Customer Journey Analytics 指南
本技术文档指南为 Customer Journey Analytics 提供了自助服务。通过 Customer Journey Analytics，您可以将客户数据从您选择的任何渠道（在线和离线）带入 Adobe Experience Platform。然后，就像现在使用 Analysis Workspace 分析现有数字数据一样分析这些数据。
使用 Customer Journey Analytics，您可以控制如何在 Analysis Workspace 的任何常见客户 ID 上连接在线和离线数据，从而进行属性、区段、流量、流失等操作。
新增功能
大致了解 Customer Journey Analytics 产品和文档中的最新增强！有关功能、改进和修复的完整列表，请查看详细的发行说明。访问文档更新页面以及时了解最新的文档更新。
您现在可以直接在Customer Journey Analytics连接UI中配置和启用事件数据集的拼合。
必须至少具有Select包才能启用拼接。
利用Audience Analysis，可将受众成员资格数据从Experience Platform配置文件数据集摄取到Customer Journey Analytics连接。
Customer Journey Analytics 中的实时报告功能可以实时显示并更新 Analysis Workspace 的一个或多个面板中的数据和可视化图表。
您必须具有 Ultimate 包才能进行实时报告。
Customer Journey Analytics B2B Edition 提供有助于推动收入增长的可操作的帐户洞察，帮助 B2B 公司协调其营销活动、销售和产品团队。帐户是数据模型的中心，因此所有分析都集中在帐户历程上。
Content Analytics 可让您快速轻松地调查大量内容数据，以了解趋势、发现异常、识别内容疲劳并从内容曝光度中获取洞察。
从基础知识开始
首先阅读以下链接上的材料以熟悉 Customer Journey Analytics 的功能。
不只是在线数据
了解 Customer Journey Analytics 与 Adobe Analytics 的比较情况、共享哪些功能以及如何使用 Analytics 数据。
摄取和使用数据
了解将数据摄取到Experience Platform并使用它进行分析和报告的选项。
引导式分析
了解如何使用工作流获取有关客户产品体验的数据和洞察。通过引导式分析了解Product Analytics。
Analysis Workspace
使用 Analysis Workspace 执行基本和高级分析，例如归因、流量图和流失图、维度细分。
Content Analytics
了解内容（位于行为旁）如何影响关键绩效指标。 获得有关客户历程数据的更深入见解。
浏览文档
了解 Customer Journey Analytics 怎样与 Adobe Analytics 相比较。以及如何将数据放入解决方案中，然后准备、查看、分析和民主化这些数据以及由此产生的分析和报告。
其他资源
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