Journey Optimizer には、組み込みのメッセージ機能が付属しています。 ジャーニーに、プッシュ、SMS または E メールメッセージアクティビティを追加し、 設定とコンテンツを定義. その後、ジャーニーのコンテキストで実行および送信されます
また、メッセージを送信する特定のアクションを設定することもできます。
サードパーティのシステムを使用してメッセージを送信する場合は、カスタムアクションを作成できます。詳しくは、この節を参照してください。
Campaign とJourney Optimizerを使用する場合は、次の節を参照してください。
ジャーニーにメッセージを追加するには、次の手順に従います。
ジャーニーを「イベント」または「セグメントの読み取り」アクティビティで開始します。
パレットの「アクション」セクションで、メール、SMS またはプッシュアクティビティをキャンバスに追加します。
メッセージを設定し、その内容を定義するすべての手順について詳しくは、 この節.