Falta la opción de API abierta de Dynamic Media después del restablecimiento o la actualización en AEM RDE
En Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS), es posible que la opción de API abierta de Dynamic Media no aparezca en un entorno de desarrollo rápido (RDE) después de un restablecimiento o actualización de entorno. Las operaciones de restablecimiento o actualización eliminan del entorno las configuraciones de Dynamic Media previamente habilitadas. Para solucionar este problema, vuelva a habilitar la API abierta de Dynamic Media y compruebe que existe la configuración requerida.
Descripción description
Entorno
Adobe Experience Manager (AEM) Entorno de desarrollo rápido (RDE), cualquier versión.
Síntomas
- La opción de API abierta de Dynamic Media no está disponible en el entorno AEM RDE.
- Después de un restablecimiento o actualización de entorno, se pierden las configuraciones de Dynamic Media habilitadas anteriormente.
- La pestaña o el indicador de habilitación de Dynamic Media no aparecen en la interfaz de usuario de Cloud Manager.
- Falta la ruta de acceso al repositorio
/conf/global/settings/dam/assets-configurations/assetdeliveryo está vacía. - No se muestran mensajes de error específicos; la opción simplemente no aparece.
Causa
Al restablecer o actualizar el entorno AEM RDE, se eliminan las configuraciones personalizadas, incluida la activación de la API de Dynamic Media Open. Después de estos eventos es necesario volver a habilitar manualmente.
Resolución resolution
Siga los pasos a continuación para resolver el problema.
- Confirme si el entorno AEM RDE se ha restablecido o actualizado recientemente.
- Utilice el explorador del repositorio para comprobar si la configuración existe en
/conf/global/settings/dam/assets-configurations/assetdelivery. Si falta la ruta o está vacía, la API de apertura de Dynamic Media no está habilitada. - Vuelva a habilitar la API abierta de Dynamic Media para el entorno de RDE siguiendo el proceso de habilitación estándar que utiliza su organización. Este proceso suele implicar la aplicación de la configuración necesaria o la solicitud de la habilitación a través de Cloud Manager o de un proceso interno.
- Después de la activación, realice pruebas con un recurso en la interfaz de usuario de Assets para comprobar que Dynamic Media con la API abierta funciona correctamente. Compruebe la dirección URL de envío para confirmar la activación.
- Si el entorno se restablece o actualiza de nuevo, repita estos pasos porque la configuración no persiste mediante los restablecimientos.