Adobe Experience Platform les permite a las organizaciones centralizar y estandarizar los datos de los clientes de cualquier sistema y aplicar la ciencia de datos y el aprendizaje automático para mejorar en gran medida el diseño y el envío de las experiencias personalizadas enriquecidas.

Guías

Información general

Administración

  • Control de acceso
    Use los perfiles del producto en Adobe Admin Console para vincular a los usuarios con permisos y entornos limitados.
  • Sandboxes
    Dividir una instancia de Platform en entornos virtuales para desarrollo, pruebas e implementación de aplicaciones.

Modelado de datos

  • Esquemas
    Utilice clases y mezclas del Modelo de datos de experiencia (XDM) para estandarizar los datos de experiencia.

Administración e inserción de datos

  • Servicio de catálogo
    Explore el linaje de datos, los metadatos, las descripciones de los archivos, los directorios y los conjuntos de datos dentro del lago de datos.
  • Acceso a los datos
    Descubra y acceda a conjuntos de datos ingestados dentro de Platform.
  • Ingesta de datos
    Incluya sus datos en Platform mediante la ingestión por lotes o de flujo continuo.
  • Preparación de datos
    Prepare sus datos para la ingesta en Adobe Experience Platform.
  • Flujos de datos
    Los flujos de datos son una representación de los trabajos de datos que mueven datos a través de la plataforma.
  • Observabilidad
    Controle las actividades de la Platform mediante el uso de métricas estadísticas y notificaciones de eventos.
  • Fuentes
    Ingeste datos de una variedad de fuentes o estructuras y etiquete y mejore los datos ingestados.

Datos del cliente

  • Servicio de identidad
    Una las identidades de los clientes entre dispositivos y sistemas para ofrecer experiencias digitales personalizadas.
  • Perfil del cliente en tiempo real
    Combine datos de clientes para crear una vista unificada de las interacciones de clientes entre canales.
  • Servicio de segmentación
    Cree segmentos y genere audiencias a partir de los datos del perfil del cliente en tiempo real.

Privacidad

  • Gobierno de datos
    Aplique restricciones al uso de datos utilizando etiquetas, acciones de marketing y políticas.
  • Privacy Service
    Administre las solicitudes de datos de los clientes para cumplir con las regulaciones legales de privacidad, como el RGPD y la CCPA.

Ciencia de datos y consultas

  • Data Science Workspace
    Utilice el aprendizaje automático para desarrollar, preparar y valorar modelos y fórmulas con Adobe Sensei y JupyterLab Notebooks.
  • Servicios inteligentes
    Utilice los servicios inteligentes de IA para generar puntuaciones, descubrir perspectivas y crear segmentos a partir de los datos de eventos de marketing.
  • Servicio de consultas
    Utilice SQL estándar para consultar datos en el lago de datos de Platform.

Activación

  • Destinos
    Active los datos conocidos y desconocidos para campañas de marketing entre canales, campañas por correo electrónico, publicidad de destino y muchos otros casos de uso.

Tutoriales

Arquitectura básica de Experience Platform (vídeo)

Este vídeo muestra un diagrama de información general y explica los componentes principales de Experience Platform.

Etiquetado, ingesta y verificación de datos de identidad (vídeo)

Este vídeo muestra cómo etiquetar campos de datos como identidades, ingerir datos de identidad y luego verificar que los datos hayan llegado al gráfico privado.

Explicación del modelo de datos de Experience y del sistema XDM (vídeo)

Obtenga información sobre Experience Data Model (XDM), el modelo de datos estándar para describir la experiencia del cliente.

Autenticar y acceder a las API de Experience Platform

Este documento proporciona un tutorial paso a paso para obtener acceso a una cuenta de desarrollador de Adobe Experience Platform con el fin de hacer llamadas a las API de Experience Platform.

Crear un esquema con el editor de esquemas

Este tutorial trata los pasos para crear un esquema con el Editor de esquemas en Experience Platform.

Ingesta de datos con orígenes

Ingeste datos de diferentes fuentes o estructuras y etiquete y mejore los datos integrados usando los servicios de Platform.

Introducción a los arquitectos de datos y a los ingenieros

Un tutorial práctico para comenzar a implementar Platform. Datos de muestra y recursos proporcionados.

Tutorial técnico completo

Un tutorial práctico que cubre muchos aspectos de la Platform, incluidas las conexiones a sistemas de terceros.

Ver todos los tutoriales

Descubra los muchos componentes de Experience Platform.

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