사전 요구 사항 및 가드레일 web-prerequisites
Journey Optimizer 사용자 인터페이스에서 웹 페이지에 액세스하고 웹 페이지를 작성하려면 아래 사전 요구 사항을 따르십시오.
구현 사전 요구 사항 implementation-prerequisites
웹 속성에서 웹 채널 캠페인을 작성 및 게재할 수 있도록 두 가지 유형의 구현이 지원됩니다.
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클라이언트측 전용 - 웹 사이트에 수정 사항을 추가하려면 웹 사이트에서 Adobe Experience Platform Web SDK를 구현해야 합니다.
note note NOTE Adobe Experience Platform 웹 SDK 버전이(가) 2.16 이상인지 확인하십시오. -
하이브리드 모드 - AEP Edge Network 서버 API를 사용하여 개인화 서버측을 요청할 수 있습니다. 수정 사항을 클라이언트측에서 렌더링하도록 Adobe Experience Platform Web SDK에 응답이 제공됩니다. 자세한 내용은 Adobe Experience Platform Edge Network 서버 API 설명서를 참조하세요. 하이브리드 모드에 대한 자세한 정보를 확인하고 이 블로그 게시물에서 일부 구현 샘플을 확인할 수 있습니다.
시각적 작성 사전 요구 사항 visual-authoring-prerequisites
Journey Optimizer 웹 디자이너에서 웹 페이지를 안정적으로 열고 작성하고 미리 보려면 웹 브라우저에 Adobe Experience Cloud Visual Editing Helper 브라우저 확장 프로그램이 설치되어 있어야 합니다.
Visual Editing Helper 확장 기능 설치 install-visual-editing-helper
Visual Editing Helper 브라우저 확장 기능을 다운로드하여 설치하려면 아래 단계를 수행하십시오.
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브라우저에서 새 탭을 엽니다(Google Chrome 또는 Microsoft Edge).
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Google Chrome 웹 스토어(으)로 이동합니다.
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Microsoft Edge을 사용하는 경우 상단 배너에서 다른 스토어에서 확장 허용 을 선택합니다. 이렇게 하면 Chrome 웹 스토어에서 Microsoft Edge으로 확장을 추가할 수 있습니다.
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Adobe Experience Cloud Visual Editing Helper 브라우저 확장 기능을 검색하고 탐색합니다.
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Chrome에 추가 > 확장 추가 를 클릭합니다.
note note NOTE Microsoft Edge을 사용하는 경우 단추에 Chrome에 추가 레이블이 지정되었더라도 확장명이 Edge에 추가됩니다. -
브라우저의 도구 모음에서 Visual Editing Helper 브라우저 확장 기능이 올바르게 활성화되어 있는지 확인합니다.
작성 기능을 향상시키기 위해 Journey Optimizer 웹 디자이너에서 웹 사이트를 열면 이제 Adobe Experience Cloud Visual Editing Helper가 자동으로 활성화됩니다.
확장 기능에는 조건부 설정이 없으며 SameSite 쿠키 설정을 포함하여 모든 설정을 자동으로 처리합니다.
- 웹 사이트에는 엄격한 보안 정책이 있습니다.
- 웹 사이트가 iframe으로 되어 있습니다.
- 고객의 QA 또는 스테이지 사이트를 외부 세계(사이트가 내부적임)에서 사용할 수 없습니다.
웹 사이트 로드 문제 해결 troubleshooting
Adobe Journey Optimizer 웹 디자이너를 사용할 때 로드하지 못하는 웹 사이트를 로드하려고 하면 Visual Editing Helper 브라우저 확장 기능을 설치하라는 메시지가 표시됩니다.
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Visual Editing Helper 브라우저 확장 기능이 올바르게 설치되어 있는지 확인합니다.
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웹 사이트가 예기치 않게 작동하는 경우 브라우저에서 타사 쿠키가 허용되는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 Journey Optimizer 웹 디자이너 내에서 웹 페이지를 로드할 수 없습니다.
인증 중인 페이지의 경우 로그인 페이지가 로드되지 않거나 로그인을 시도한 후에도 여전히 로그인되지 않습니다.
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먼저 새 브라우저 탭에 로그인하고 원하는 페이지로 이동한 다음 URL을 복사하고 Journey Optimizer 웹 디자이너에서 열어 보십시오.
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여전히 Journey Optimizer 웹 디자이너에서 웹 사이트를 로드할 수 없는 경우 Adobe 고객 지원 센터에 문의하여 문제를 보고하고 실패한 URL을 지정하십시오.
게재 사전 요구 사항 delivery-prerequisites
웹 경험을 올바르게 전달하려면 다음 설정을 정의해야 합니다.
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Adobe Experience Platform 데이터 수집에서 Adobe Experience Platform 서비스 아래에 Adobe Journey Optimizer 옵션이 활성화되어 있는지와 같이 데이터 스트림이 정의되어 있는지 확인합니다.
이렇게 하면 Journey Optimizer 인바운드 이벤트가 Adobe Experience Platform Edge에서 올바르게 처리됩니다. 자세히 알아보기
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Adobe Experience Platform에서 Active-On-Edge 병합 정책 옵션이 활성화된 하나의 병합 정책이 있는지 확인하십시오. 이렇게 하려면 고객 > 프로필 > 정책 병합 Experience Platform 메뉴에서 정책을 선택합니다. 자세히 알아보기
Journey Optimizer 인바운드 채널이 이 병합 정책을 사용하여 에지에서 인바운드 캠페인을 올바르게 활성화하고 게시합니다. 자세히 알아보기
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Journey Optimizer 웹 경험의 배달 문제를 해결하려면 Adobe Experience Platform Assurance 에서 Edge Delivery 보기를 사용할 수 있습니다. 이 플러그인을 사용하면 요청 호출을 자세히 검사하고, 예상 Edge 호출이 예상대로 발생하는지 확인하고, ID 맵, 세그먼트 멤버십 및 동의 설정을 포함한 프로필 데이터를 검사할 수 있습니다. 또한 요청이 자격을 부여한 활동을 검토하고 자격이 없는 활동을 식별할 수 있습니다.
Edge Delivery 플러그인을 사용하면 인바운드 구현을 효과적으로 이해하고 문제를 해결하는 데 필요한 인사이트를 얻을 수 있습니다.
보고 사전 요구 사항 experiment-prerequisites
웹 채널에 대한 보고를 사용하려면 웹 구현 데이터 스트림에서 사용되는 데이터 세트도 보고 구성에 포함되어 있는지 확인해야 합니다.
즉, 보고를 구성할 때 웹 데이터 스트림에 없는 데이터 세트를 추가하면 웹 데이터가 보고서에 표시되지 않습니다.
이 섹션에서 보고할 데이터 세트를 추가하는 방법을 알아보세요.
데이터 세트 스키마 AEP Web SDK ExperienceEvent 및 Consumer Experience Event(이 페이지에 정의됨)에 대해 미리 정의된 필드 그룹을(를) 사용하여 not 하는 경우 Experience Event - Proposition Interactions, Application Details, Commerce Details 및 Web Details 필드 그룹을 추가해야 합니다. Journey Optimizer 보고에서는 각 프로필이 참여하고 있는 캠페인과 여정을 추적하므로 이러한 항목이 필요합니다.
에셋용 브랜드 도메인 branded-domains-for-assets
웹 경험을 작성할 때 Adobe Experience Manager Assets 라이브러리에서 얻은 콘텐츠를 추가하는 경우 이 콘텐츠를 게시하는 데 사용할 하위 도메인을 설정해야 합니다. 자세히 알아보기