このページ: Adobe Journey Optimizer の SMS キャンペーンレポートを参照し、配信やクリックのトレンド、配信ステータス、追跡されたリンク、インバウンドメッセージ、SMS メッセージのバウンス、エラー、除外の理由を分析する方法について説明します。
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配信済みとクリックのトレンド delivered-click-sms
配信済みとクリックのトレンドのグラフには、プロファイルのメールへのエンゲージメントに関する詳細な分析が表示され、プロファイルがコンテンツとどのようにやり取りするかに関する貴重なインサイトを得ることができます。
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配信済み:SMS メッセージの合計数に対する、正常に送信された SMS メッセージの数。
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クリック数:SMS メッセージでコンテンツがクリックされた回数。
配信ステータス delivery-status-sms
配信ステータスのテーブルには、SMS キャンペーンに関連するプロファイルアクティビティの詳細なアカウントが表示されます。 これには、配信済み、クリック数、その他の関連するエンゲージメント指標など、プロファイルが SMS コンテンツとどのようにやり取りするかを包括的に示す指標が含まれます。
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配信済み:SMS メッセージの合計数に対する、正常に送信された SMS メッセージの数。
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バウンス数:送信された SMS メッセージの合計数に対する、送信プロセス中および自動返信処理中に累積したエラーの合計数。
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送信エラー数:プロファイルへの送信を妨げたエラーの合計数。
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送信除外数:Adobe Journey Optimizer によって除外されたプロファイルの数。
キャンペーンの概要 campaign-global
キャンペーンの概要テーブルは、キャンペーン内の SMS パフォーマンスのダッシュボードとして機能します。 ターゲティングされたプロファイル、クリックとクリックスルー指標(ボットと人間以外のインタラクショントラフィックを除く推定クリック数を含む)、バウンス数、送信エラー数、除外数などの配信結果をまとめたものです。
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ユーザー:メッセージのターゲットプロファイルに適格な、ユーザープロファイルの数。
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クリックスルー率:メッセージに対して何らかのアクションを起こしたユーザーの割合。
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クリック数:メッセージでコンテンツがクリックされた回数。
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ユニーククリック数:モバイルメッセージでコンテンツを 1 つ以上クリックしたユニークプロファイルの数。
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推定クリック数:メッセージ内でコンテンツがクリックされた回数(識別されたボットと人間以外のインタラクション(NHI)トラフィックを除く)。
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配信済み:送信されたメッセージの総数に対する、正常に送信されたメッセージの数。
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バウンス数:送信されたメッセージの合計数に対する、送信プロセス中および自動返信処理中に累積したエラーの合計数。
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送信エラー数:送信プロセス中に発生し、プロファイルに送信できない原因となったエラーの合計数。
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送信除外数:Adobe Journey Optimizer によって除外されたプロファイルの数。 除外のカウント方法の詳細情報
追跡されたラベル track-label-sms
追跡されたラベルテーブルには、SMS メッセージ内のリンクラベルの包括的な概要が表示され、最も多くの訪問者トラフィックを生成するリンクラベルがハイライト表示されます。 この機能を使用すると、一番人気のリンクを識別し、優先順位を付けることができます。
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クリック数:SMS メッセージでコンテンツがクリックされた回数。
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推定クリック数:メッセージ内でコンテンツがクリックされた回数(識別されたボットと人間以外のインタラクション(NHI)トラフィックを除く)。
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ユニーククリック数:モバイルメッセージでコンテンツを 1 つ以上クリックしたユニークプロファイルの数。
トラッキング対象リンク URL track-link-url-sms
トラッキング対象リンク URL のテーブルには、SMS メッセージ内で最も多くの訪問者トラフィックを集めている URL の包括的な概要が表示されます。 これにより、最も人気のあるリンクを特定し、優先順位を付けることができ、SMS メッセージ内の特定のコンテンツに対するプロファイルのエンゲージメントをより深く理解することができます。
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クリック数:SMS メッセージでコンテンツがクリックされた回数。
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推定クリック数:メッセージ内でコンテンツがクリックされた回数(識別されたボットと人間以外のインタラクション(NHI)トラフィックを除く)。
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ユニーククリック数:モバイルメッセージでコンテンツを 1 つ以上クリックしたユニークプロファイルの数。
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表示数:メッセージが開封された回数。
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ユニーク表示数:メッセージが開封された回数。1 つのプロファイルによる複数回のインタラクションは考慮されません。
SMS インバウンドメッセージ sms-inbound
SMS インバウンドメッセージのテーブルには、最も多くの訪問者トラフィックを集めている SMS メッセージの詳細な概要が表示されます。 このリソースでは、オーディエンスのエンゲージメントのダイナミクスに関する貴重なインサイトが提供されます。
- 人物:SMS メッセージのターゲットプロファイルに適格な、ユーザープロファイルの数。
SMS メッセージタイプ sms-message-type
SMS メッセージタイプのテーブルには、最も多くの訪問者トラフィックを集めている SMS メッセージタイプの完全な概要が表示されます。 このリソースでは、オーディエンスのエンゲージメントのダイナミクスに関する貴重なインサイトが提供されます。
- 人物:SMS メッセージのターゲットプロファイルに適格な、ユーザープロファイルの数。
SMS プロバイダー sms-providers
SMS プロバイダーのテーブルには、最も多くの訪問者トラフィックを集めている SMS プロバイダーの完全な概要が表示されます。 このリソースでは、オーディエンスのエンゲージメントのダイナミクスに関する貴重なインサイトが提供されます。
- 人物:SMS メッセージのターゲットプロファイルに適格な、ユーザープロファイルの数。
バウンスの理由 bounce-reasons-sms
バウンスの理由のテーブルには、バウンスした SMS メッセージに関するデータの包括的な概要が表示され、SMS メッセージバウンスの事例の背後にある特定の理由に関する貴重なインサイトを得ることができます。
エラーの理由 error-reasons-sms
エラー理由のテーブルを使用すると、SMS メッセージの送信プロセス中に発生した特定のエラーを識別し、発生した問題を徹底的に分析できるようになります。
除外された理由 excluded-reasons-sms
除外された理由のテーブルには、ターゲットオーディエンスからユーザープロファイルを除外した結果、SMS メッセージを受信できない原因となった様々な要因が視覚的に表示されます。
除外理由の包括的なリストについては、このページを参照してください。