Verhindern doppelter Dynamic Media-Links für identische Assets in AEM as a Cloud Service

Wenn mehrere DAM-Assets in verschiedenen Ordnern denselben Dynamic Media-Link anzeigen, teilen die Assets wahrscheinlich ein Dynamic Media-Unternehmen oder einen widersprüchlichen Ordnernamen. Weisen Sie jeder AEM-Umgebung ein eigenes dediziertes Dynamic Media-Unternehmen zu, um das Problem zu verhindern und zu beheben.

Beschreibung description

Umgebung

  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) (alle Versionen)
  • Dynamic Media-Integration

Symptome

  • Mehrere DAM-Assets in verschiedenen Ordnern zeigen dieselbe Dynamic Media-URL in der Ausgabedarstellungsansicht für smartes Zuschneiden an.
  • Änderungen oder Löschungen von smartem Zuschneiden in einem Asset wirken sich auf alle anderen Assets mit demselben Dynamic Media-Link aus.
  • Es werden keine expliziten Fehlermeldungen protokolliert, aber unerwartete Asset-Verknüpfungen und smartes Zuschneiden werden beobachtet.

Ursache

Dynamic Media verwendet eine global eindeutige Asset-Kennung, die freigegeben werden kann, wenn unter bestimmten Konfigurationen identische Assets in verschiedene Ordner hochgeladen werden. Dies kann vorkommen, wenn der DAM-Ordnername der obersten Ebene mit dem Dynamic Media-Unternehmensnamen übereinstimmt oder wenn mehrere AEM-Umgebungen ein und dasselbe Dynamic Media-Unternehmen gemeinsam nutzen, was zu Konflikten bei der Handhabung von Assets führt.

Lösung resolution

Führen Sie zur Lösung dieses Problems folgende Schritte aus:

  1. Überprüfen Sie die Zuordnung Ihres Dynamic Media-Unternehmens und stellen Sie sicher, dass jede AEM-Umgebung einem dedizierten Dynamic Media-Unternehmen zugeordnet ist.

  2. Überprüfen Sie die Zuordnung in Cloud Manager oder wenden Sie sich für Integrationsdetails an Ihren AEM-Administrator.

  3. Bestätigen Sie, dass der DAM-Ordnername der obersten Ebene nicht mit dem Namen Ihres Dynamic Media-Unternehmens übereinstimmt. Wenn sie übereinstimmen, sollten Sie den Ordner umbenennen oder eine andere Struktur verwenden, um die Wahrscheinlichkeit doppelter Dynamic Media-Links zu reduzieren.

  4. Vermeiden Sie es, identische Assets schnell in mehrere Ordner hochzuladen, insbesondere wenn Ihre Konfiguration mit den obigen Szenarien übereinstimmt.

  5. Wenn bereits doppelte Dynamic Media-Links vorhanden sind:

    • Suchen Sie in AEM Assets nach dem Dateinamen und identifizieren Sie doppelte Dateinamen in allen Ordnern.
    • Suchen Sie in Dynamic Media nach dem Basisdateinamen und suchen Sie nach doppelten oder veralteten Varianten.
    • Entfernen oder archivieren Sie doppelte Assets in Dynamic Media, wenn sie nicht benötigt werden.
    • Verarbeiten oder veröffentlichen Sie das korrigierte Asset erneut aus AEM.
  6. Nachdem Sie diese Änderungen vorgenommen haben, laden Sie die Assets erneut hoch und stellen Sie sicher, dass jedes Asset in einem anderen Ordner einen eindeutigen Dynamic Media-Link und eine unabhängige Konfiguration für smartes Zuschneiden erhält.

  7. Überwachen Sie die AEM as a Cloud Service-Versionshinweise auf Aktualisierungen, die dieses Problem beheben.

  8. Testen Sie nach der entsprechenden Version Ihr Upload-Szenario erneut, um zu bestätigen, dass das Problem behoben ist.

Die neuesten Versionsinformationen finden Sie unter: Aktuelle Versionshinweise für Adobe Experience Manager as a Cloud Service

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