Customer Journey Analyticsオープニング基調講演

オープニング キーノート

アナリストの卓越の解き放ち:必要不可欠なスキル

Customer Journey Analyticsの優れたアナリストを際立たせる、巧妙で強力なスキルを発見します。

  • コンテキストに沿った流暢さ 実際のイベントやビジネスコンテキストをデータ分析に統合し、より深いインサイトを得ることができます。
  • 曖昧さに対する安心感 時間枠を設けた実験と柔軟な計画を使用して、不確実性と不完全なデータを受け入れ、進歩を促します。
  • 外交的な主張 「イエスと」フレーミングや好奇心に基づく会話などのテクニックを使用して、共感を持って挑戦的なインサイトを伝えます。
  • 実践的応用 ヒントと演習は、アナリストがこれらのスキルを構築するのに役立ち、個人的な影響と組織の成功の両方を強化します。

これらのスキルを習得すると、分析のアクション性と関連性が高まり、お客様とチームがより良い意思決定を行うのに役立ちます。

実際の文脈流暢

  • データインサイトを現在のイベントやビジネスの現実にリンクさせて、分析を強化します。
  • 毎日コンテキストの繰り返しを練習します ニュース、記事、趣味(野球など)を分析作業に結び付けます。
  • 分析以外の会議に参加して、視点を広げ、新しい知識を組織に結び付けます。
  • 厳選された会話に参加、「現在、世界で最もホットなディベートは何ですか?」と尋ねます。 隠れたコンテキストと課題を明らかにする。
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