Opção de API aberta do Dynamic Media ausente após redefinir ou atualizar no AEM RDE

No Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS), a opção API aberta do Dynamic Media pode não aparecer em um Ambiente de desenvolvimento rápido (RDE) após uma redefinição ou atualização do ambiente. As operações de redefinição ou atualização removem do ambiente as configurações do Dynamic Media habilitadas anteriormente. Para corrigir esse problema, habilite novamente a API aberta do Dynamic Media e verifique se a configuração necessária existe.

Descrição description

Ambiente

Adobe Experience Manager (AEM) Rapid Development Environment (RDE), qualquer versão.

Sintomas

  • A opção de API aberta do Dynamic Media não está disponível no ambiente RDE do AEM.
  • Após uma redefinição ou atualização do ambiente, as configurações do Dynamic Media habilitadas anteriormente são perdidas.
  • A guia ou o indicador de ativação do Dynamic Media não é exibido na interface do usuário do Cloud Manager.
  • O caminho do repositório /conf/global/settings/dam/assets-configurations/assetdelivery está ausente ou vazio.
  • Nenhuma mensagem de erro específica é exibida; a opção simplesmente não é exibida.

Causa

A redefinição ou atualização do ambiente AEM RDE remove as configurações personalizadas, incluindo a ativação da API aberta do Dynamic Media. A reativação manual é necessária após esses eventos.

Resolução resolution

Siga as etapas abaixo para resolver o problema.

  1. Confirme se o ambiente AEM RDE foi redefinido ou atualizado recentemente.
  2. Use o navegador do repositório para verificar se a configuração existe em /conf/global/settings/dam/assets-configurations/assetdelivery. Se o caminho estiver ausente ou vazio, a API aberta do Dynamic Media não será habilitada.
  3. Reative a API aberta do Dynamic Media para o ambiente RDE seguindo o processo de ativação padrão usado por sua organização. Normalmente, esse processo envolve a aplicação da configuração necessária ou a solicitação de ativação por meio do Cloud Manager ou de um processo interno.
  4. Após a ativação, teste com um ativo na interface do usuário do Assets para verificar se o Dynamic Media com Open API está funcionando corretamente. Verifique o URL de entrega para confirmar a ativação.
  5. Se o ambiente for redefinido ou atualizado novamente, repita essas etapas, pois a configuração não persiste por meio de redefinições.

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