Experience Makers The Skill Exchange overview
Experience Makers Skill Exchange は、Adobe Experience Cloud ソリューションの詳細を掘り下げることに重点を置いた、グローバルな一連のバーチャルカスタマーラーニングイベントです。 このプログラムでは、Adobe製品のエキスパートや同業者からベストプラクティスやヒントやテクニックを学ぶことができます。
2025 年イベント
Analytics
ストーリーテリング、倫理、共感など、必須のアナリストスキルに加えて、AI と人間のinsightを組み合わせて、有意義なビジネス成果を推進する方法を探索します。
ダッシュボードがインサイトを提供しない理由(および実際の動作)
ダッシュボードを超えて、物語レポート、仮説テスト、実用的な分析戦略を備えたインサイトのシステムを構築する方法を説明します。
Analysis Workspaceを使用したデータストーリーテリング
Adobe Analysis Workspace ダッシュボードを、インパクト、insight、関係者の行動を促す魅力的なデータストーリーに変換する 5 つの戦略について説明します。
Data-Verse のショートカット – データを PowerPoint にワープ速度で取り込む
Adobe Workspaceからのコンポーネントのクリーンアップ、パフォーマンスの向上、データエクスポートの効率化に関するヒントを使用して、PowerPoint のレポート機能を高速化します。
Adobe Analytics Workspaceの 3 つの画期的なカスタマイズ
チャンピオンのイシャ・グプタとデブ・ウィリアムのインサイトを活用して、ダッシュボードのブランディング、ユニーク訪問者 ID の設定、Adobe Analyticsでのボットトラフィックの対策を行う方法を説明します。
Data in Motion - Insight主導のチーム向けのスケーラブルな分析ワークフロー
Adobe Analytics ワークフローを効率化し、ガバナンスを強化し、アクティブ化、共同作業、成長を推進するインサイトでチームを強化する方法について説明します。
Adobe Analyticsのセグメント化とパーソナライゼーションによる影響の促進
Adobe Analyticsでセグメントを作成、管理、アクティブ化する方法について説明します。 ROI を促進するセグメントビルダー、セグメント IQ、パーソナライゼーション戦略について説明します。
Adobe Analytics Workspaceの主な機能(条件付き書式、ドロップダウン、アトリビューションモデル、計算指標)を確認し、より深いインサイトを明らかにします。
Customer Journey Analytics
Customer Journey Analytics開会の基調講演
コンテキストに沿った流暢さ、共感、ストーリーテリングなどの基本的なスキルを習得し、Adobe Customer Journey Analyticsの影響力を高めます。
Customer Journey Analyticsで派生フィールド、分類およびリスト対応ディメンションを使用して、柔軟で遡及的なインサイトを活用する方法を説明します。
分析のアーキテクチャ - Customer Journey Analytics データモデルへのアプローチ方法
イベント階層、アトリビューション、KPI を使用してCJA データモデルを構築し、カスタマージャーニーに関するより深いインサイトを得る方法について説明します。
Adobe Customer Journey Analytics ジャーニーキャンバスによる CX の成功の促進
Adobe Customer Journey Analyticsを使用して、ジャーニーキャンバスが理想的なパスと実際のパスをマッピングし、摩擦を明らかにし、測定可能な CX の改善を推進する方法を説明します
照明、データ、Insight – すべてのジャーニーの背後にあるストーリーを明らかにする
AEPとCJAでデータを統合し、ID を結び付け、インサイトをアクティブ化してリアルタイムのパーソナライゼーションとスマートなカスタマージャーニーを実現する方法について説明します。
Adobe Experience Manager
Adobe Experience Manager開会の基調講演
AI を活用してAdobe Experience Managerがどのように進化しているかを確認します。 高度なワークフロー、AI 検索、大規模なパーソナライゼーション、よりスマートなコンテンツ最適化を調べます。
AEM Masterclass - Asset Workflows, Permissions & Integration
AEMのアセットワークフロー、DAM の権限および統合戦略について説明します。 ベストプラクティスと自動化のヒントを求める管理者および DAM ライブラリアンに最適です。
AEM Assetsでカスタムレポートと ROI 指標を作成する方法を説明します。 アセットのパフォーマンスとビジネスへの影響を追跡するためのベストプラクティスを確認します。
スマートでスケーラブル、かつ構造化 – 将来に対応するコンテンツフレームワークの構築
AEMのメタデータ、分類、コンテンツフラグメント、AI を活用した自動処理により、コンテンツ操作を合理化し、検出性を高め、配信を拡大する方法について説明します。
