テキストメッセージの基本を学ぶ get-started-sms
Journey Optimizer を使用すると、顧客のモバイルデバイスにテキストメッセージ(SMS/MMS/RCS)を送信できます。SMS/MMS/RCS エディターで、テキスト形式のメッセージの作成、パーソナライズおよびプレビューを行うことができます。
テキストメッセージは、ジャーニーまたはキャンペーンで作成して送信できます。SMS、MMS、RCS の場合は、SMS アクションを使用します。
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ジャーニー の場合:ジャーニーを作成し、SMS アクティビティを追加し、基本設定を定義します。次に、アクション:SMS の右側のパネルを参照して、SMS、MMS または RCS メッセージのコンテンツを作成します。ジャーニーを作成する方法について説明します
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キャンペーン の場合:キャンペーンを作成し、アクションとして SMS を選択し、基本設定を定義します。次に、メッセージコンテンツを編集して、送信する SMS、MMS または RCS メッセージを定義します。キャンペーンを作成する方法について説明します
Adobe Journey Optimizer では、SMS サービスプロバイダー(または SMS ゲートウェイプロバイダー)を通じてテキストメッセージを送信します。SMS/MMS/RCS メッセージを作成する前に、Journey Optimizer を使用してテキストおよび RCS メッセージ用にサービスプロバイダーを設定します。詳細情報
チュートリアルビデオ
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次のビデオでは、SMS メッセージを設定、作成およびカスタマージャーニーに含める方法を示します。
accordion こちらのビデオをご覧ください embed https://video.tv.adobe.com/v/3422696?learn=on&captions=jpn -
次のビデオは、Adobe Journey Optimizer がマーケターに提供するモバイル機能をより詳細に理解するのに役立ちます。
accordion こちらのビデオをご覧ください embed https://video.tv.adobe.com/v/3430376?quality=12&learn=on&captions=jpn -
次のビデオは、カスタム SMS プロバイダーを使用して、ブランド化されたインタラクティブな RCS メッセージを Adobe Journey Optimizer で設定および送信するのに役立ちます。
accordion こちらのビデオをご覧ください embed https://video.tv.adobe.com/v/3464756?captions=jpn