AEM RDEでのリセットまたはアップグレード後にDynamic Media Open API オプションが見つからない

Adobe Experience Manager as a Cloud Service(AEMaaCS)では、環境のリセットまたはアップグレード後に、Dynamic Media Open API オプションがRapid Development Environment (RDE)に表示されないことがあります。 リセットまたはアップグレード操作により、以前に有効にしたDynamic Media設定が環境から削除されます。 この問題を修正するには、Dynamic Media Open APIを再度有効にし、必要な設定が存在することを確認します。

説明 description

環境

Adobe Experience Manager(AEM) Rapid Development Environment (RDE)(任意のバージョン)。

症状

  • Dynamic Media Open API オプションは、AEM RDE環境では使用できません。
  • 環境のリセットまたはアップグレード後、以前に有効にしたDynamic Media設定が失われます。
  • Dynamic Mediaの「イネーブルメント」タブまたはインジケーターがCloud Manager UIに表示されない。
  • リポジトリ パス /conf/global/settings/dam/assets-configurations/assetdeliveryが見つからないか、空です。
  • 特定のエラーメッセージは表示されません。このオプションは表示されません。

原因

AEM RDE環境をリセットまたはアップグレードすると、Dynamic Media Open APIの有効化などのカスタム設定が削除されます。 そのようなイベントの後は、手動での再イネーブルメントが必要になります。

解決策 resolution

問題を解決するには、次の手順に従います。

  1. AEM RDE環境が最近リセットされたか、アップグレードされたかを確認します。
  2. リポジトリブラウザーを使用して、設定が/conf/global/settings/dam/assets-configurations/assetdeliveryに存在するかどうかを確認します。 パスが見つからないか空の場合、Dynamic Media Open APIは有効になっていません。
  3. 組織で使用されている標準のイネーブルメントプロセスに従って、RDE環境用のDynamic Media Open APIを再度有効にします。 このプロセスには通常、必要な設定を適用するか、Cloud Managerまたは社内プロセスを通じてイネーブルメントをリクエストします。
  4. イネーブルメントの後、Assets UIでアセットをテストして、Dynamic Media with Open APIが正しく動作していることを確認します。 配信URLを確認して、イネーブルメントを確認します。
  5. 環境がリセットまたは再度アップグレードされた場合は、設定がリセットを通じて保持されないので、これらの手順を繰り返します。

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