AEM RDE에서 재설정 또는 업그레이드 후 Dynamic Media Open API 옵션이 누락됨

Adobe Experience Manager as a Cloud Service(AEMaaCS)에서 환경을 재설정하거나 업그레이드한 후 Dynamic Media Open API 옵션이 RDE(신속한 개발 환경)에 표시되지 않을 수 있습니다. 재설정 또는 업그레이드 작업을 수행하면 이전에 활성화한 Dynamic Media 구성이 환경에서 제거됩니다. 이 문제를 해결하려면 Dynamic Media Open API를 다시 활성화하고 필요한 구성이 있는지 확인합니다.

설명 description

환경

Adobe Experience Manager(AEM) RDE(Rapid Development Environment), 모든 버전

증상

  • AEM RDE 환경에서는 Dynamic Media Open API 옵션을 사용할 수 없습니다.
  • 환경을 재설정하거나 업그레이드한 후 이전에 활성화된 Dynamic Media 구성이 손실됩니다.
  • Dynamic Media에 대한 활성화 탭 또는 표시기가 Cloud Manager UI에 표시되지 않습니다.
  • 저장소 경로 /conf/global/settings/dam/assets-configurations/assetdelivery이(가) 없거나 비어 있습니다.
  • 특정 오류 메시지가 표시되지 않고 옵션이 나타나지 않습니다.

원인

AEM RDE 환경을 재설정하거나 업그레이드하면 Dynamic Media Open API 활성화를 비롯한 사용자 지정 구성이 제거됩니다. 이러한 이벤트 후에는 수동으로 다시 활성화해야 합니다.

해결 방법 resolution

아래 단계에 따라 문제를 해결하십시오.

  1. AEM RDE 환경이 최근에 재설정되었는지 또는 업그레이드되었는지 확인합니다.
  2. 저장소 브라우저를 사용하여 /conf/global/settings/dam/assets-configurations/assetdelivery에 구성이 있는지 확인합니다. 경로가 없거나 비어 있는 경우 Dynamic Media Open API가 활성화되지 않습니다.
  3. 조직에서 사용하는 표준 지원 프로세스에 따라 RDE 환경에 대한 Dynamic Media Open API를 다시 활성화하십시오. 이 프로세스에는 일반적으로 필요한 구성을 적용하거나 Cloud Manager 또는 내부 프로세스를 통해 활성화를 요청하는 작업이 포함됩니다.
  4. 활성화 후 Assets UI에서 에셋으로 테스트하여 Open API가 있는 Dynamic Media가 올바르게 작동하는지 확인하십시오. 활성화를 확인하려면 게재 URL을 확인하십시오.
  5. 환경이 재설정되거나 다시 업그레이드된 경우 재설정을 통해 구성이 지속되지 않으므로 이 단계를 반복합니다.

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