Impedisci la duplicazione dei collegamenti Dynamic Media per risorse identiche in AEM as a Cloud Service
Se più risorse DAM in cartelle diverse mostrano lo stesso collegamento Dynamic Media, è probabile che condividano una società Dynamic Media o un nome di cartella in conflitto. Assegna a ogni ambiente AEM la propria società Dynamic Media dedicata per prevenire e risolvere il problema.
Descrizione description
Ambiente
- Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) (tutte le versioni)
- Integrazione Dynamic Media
Sintomi
- Più risorse DAM in cartelle diverse visualizzano lo stesso URL Dynamic Media nella vista di rendering Ritaglio avanzato.
- Le modifiche o le eliminazioni intelligenti del ritaglio in una risorsa interessano tutte le altre con lo stesso collegamento Dynamic Media.
- Non vengono registrati messaggi di errore espliciti, ma si osservano collegamenti di risorse e comportamenti di ritaglio avanzato imprevisti.
Causa
Dynamic Media utilizza un identificatore di risorsa univoco a livello globale che può essere condiviso se risorse identiche vengono caricate in cartelle diverse in determinate configurazioni. Ciò può verificarsi se il nome della cartella DAM di livello superiore corrisponde al nome della società Dynamic Media oppure se più ambienti AEM condividono una singola società Dynamic Media, causando conflitti nella gestione delle risorse.
Risoluzione resolution
Per risolvere il problema, segui la procedura riportata di seguito:
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Esamina la mappatura della società Dynamic Media e assicurati che ogni ambiente AEM sia mappato su una società Dynamic Media dedicata.
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Verifica la mappatura in Cloud Manager o consulta l’amministratore AEM per i dettagli sull’integrazione.
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Verifica che il nome della cartella DAM di livello superiore non corrisponda al nome della società Dynamic Media. Se corrispondono, è consigliabile rinominare la cartella o utilizzare una struttura diversa per ridurre la possibilità di duplicare i collegamenti Dynamic Media.
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Evita di caricare risorse identiche in più cartelle in rapida successione, soprattutto se la configurazione corrisponde agli scenari precedenti.
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Se sono già presenti collegamenti Dynamic Media duplicati:
- Cerca il nome del file in AEM Assets e identifica eventuali nomi di file duplicati nelle cartelle.
- Cerca in Dynamic Media il nome del file di base e verifica la presenza di varianti duplicate o non aggiornate.
- Se non sono necessarie, rimuovi o archivia le risorse duplicate in Dynamic Media.
- Rielabora o ripubblica la risorsa corretta da AEM.
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Dopo aver apportato queste modifiche, carica nuovamente le risorse e verifica che ogni risorsa in una cartella diversa riceva un collegamento Dynamic Media univoco e una configurazione di ritaglio avanzato indipendente.
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Monitora le note sulla versione di AEM as a Cloud Service per aggiornamenti su questo problema.
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Dopo la versione pertinente, verifica di nuovo lo scenario di caricamento per confermare la risoluzione del problema.
Per informazioni aggiornate sulla versione, vedere: Note sulla versione corrente per Adobe Experience Manager as a Cloud Service