Experience Makers The Skill Exchange overview
Experience Makers The Skill Exchangeは、Adobe Experience Cloudのソリューションをより深く掘り下げることに焦点を当てた、バーチャル顧客ラーニングイベントのグローバルシリーズです。 このプログラムでは、Adobeのプロダクトエキスパートやエキスパートから、ベストプラクティスやヒントやコツを共有することで学ぶことができます。
2025 イベント
Analytics
アナリストの基礎的なスキルであるstorytelling、倫理、共感に加えて、AIと人間のinsightの組み合わせが、ビジネス上の有意義な成果をどのように生み出すのかをご確認ください。
ダッシュボードがインサイトを提供しない理由(および実際に行う操作)
ダッシュボードの枠を超え、ナラティブレポート、仮説テスト、実用的な分析戦略を活用して、インサイトのシステムを構築する方法を解説します。
Data StorytellingとAnalysis Workspace
Adobe Analysis Workspaceダッシュボードを、インパクト、insight、関係者の行動を促進する魅力的なデータストーリーに変換するための5つの戦略をご紹介します。
データ全体のショートカット – データをワープ速度でPowerPointに取得
Adobe Workspaceからコンポーネントをクリーンアップし、パフォーマンスを向上させ、データ書き出しを効率化するためのヒントを利用して、PowerPointのレポート作成を高速化できます。
Adobe Analytics Workspaceの3つの画期的なカスタマイズ
Champion Isha GuptaとDeb Williamのインサイトを利用して、Adobe Analyticsでダッシュボードのブランディング、一意の訪問者IDの設定、ボットトラフィックの対策を行う方法をご確認ください。
進行中のデータ - Insight駆動型チーム向けのスケーラブルな分析ワークフロー
Adobe Analyticsワークフローを合理化し、ガバナンスを強化して、アクティベーション、コラボレーション、成長を促進するインサイトを活用する方法をご確認ください。
Adobe Analyticsのセグメンテーションとパーソナライゼーションによって効果を向上
Adobe Analyticsでセグメントを構築、管理、アクティベートする方法について説明します。 ROIを促進するセグメントビルダー、セグメント IQ、パーソナライゼーション戦略をご確認ください。
Adobe Analytics Workspaceの主な機能(条件付きフォーマット、ドロップダウン、アトリビューションモデル、計算指標)により、より詳細なインサイトを獲得できます。
Customer Journey Analytics
Customer Journey Analyticsが基調講演を開いています
Adobe Customer Journey Analyticsを利用して、コンテクストの流れを理解し、共感を生み出すスキル、storytellingのような重要なスキルを学び、効果を高めましょう。
CJAで料理 – クラシック AA レシピをモダンに取り入れる
Customer Journey Analyticsで派生フィールド、分類、リスト対応ディメンションを使用して、柔軟で遡及的なインサイトを獲得する方法をご確認ください。
分析のアーキテクチャ - Customer Journey Analytics データモデルにアプローチする方法
イベント階層、アトリビューションおよびKPIを使用してCJA データモデルを構築し、カスタマージャーニーに関するより詳細なインサイトを獲得する方法を説明します。
Adobe Customer Journey Analytics ジャーニーキャンバスを使用してCXの成果を促進
Adobe Adobe Customer Journey Analyticsを利用して、理想的なジャーニーパスと実際のユーザーパスをマッピングし、つまづきを発見して、測定可能な顧客体験の改善を促進する方法をご確認ください
Lights, Data, Insight – あらゆるジャーニーの背後にあるストーリーを解き明かす
AEPとCJAがどのようにデータを統合し、IDをつなぎ合わせ、リアルタイムのパーソナライゼーションとスマートなカスタマージャーニーを実現するためにインサイトを活用するのかをご確認ください。
Experience Manager
Adobe Experience Managerが基調講演を開いています
Adobe Experience Managerが、どのようにAIと連携して進化するのかをご確認ください。 エージェント型のワークフロー、AI 検索、大規模なパーソナライゼーション、よりスマートなコンテンツ最適化をご確認ください。
AEM Masterclass - Asset Workflows, Permissions & Integration
AEMのアセットワークフロー、DAM権限、統合戦略をご紹介します。 ベストプラクティスや自動化のヒントを求める管理者やDAM ライブラリアンに最適です。
AEM AssetsでのカスタムレポートとROI指標の構築方法を説明します。 アセットのパフォーマンスとビジネスへの影響を追跡するためのベストプラクティスをご確認ください。
スマート、スケーラブル、構造化 – 将来に向けたコンテンツフレームワークの構築
