テキストメッセージの基本を学ぶ get-started-sms

Journey Optimizer を使用すると、顧客のモバイルデバイスにテキストメッセージ(SMS/MMS/RCS)を送信できます。SMS/MMS/RCS エディターで、テキスト形式のメッセージの作成、パーソナライズおよびプレビューを行うことができます。

テキストメッセージは、ジャーニーまたはキャンペーンで作成して送信できます。SMS、MMS、RCS の場合は、SMS アクションを使用します。

  • ジャーニー ​の場合:ジャーニーを作成し、SMS アクティビティを追加し、基本設定を定義します。次に、アクション:SMS の右側のパネルを参照して、SMS、MMS または RCS メッセージのコンテンツを作成します。ジャーニーを作成する方法について説明します

  • キャンペーン ​の場合:キャンペーンを作成し、アクションとして SMS を選択し、基本設定を定義します。次に、メッセージコンテンツを編集して、送信する SMS、MMS または RCS メッセージを定義します。キャンペーンを作成する方法について説明します

Adobe Journey Optimizer では、SMS サービスプロバイダー(または SMS ゲートウェイプロバイダー)を通じてテキストメッセージを送信します。SMS/MMS/RCS メッセージを作成する前に、Journey Optimizer を使用してテキストおよび RCS メッセージ用にサービスプロバイダーを設定します。詳細情報

チュートリアルビデオ

recommendation-more-help
b22c9c5d-9208-48f4-b874-1cefb8df4d76