopri come configurare, creare e includere la messaggistica SMS nei tuoi percorsi cliente.