Encontrará documentación de Adobe Experience Platform en esta página para ayudarle a empezar, ayudarle con la resolución de problemas y sacar el máximo partido a las funciones de la plataforma.

Adobe Experience Platform permite a las organizaciones centralizar y estandarizar los datos de clientes de cualquier sistema. A continuación, aplica la ciencia de datos y el aprendizaje automático para mejorar en gran medida el diseño y el envío de experiencias personalizadas enriquecidas.

Para obtener más información, utilice los siguientes vínculos a tutoriales, vídeos y guías del Experience Platform.

Guías

Información general

Administración

  • Control de acceso
    Use los perfiles del producto en Adobe Admin Console para vincular a los usuarios con permisos y entornos limitados.
  • Entornos aislados
    Dividir una instancia de Platform en entornos virtuales para desarrollo, pruebas e implementación de aplicaciones.

Modelado de datos

  • Esquemas
    Utilice clases del Modelo de datos de experiencia (XDM) y grupos de campos de esquema para estandarizar los datos de experiencia.

Recopilación de datos

Administración e inserción de datos

  • Servicio de catálogo
    Explore el linaje de datos, los metadatos, las descripciones de los archivos, los directorios y los conjuntos de datos dentro del lago de datos.
  • Tableros
    Visualice datos de Experience Platform en paneles personalizables.
  • Acceso a los datos
    Descubra y acceda a conjuntos de datos ingestados dentro de Platform.
  • Ingesta de datos
    Incluya sus datos en Platform mediante la ingestión por lotes o de flujo continuo.
  • Preparación de datos
    Prepare sus datos para la ingesta en Adobe Experience Platform.
  • Flujos de datos
    Los flujos de datos son una representación de los trabajos de datos que mueven datos a través de Platform.
  • Conjuntos de datos
    Este documento proporciona información general de alto nivel sobre los conjuntos de datos en Experience Platform.
  • Observabilidad
    Controle las actividades de la Platform mediante el uso de métricas estadísticas y notificaciones de eventos.
  • Fuentes
    Ingeste datos de una variedad de fuentes o estructuras y etiquete y mejore los datos ingestados.

Datos del cliente

  • Recopilación de datos
    Habilite la recopilación de datos del lado del cliente para Adobe Experience Platform Edge Network.
  • Servicio de identidad
    Una las identidades de los clientes entre dispositivos y sistemas para ofrecer experiencias digitales personalizadas.
  • Perfil del cliente en tiempo real
    Combine datos de clientes para crear una vista unificada de las interacciones de clientes entre canales.
  • Protecciones de datos del perfil del cliente en tiempo real
    Adobe Experience Platform utiliza un modelo de datos híbrido altamente desnormalizado que difiere del modelo de datos relacional tradicional. Este documento proporciona límites predeterminados de uso y velocidad para ayudarle a modelar los datos de perfil para obtener un rendimiento óptimo del sistema.
  • Servicio de segmentación
    Cree segmentos y genere audiencias a partir de los datos del perfil del cliente en tiempo real.
  • Real-time Customer Data Platform (todas las ediciones)
    Reunir datos conocidos y anónimos de varias fuentes empresariales para crear perfiles de clientes, crear segmentos de audiencia a partir de esos perfiles y activar estos segmentos en destinos de terceros.

Privacidad

  • Gobierno de datos
    Aplique restricciones al uso de datos utilizando etiquetas, acciones de marketing y políticas.
  • Privacy Service
    Administre las solicitudes de datos de los clientes para cumplir con las regulaciones legales de privacidad, como el RGPD y la CCPA.

Ciencia de datos y consultas

  • Data Science Workspace
    Utilice el aprendizaje automático para desarrollar, preparar y valorar modelos y fórmulas con Adobe Sensei y JupyterLab Notebooks.
  • Servicios inteligentes
    Utilice los servicios inteligentes de IA para generar puntuaciones, descubrir perspectivas y crear segmentos a partir de los datos de eventos de marketing.
  • Servicio de consultas
    Utilice SQL estándar para consultar datos en el lago de datos de Platform.

Activation

  • Destinos
    Active los datos conocidos y desconocidos para campañas de marketing entre canales, campañas por correo electrónico, publicidad segmentada y muchos otros casos de uso.

Tutoriales

Arquitectura básica de Experience Platform (vídeo)

Descubra la arquitectura de alto nivel de Adobe Experience Platform a través de un diagrama de información general guiado.

Etiquetado, ingesta y verificación de datos de identidad (vídeo)

Obtenga información sobre cómo etiquetar campos de datos como identidades, ingerir datos de identidad y verificar los datos en el gráfico privado del servicio de Adobe Experience Platform ID.

Explicación del modelo de datos de Experience y del sistema XDM (vídeo)

Obtenga información sobre Experience Data Model (XDM), el modelo de datos estándar para describir la experiencia del cliente.

Autenticar y acceder a las API de Experience Platform

Obtenga información sobre cómo acceder a las API de Adobe Experience Platform.

Crear un esquema con el editor de esquemas

Este tutorial trata los pasos para crear un esquema con el Editor de esquemas en Experience Platform.

Ingesta de datos con orígenes

Este vídeo ofrece información general sobre las fuentes o los conectores de fuente en la IU de Adobe Experience Platform. Las fuentes son integraciones fácilmente configurables que le permiten ingerir datos de aplicaciones de Adobe, de origen y de terceros en el perfil del cliente en tiempo real y el lago de datos de Adobe Experience Platform, de manera transparente y escalable.

Introducción a los arquitectos de datos y a los ingenieros

Un tutorial práctico para comenzar a implementar Platform. Datos de muestra y recursos proporcionados.

Tutorial técnico completo

Un tutorial práctico que cubre muchos aspectos de la Platform, incluidas las conexiones a sistemas de terceros.

Modelos de experiencia digital

Los modelos de experiencia digital son implementaciones repetibles creadas para tratar estrategias y solucionar problemas empresariales existentes. Aceleran el tiempo de creación de valor y ofrecen una ruta rápida hacia el éxito.

Ver todos los tutoriales

Descubra los muchos componentes de Experience Platform.

Información de versión

Recursos para desarrolladores

Medios relacionados

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