このページ：では、Adobe Journey Optimizerでモバイルメッセージをプレビュー、検証、および送信する方法について説明します。これには、文字エンコーディングの確認や、配信前のアラートの制限や解決が含まれます。
モバイルメッセージのプレビュー preview-sms
メッセージコンテンツを定義したら、次のいずれかのシミュレーション方法を使用してコンテンツをプレビューできます。
- 「コンテンツをシミュレート」をクリックして、サンプル入力データまたはAI自動生成を使用してコンテンツのバリエーションをテストします。 コンテンツバリエーションのシミュレート方法を学ぶ
- 「コンテンツをシミュレート」をクリックし、ドロップダウンから「コンテンツをシミュレート（AEP プロファイル）」を選択して、テストプロファイルでプレビューします。
コンテンツをプレビューおよびテストする方法について詳しくは、コンテンツ管理の節を参照してください。
文字のエンコーディングと制限 sms-character-limits
モバイルメッセージの計画と管理を支援するために、コンテンツをシミュレートからいずれかのシミュレーションメソッドにアクセスすると、文字数が表示されます。
Journey Optimizer は、 SMS エディターで UTF-8 エンコーディングを使用するので、2 バイト文字または Unicode 文字を入力または貼り付けることができます。 これらの文字は、配信のためにサービスプロバイダーに送信されます。 ほとんどの SMS プロバイダーは、160 文字の制限がある標準メッセージには GSM 7 ビットエンコーディングを使用し、70 文字の制限がある GSM 以外の文字が検出されると UTF-16（UCS-2）に切り替えます。
文字カウントには、動的なパーソナライゼーションや GSM 以外の 7 ビット特殊文字により導入されるバリエーションは反映されません。
コンテンツの検証 sms-validate
エディターの上部セクションでアラートを確認する必要があります。 単純な警告もありますが、メッセージの送信を妨げる可能性のある警告もあります。 発生する可能性のあるアラートには、警告とエラーの 2 種類があります。
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警告は、レコメンデーションとベストプラクティスを指します。 例えば、モバイルメッセージが空の場合、または動的コンテンツで文字制限を超える可能性がある場合は、警告メッセージが表示されます。
文字制限： セグメントあたり160文字（GSM 7 ビット）、Unicode/絵文字の場合は70文字、合計で最大1500文字。
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エラーの場合は、それが解決されない限り、ジャーニーのテストやアクティブ化またはキャンペーンの公開はできません。 例えば、件名がない場合は、それを警告するエラーメッセージが表示されます。
すべての条件分岐、パーソナライゼーションフィールド、および動的コンテンツを最長で評価することにより、検証によって 可能な最大長 が計算されるため、シミュレートされたメッセージが短い場合でも、「SMS テキスト文字制限を超えました」 という警告が表示される場合があります。
検証では、可能なすべてのプロファイルデータの最大長を計算し、シミュレーションでは、1つのテストプロファイルの実際の出力を示します。
モバイルメッセージを送信する sms-send
モバイルメッセージの準備ができたら、 ジャーニーまたは キャンペーン の設定を完了して送信します。
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