Fusion を使用したWorkfront ユーザーアカウントの自動作成
月曜日に急ぎの管理者リクエストが殺到し、新規採用者のオンボーディング、アクセス権限の更新、アカウントの非アクティブ化が始まったとします。 ユーザーアカウントを手動で作成すると、時間がかかり、エラーが発生しやすくなります。 Adobe Admin Consoleで Fusion を使用してアカウントを自動的に作成することにより、ワークフローを合理化し、エラーを減らし、効率を高める方法を説明します。
J.P. Morgan Payments の Kurt Jones 氏が、以下に関するエキスパートのインサイトを紹介します。
- Workfront フォームを使用したユーザーアカウントの取り込みのキャプチャ
- User Management API を使用するAdobe Developer Consoleでのプロジェクトの設定
- Fusion を使用したAdmin Consoleでのアカウント作成の自動化
- Fusion によるWorkfront プロファイルへの追加詳細の更新
管理者とスケーリングのベストプラクティス
- Formsをシンプルに 自動処理を効率化するために必要な情報のみを収集します。
- プロファイルの標準化 マーケティングの役割にミラーユーザーを使用して、チーム、役割、スケジュールを自動入力します。
- トレーニングへの投資 正式な Fusion トレーニングは、採用と自信を促進します。
- 監視と反復 プロセスに時間を割き、フィードバックを収集し、シナリオを調整して継続的な改善を行います。
- グループ管理者の育成 学習に熱心なチームメンバーを特定し、指導することで、スケーリングに対する管理者の能力を拡大します。
自動化の影響：前後
指標
手動プロセス
自動プロセス
ユーザー作成時間
最大 22 分
< 60 秒
関連する手順
複数のアプリ
単一ワークフロー
エラー率
より高い
大幅に低下
セルフサービス機能
×
はい
管理者関与
高
最小
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