Adobe Experience Platform les permite a las organizaciones centralizar y estandarizar los datos de los clientes de cualquier sistema y aplicar la ciencia de datos y el aprendizaje automático para mejorar en gran medida el diseño y el envío de las experiencias personalizadas enriquecidas.
Guías
Información general
- Descripción general de Adobe Experience Platform
Descubra cómo Experience Platform permite ofrecer experiencias personalizadas a sus clientes en tiempo real. - Guía de resolución de problemas
Find answers to frequently asked questions and a guide for troubleshooting common errors in Experience Platform.
Administración
- Control de acceso
Use los perfiles del producto en Adobe Admin Console para vincular a los usuarios con permisos y entornos limitados. - Sandboxes
Dividir una instancia de Platform en entornos virtuales para desarrollo, pruebas e implementación de aplicaciones.
Modelado de datos
- Esquemas
Utilice clases y mezclas del Modelo de datos de experiencia (XDM) para estandarizar los datos de experiencia.
Administración e inserción de datos
- Servicio de catálogo
Explore el linaje de datos, los metadatos, las descripciones de los archivos, los directorios y los conjuntos de datos dentro del lago de datos. - Acceso a los datos
Descubra y acceda a conjuntos de datos ingestados dentro de Platform. - Ingesta de datos
Incluya sus datos en Platform mediante la ingestión por lotes o de flujo continuo. - Preparación de datos
Prepare sus datos para la ingesta en Adobe Experience Platform. - Flujos de datos
Los flujos de datos son una representación de los trabajos de datos que mueven datos a través de la plataforma. - Observabilidad
Controle las actividades de la Platform mediante el uso de métricas estadísticas y notificaciones de eventos. - Fuentes
Ingeste datos de una variedad de fuentes o estructuras y etiquete y mejore los datos ingestados.
Datos del cliente
- Servicio de identidad
Una las identidades de los clientes entre dispositivos y sistemas para ofrecer experiencias digitales personalizadas. - Perfil del cliente en tiempo real
Combine datos de clientes para crear una vista unificada de las interacciones de clientes entre canales. - Servicio de segmentación
Cree segmentos y genere audiencias a partir de los datos del perfil del cliente en tiempo real.
Privacidad
- Gobierno de datos
Aplique restricciones al uso de datos utilizando etiquetas, acciones de marketing y políticas. - Privacy Service
Administre las solicitudes de datos de los clientes para cumplir con las regulaciones legales de privacidad, como el RGPD y la CCPA.
Ciencia de datos y consultas
- Data Science Workspace
Utilice el aprendizaje automático para desarrollar, preparar y valorar modelos y fórmulas con Adobe Sensei y JupyterLab Notebooks. - Servicios inteligentes
Utilice los servicios inteligentes de IA para generar puntuaciones, descubrir perspectivas y crear segmentos a partir de los datos de eventos de marketing. - Servicio de consultas
Utilice SQL estándar para consultar datos en el lago de datos de Platform.
Activación
- Destinos
Active los datos conocidos y desconocidos para campañas de marketing entre canales, campañas por correo electrónico, publicidad de destino y muchos otros casos de uso.
Tutoriales
Este vídeo muestra un diagrama de información general y explica los componentes principales de Experience Platform.
Este vídeo muestra cómo etiquetar campos de datos como identidades, ingerir datos de identidad y luego verificar que los datos hayan llegado al gráfico privado.
Obtenga información sobre Experience Data Model (XDM), el modelo de datos estándar para describir la experiencia del cliente.
Este documento proporciona un tutorial paso a paso para obtener acceso a una cuenta de desarrollador de Adobe Experience Platform con el fin de hacer llamadas a las API de Experience Platform.
Este tutorial trata los pasos para crear un esquema con el Editor de esquemas en Experience Platform.
Ingeste datos de diferentes fuentes o estructuras y etiquete y mejore los datos integrados usando los servicios de Platform.
Un tutorial práctico para comenzar a implementar Platform. Datos de muestra y recursos proporcionados.
Un tutorial práctico que cubre muchos aspectos de la Platform, incluidas las conexiones a sistemas de terceros.
Descubra los muchos componentes de Experience Platform.