在本頁上尋找 Adobe Experience Platform 文件,以幫助您開始工作、協助疑難排解,並讓平台功能發揮最佳效果。
Adobe Experience Platform 可讓組織集中處理和標準化來自任何系統的客戶資料。然後,它應用資料科學和機器學習,以顯著改進豐富個人化體驗的設計和傳遞。
使用以下教學課程、影片和 Experience Platform 指南的連結,以了解更多資訊。
指南
概覽
- Experience Platform 概觀
了解 Experience 平台如何協助您即時為客戶傳遞個人化體驗。 - 疑難排解指南
尋找常見問題的解答,以及針對 Experience Platform 中的常見錯誤進行疑難排解的指南。 - Experience Platform 的協助工具
Adobe Experience Platform致力於為所有個人提供無障礙且包容的功能。
管理
資料模型製作
- 結構描述
使用 Experience Data Model (XDM) 類別和方案欄位群組,將體驗資料標準化。
資料收集
- 資料收集概觀
啟動 Adobe Experience 平台 Edge Network 的客戶端資料彙集功能。 - Experience Platform Debugger
檢查您的網頁是否有 Experience Platform 解決方案實作的問題。 - 標籤 (Launch)
存取相關的文件和教學課程,深入了解 Adobe Experience Platform 標籤。 - Experience Platform Mobile SDK
存取相關的文件和教學課程,深入了解 Experience Platform Mobile SDK 和 Places 服務。 - Experience Platform Web SDK
存取相關的文件和教學課程,深入了解 Experience Platform Web SDK。 - Experience Platform Edge網路伺服器 API
瞭解邊緣網路伺服器API是什麼以及如何使用它。
資料擷取與管理
- 目錄服務
在 Data Lake 中探索資料處理歷程、中繼資料、檔案說明、目錄和資料集。 - 儀表板
在可自訂儀表板上呈現視覺化的 Experience 平台資料。 - 資料存取
探索及存取 Platform 內擷取的資料集。 - 資料擷取
透過批次或串流擷取,將您的資料匯入 Platform。 - 資料準備
準備您的資料以擷取至 Adobe Experience Platform。 - 資料流
資料流能呈現資料處理作業在平台上移動資料的情形。 - 資料集
本檔案概略介紹Experience Platform中的資料集。 - 可觀察性
透過使用統計量度和事件通知來監控 Platform 活動。 - 來源
從多種來源或結構擷取資料、加標籤,以及增強已擷取的資料。
客戶資料
- 資料收集
啟動 Adobe Experience 平台 Edge Network 的客戶端資料彙集功能。 - 身份識別服務
跨裝置和系統橋接客戶身分,以提供個人化的數位體驗。 - 即時客戶個人檔案
合併客戶資料,以建立跨通道客戶互動的統一檢視。 - 即時客戶個人檔案資料護欄
Adobe Experience Platform使用與傳統關係資料模型不同的高度非正常化混合資料模型。 本文檔提供預設的使用和費率限制,以幫助您為配置檔案資料建模以獲得最佳系統效能。 - 分段服務
從您的即時客戶設定檔資料建立區段並產生對象。 - Real-time Customer Data Platform (全版本)
將來自多個企業來源的已知和匿名資料放在一起,以建立客戶設定檔,從這些設定檔建立對象區段,並對協力廠商目的地啟動這些區段。
隱私權
- 資料治理
運用標籤、行銷動作和原則,強制執行資料使用限制。 - Privacy Service
管理客戶資料要求,以符合 GDPR 和 CCPA 等法律隱私權法規。 - 稽核記錄
了解稽核紀錄如何讓您查看誰在 Adobe Experience Platform 中執行了哪些操作。
資料科學與查詢
- Data Science Workspace
透過 Adobe Sensei 和 JupyterLab Notebooks,使用機器學習來開發、訓練和對模型與配方計分。 - 智慧型服務
利用智慧型人工智慧服務,從行銷事件資料產生分數、探索見解並建立區段。 - 查詢服務
使用標準 SQL 在 平台 Data Lake 中查詢資料。
啟用
- 目的地
針對跨通路行銷活動、電子郵件宣傳、鎖定特定目標的行銷活動和其他諸多使用案例,啟用已知和未知的資料。
教學課程
結構描述和 Experience Data Model (XDM) 概觀 (影片)
了解 Experience Data Model (XDM) 這種描述客戶體驗的標準資料模型。
標示、擷取及驗證身分資料 (影片)
了解如何將資料欄位標示為身分、擷取身分資料,以及驗證Adobe Experience Platform Identity Service私人圖表中的資料。