AEMのメタデータ、分類法、コンテンツフラグメント、AIを活用した自動化が、コンテンツ運用を合理化し、見つけやすさを高め、配信規模を拡大する方法をご確認ください。
分類と構造 – AEMのシークレットからスケーラブルなアセット管理
AEMの分類、フォルダー構造、ガバナンス、スマートタグを利用して、効率的なデジタルアセット管理、見つけやすさの向上、ブランドコントロールを実現する方法をご確認ください。
Experience Platform
スキル交換基調講演 – AIを活用したエクスペリエンス構築の未来、Adobe Experience Platform
Klaasjan Tukker氏が、データ、パーソナライゼーション、組織の準備状況、顧客体験の構築を加速させるAI アシスタントの役割に関するインサイトを共有します。 実務担当者がプロンプトを習得し、エージェントオーケストレーションを活用して、スキルを向上させる方法を学びます。
新しい標準の操作 – Personalization、プライバシー、データセキュリティのバランス
Adobe Experience Platformを利用して、顧客データを保護し、信頼を構築しながら、安全でコンプライアンスを維持したパーソナライゼーションを実現する方法をご確認ください。
AdobeのReal-Time CDP Collaborationを利用して、メディアへの投資を最大限に活用しましょう
Adobe Real-Time CDP Collaborationを使用して、プレミアムパブリッシャーとファーストパーティデータを活用し、CTV キャンペーンをアクティベート、測定、最適化する方法を説明します。
お客様の混乱を解消する – Adobe Journey Optimizerで複雑なジャーニーに取り組むためのヒント
Adobe Journey Optimizerで、複雑なカスタマージャーニーを分割し、タグを使用して、シームレスなオーケストレーションを実現するためにデータ管理を効率化するための実用的なヒントを解説します。
Adobe Journey Optimizerを利用して、テストプロファイル、イベントデータ、実例を活用し、マルチチャネルジャーニーを設計およびテストして、エンゲージメントを最適化する方法をご確認ください。
Marketo
MQLからAIQLへ – Marketo EngageでのAIを活用したライフサイクルエンジンの構築
Marketo Engageが提供するAIを活用したライフサイクル管理、自動化されたインサイト、営業対応のレコメンデーションなどを利用して、リードスコアリングを変革する方法をご紹介します。
グローバルなマーケティングオペレーションのためのDesign Studioのフル機能を活用
Marketo Engageのデザインスタジオで拡大する方法をご紹介します。 技術的負債を低減し、効率を高めるためのカプセル化、テンプレート、フォーム、戦略をご確認ください。
調整済みAI モデルを使用してMarketo Engageのデータ分類を改善する
Marketo Engageで調整されたAI モデルを使用して、スパムを検出し、ペルソナに役職名を一致させ、webhookを使用してオープンテキストフィールドを分類する方法をご確認ください。
Experience Makers スポットライト – 顧客ライフサイクルにおけるフォローアップの効率化
実行可能なキャンペーンとリクエストキャンペーンが、リアルタイムのマルチチャネル戦略を通じて、どのようにワークフローを合理化し、データ精度を向上させて、エンゲージメントを高めるのかを解説します。
Workfront
Adobe Workfrontのテキストモードをマスターして列を結合し、カスタム値の式を作成し、動的なプロンプトを作成して、よりスマートなレポートを作成する方法を説明します。
センターオブエクセレンス向けにWorkfrontの組織を準備しています
ガバナンス戦略、エグゼクティブスポンサーシップ、導入のベストプラクティスを活用して、Workfront Center of Excellenceを立ち上げ、拡張する方法をご確認ください。
ユーザーを惹きつけ、機能とビジネス目標を一致させ、分析を利用してロールアウトを改善することで、Workfrontの導入を促進する戦略を学びましょう。
FusionでWorkfront ユーザーアカウントの作成を自動化
Adobe Workfront FusionとAPIを使用してユーザーアカウント作成を自動化し、設定にかかる時間を22分から60秒以下に短縮して、効率性を向上させる方法をご確認ください。
Workfrontのレビューと承認が、効率的な共同作業によってアセット承認の高速化、メールループの削減、コンプライアンスの確保にどのように役立つのかをご確認ください。
AIで効率を最大化 – WorkfrontのAI ツールを習得
キャッチアップ、要約、数式生成などのAdobe WorkfrontのAI機能が、タスクの自動化、ワークフローの最適化、生産性の向上にどのように役立つかをご覧ください。
Workfront ライセンスを最大限に活用 – ユーザー管理とライセンス取得に関するプロ向けヒント
Workfrontをスマートに設定し、ライセンス管理を合理化して、ガバナンスを改善し、価値と効率性を最大化するための専門家のヒントをご紹介します。
WorkfrontとAdobe Experience Managerを利用したCreative ワークフローの合理化
WorkfrontとAEM Assetsを連携させることで、リクエストを効率化、メタデータを自動化、ガバナンスを強化、効率的なコンテンツを実現する方法をご確認ください。supply chain