分類と構造 – AEMを活用したスケーラブルなアセット管理の秘密鍵
AEMの分類、フォルダー構造、ガバナンスおよびスマートタグによって、効率的なデジタルアセット管理を解き放ち、検出性を高め、ブランドコントロールを確保する方法について説明します。
Experience Platform
Skill Exchange Keynote - The Future of Experience Making with AI, Adobe Experience Platform
Klaasjan Tukker が、データ、パーソナライゼーション、組織の準備、エクスペリエンス作成の高速化における AI アシスタントの役割に関するインサイトを共有します。 実務担当者がプロンプトをマスターし、エージェントオーケストレーションを活用し、スキルを成長させて先行できるようにする方法を説明します。
新しい規範への対応 – Personalization、プライバシー、データセキュリティのバランス
Adobe Experience Platformを使用して、お客様のデータを保護し、信頼を構築しながら、安全でコンプライアンスに準拠したパーソナライゼーションを提供する戦略を検討します。
AdobeのReal-Time CDP Collaborationを使用してメディアへの投資を最大限に活用
Adobe Real-Time CDP Collaborationを使用して、プレミアム パブリッシャーとファーストパーティデータで CTV キャンペーンをアクティブ化、測定、最適化する方法について説明します。
お客様の混乱を鎮める – Adobe Journey Optimizerの複雑なジャーニーに対処するためのヒント
複雑なジャーニーを分類し、タグを使用し、Adobe Journey Optimizerでのシームレスなオーケストレーションのためのデータ管理を効率化するための実用的なヒントを説明します。
最適なエンゲージメントのために、テストプロファイル、イベントデータ、実際のシナリオを使用して、Adobe Journey Optimizerでマルチチャネルジャーニーを設計およびテストする方法について説明します。
Marketo
MQL から AIQL へ – Marketo Engageでの AI を利用したライフサイクルエンジンの構築
AI 駆動型のライフサイクル管理、自動インサイト、即戦力となるレコメンデーションを使用して、Marketo Engageでのリードスコアリングを変革する方法を説明します。
Design Studio の強力な機能を活用して、グローバルマーケティング業務を実現
Marketo Engageで Design Studio を使用して拡大・縮小する方法を説明します。 技術負債を削減し、効率を高めるためのカプセル化、テンプレート、フォーム、戦略を見つけます。
微調整された AI モデルを使用した、Marketo Engageでのデータ分類の改善
Marketo Engageで微調整された AI モデルを使用して、スパムを検出する方法、役職をペルソナに一致させる方法、Webhook を使用して開いているテキストフィールドを分類する方法について説明します。
Experience Makers のスポットライト – カスタマーライフサイクルのフォローアップを合理化
実行可能なキャンペーンとリクエストキャンペーンにより、ワークフローを合理化し、データの精度を向上させ、リアルタイムのマルチチャネル戦略でエンゲージメントを強化する方法を説明します。
Workfront
Adobe Workfront テキストモードをマスターして列を結合し、カスタムの値式を作成し、よりスマートなレポート用の動的プロンプトを作成する方法を説明します。
ガバナンス戦略、エグゼクティブスポンサーシップ、導入のベストプラクティスを使用して、Workfrontの中核的拠点(COE)を立ち上げ、拡大する方法を説明します。
Workfrontの導入を促進する戦略を説明します。ユーザーを引き付け、機能とビジネス目標を関連付け、分析を使用してロールアウトを改善します。
Fusion を使用したWorkfront ユーザーアカウントの自動作成
Adobe Workfront Fusion と API を使用して、ユーザーアカウントの作成を自動化し、セットアップ時間を 22 分から 60 秒未満に短縮し、効率を向上させる方法について説明します。
Workfrontのレビューと承認によって、アセットの承認を迅速化し、メールのループを削減し、合理化された共同作業へのコンプライアンスを確保する方法を説明します。
AI で効率を最大化 – Workfrontの AI ツールを習得
キャッチアップ、要約、式生成などのAdobe Workfront AI 機能が、タスクの自動化、ワークフローの最適化、生産性の向上にどのように役立つかについて説明します。
Workfront ライセンスを最大限に活用 – ユーザー管理とライセンスのための Pro ヒント
Workfrontのスマートなユーザー設定、合理化されたライセンス管理、ガバナンスの向上に関するエキスパートのヒントを活用して、価値と効率を最大限に高めます。
WorkfrontとAdobe Experience Managerの組み合わせによるCreative ワークフローの合理化
WorkfrontとAEM Assetsを接続することで、リクエストの合理化、メタデータの自動化、ガバナンスの向上、効率的なコンテンツサプライチェーンの強化を実現する方法について説明します。