Option „Dynamic Media Open API“ fehlt nach dem Zurücksetzen oder Upgrade in der AEM-RDE
In Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) wird die Option „Dynamic Media Open API“ nach einem Zurücksetzen oder Upgrade der Umgebung möglicherweise nicht in einer schnellen Entwicklungsumgebung (RDE) angezeigt. Vorgänge zum Zurücksetzen oder Aktualisieren entfernen zuvor aktivierte Dynamic Media-Konfigurationen aus der Umgebung. Um dieses Problem zu beheben, aktivieren Sie die Dynamic Media Open API erneut und überprüfen Sie, ob die erforderliche Konfiguration vorhanden ist.
Beschreibung description
Umgebung
Schnelle Entwicklungsumgebung (RDE) für Adobe Experience Manager (AEM), beliebige Version.
Symptome
- Die Option „Dynamic Media Open API“ ist in der AEM-RDE-Umgebung nicht verfügbar.
- Nach einem Zurücksetzen oder Upgrade der Umgebung gehen zuvor aktivierte Dynamic Media-Konfigurationen verloren.
- Die Registerkarte oder Anzeige für die Aktivierung für Dynamic Media wird nicht in der Cloud Manager-Benutzeroberfläche angezeigt.
- Der Repository-Pfad
/conf/global/settings/dam/assets-configurations/assetdeliveryfehlt oder ist leer. - Es werden keine spezifischen Fehlermeldungen angezeigt. Die Option wird einfach nicht angezeigt.
Ursache
Beim Zurücksetzen oder Aktualisieren der AEM-RDE-Umgebung werden benutzerdefinierte Konfigurationen entfernt, einschließlich der Aktivierung der Open API von Dynamic Media. Nach solchen Ereignissen ist eine manuelle Reaktivierung erforderlich.
Lösung resolution
Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben.
- Überprüfen Sie, ob die AEM-RDE-Umgebung kürzlich zurückgesetzt oder aktualisiert wurde.
- Verwenden Sie den Repository-Browser, um zu überprüfen, ob die Konfiguration unter
/conf/global/settings/dam/assets-configurations/assetdeliveryvorhanden ist. Wenn der Pfad fehlt oder leer ist, ist die offene API für Dynamic Media nicht aktiviert. - Aktivieren Sie die Dynamic Media Open API für die RDE-Umgebung erneut, indem Sie dem von Ihrem Unternehmen verwendeten Standardaktivierungsprozess folgen. Dieser Prozess umfasst in der Regel die Anwendung der erforderlichen Konfiguration oder die Anforderung der Aktivierung über Cloud Manager oder einen internen Prozess.
- Testen Sie nach der Aktivierung mit einem Asset in der Assets-Benutzeroberfläche, um sicherzustellen, dass Dynamic Media mit der Open API ordnungsgemäß funktioniert. Zur Bestätigung der Aktivierung nach der Versand-URL suchen.
- Wenn die Umgebung zurückgesetzt oder erneut aktualisiert wird, wiederholen Sie diese Schritte, da die Konfiguration nicht durch Zurücksetzungen beibehalten wird.
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