Opzione API Dynamic Media Open mancante dopo il ripristino o l’aggiornamento in AEM RDE
In Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS), l’opzione Dynamic Media Open API potrebbe non essere visualizzata in un ambiente di sviluppo rapido (RDE) dopo il ripristino o l’aggiornamento di un ambiente. Le operazioni di ripristino o aggiornamento rimuovono dall’ambiente le configurazioni Dynamic Media precedentemente abilitate. Per risolvere il problema, riattiva Dynamic Media Open API e verifica che esista la configurazione richiesta.
Descrizione description
Ambiente
Adobe Experience Manager (AEM) Rapid Development Environment (RDE), qualsiasi versione.
Sintomi
- L’opzione API Dynamic Media Open non è disponibile nell’ambiente AEM RDE.
- Dopo il ripristino o l’aggiornamento di un ambiente, le configurazioni Dynamic Media precedentemente abilitate andranno perse.
- La scheda o l’indicatore di abilitazione per Dynamic Media non viene visualizzato nell’interfaccia utente di Cloud Manager.
- Percorso dell’archivio
/conf/global/settings/dam/assets-configurations/assetdeliverymancante o vuoto. - Non vengono visualizzati messaggi di errore specifici; l’opzione semplicemente non viene visualizzata.
Causa
Il ripristino o l’aggiornamento dell’ambiente AEM RDE rimuove le configurazioni personalizzate, inclusa l’abilitazione dell’API Dynamic Media Open. Dopo tali eventi è necessaria la riabilitazione manuale.
Risoluzione resolution
Per risolvere il problema, segui la procedura riportata di seguito.
- Conferma se l’ambiente AEM RDE è stato recentemente reimpostato o aggiornato.
- Utilizzare il browser del repository per verificare se la configurazione esiste in
/conf/global/settings/dam/assets-configurations/assetdelivery. Se il percorso è mancante o vuoto, l’API Dynamic Media Open non è abilitata. - Riabilita Dynamic Media Open API per l’ambiente RDE seguendo il processo di abilitazione standard utilizzato dalla tua organizzazione. Questo processo in genere comporta l’applicazione della configurazione richiesta o la richiesta di abilitazione tramite Cloud Manager o un processo interno.
- Dopo l’abilitazione, testa una risorsa nell’interfaccia utente di Assets per verificare che Dynamic Media con API aperta funzioni correttamente. Controlla l’URL di consegna per confermare l’abilitazione.
- Se l’ambiente viene reimpostato o aggiornato di nuovo, ripeti questi passaggi perché la configurazione non persiste attraverso i ripristini.