웹 경험 만들기 create-web

Journey Optimizer을(를) 사용하면 인바운드 웹 캠페인을 통해 고객에게 제공하는 웹 경험을 개인화할 수 있습니다.

CAUTION
현재 Journey Optimizer에서는 캠페인 ​을 사용한 웹 경험만 만들 수 있습니다.

이 비디오에서는 웹 캠페인을 만드는 방법을 알아봅니다.

웹 캠페인 만들기 create-web-campaign

캠페인을 통해 웹 경험을 구축하려면 아래 단계를 따르십시오.

NOTE
웹 경험을 처음 만드는 경우에는 이 섹션에서 설명하는 전제 조건을 충족해야 한다는 점에 유의하십시오.
  1. 캠페인을 만듭니다. 자세히 알아보기

  2. 작업을 선택하십시오.

  3. 웹 표면을 정의합니다.

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    NOTE
    웹 표면은 콘텐츠가 전달될 URL로 식별되는 웹 속성입니다. 단일 페이지 URL 또는 여러 페이지를 일치시킬 수 있으므로 하나 또는 여러 웹 페이지에서 수정 사항을 전달할 수 있습니다.

    변경 내용을 단일 페이지에만 적용하려면 페이지 URL ​을(를) 입력할 수 있습니다.

  4. 또는 페이지 일치 규칙 ​을(를) 만들어 동일한 규칙과 일치하는 여러 URL을 대상으로 할 수 있습니다. 예를 들어, 전체 웹 사이트에서 히어로 배너에 변경 사항을 적용하거나 웹 사이트의 모든 제품 페이지에 표시되는 상위 이미지를 추가하려는 경우입니다.

    이렇게 하려면 규칙과 일치하는 페이지 ​를 선택하고 규칙 만들기 ​를 클릭합니다.

  5. 도메인페이지 필드에 대한 조건을 정의합니다.

    예를 들어 Luma 웹 사이트의 모든 여성 제품 페이지에 표시되는 요소를 편집하려면 도메인 > 다음으로 시작 > luma페이지 > 포함 > women을(를) 선택합니다.

  6. 변경 내용을 저장합니다. 규칙이 캠페인 만들기 화면에 표시됩니다.

  7. 웹 표면을 정의했으면 만들기 ​를 선택합니다.

  8. 캠페인 속성, 대상자일정과 같은 웹 캠페인을 만드는 단계를 완료합니다.

캠페인을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 페이지를 참조하세요.

웹 캠페인 테스트 test-web-campaign

웹 디자이너를 사용하여 웹 경험을 작성하면 테스트 프로필을 사용하여 수정된 웹 페이지를 미리 볼 수 있습니다. 개인화된 콘텐츠를 삽입한 경우 테스트 프로필 데이터를 활용하여 이 콘텐츠가 어떻게 표시되는지 확인할 수 있습니다.

이렇게 하려면 웹 캠페인 콘텐츠 편집 화면 또는 웹 디자이너에서 콘텐츠 시뮬레이션 ​을 클릭한 다음 테스트 프로필을 추가하여 테스트 프로필 데이터를 사용하여 웹 페이지를 확인합니다.

기본 브라우저에서 열거나 테스트 URL을 복사하여 모든 브라우저에 붙여넣을 수도 있습니다. 이렇게 하면 캠페인이 시작되기 전에 모든 브라우저에서 새 웹 경험을 미리 볼 수 있는 팀 및 관련자와 링크를 공유할 수 있습니다.

NOTE
테스트 URL을 복사할 때 표시되는 콘텐츠는 Journey Optimizer에서 콘텐츠 시뮬레이션이 생성될 때 사용된 테스트 프로필에 대해 개인화된 콘텐츠입니다.

테스트 프로필을 선택하고 콘텐츠를 미리 보는 방법에 대한 자세한 내용은 콘텐츠 관리 섹션에서 확인할 수 있습니다.

웹 캠페인 활성화 activate-web-campaign

웹 캠페인 설정을 정의하고 웹 디자이너를 사용하여 원하는 대로 콘텐츠를 편집한 후에는 웹 캠페인을 검토하고 활성화할 수 있습니다. 아래 단계를 수행합니다.

  1. 웹 캠페인에서 활성화 검토 ​를 선택합니다.

  2. 필요한 경우 콘텐츠, 속성, 표면, 대상자 및 일정을 확인하고 편집합니다.

  3. 활성화 ​를 선택합니다.

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    NOTE
    활성화 ​를 클릭하면 웹 캠페인 변경 내용을 웹 사이트에서 실시간으로 사용할 수 있게 되는 데 최대 15분이 걸릴 수 있습니다.

웹 캠페인은 Live 상태를 사용하며 이제 선택한 대상자에게 표시됩니다. 캠페인의 각 수신자는 Journey Optimizer 웹 디자이너를 사용하여 웹 사이트에 추가한 수정 사항을 볼 수 있습니다.

NOTE
웹 캠페인에 대한 일정을 정의한 경우 시작 날짜 및 시간에 도달할 때까지 예약됨 상태가 됩니다.
이미 라이브 상태인 다른 캠페인과 동일한 페이지에 영향을 주는 웹 캠페인을 활성화하면 모든 변경 사항이 웹 페이지에 적용됩니다.

이 섹션에서 캠페인을 활성화하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

웹 캠페인 중지 stop-web-campaign

웹 캠페인이 라이브일 때 이를 중지하여 대상자가 수정 사항을 보지 못하도록 할 수 있습니다. 아래 단계를 수행합니다.

  1. 목록에서 라이브 캠페인을 선택합니다.

  2. 상단 메뉴에서 캠페인 중지 ​를 선택합니다.

  3. 추가한 수정 사항은 정의한 대상자에게 더 이상 표시되지 않습니다.

NOTE
웹 캠페인이 중지되면 다시 편집하거나 활성화할 수 없습니다. 복제하고 복제된 캠페인을 활성화할 수만 있습니다.

방법 비디오 video

아래 비디오에서는 웹 캠페인을 만들고, 속성을 구성하고, 검토하고, 게시하는 방법을 보여 줍니다.

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