新しい機能を使えるようにする:興奮が命

「動揺は停滞の反対です。一つは命、もう一つは死です」 ~Ernestine Rose システム管理者として、リリースノートは、システムを改善し、より多くの問題を解決し続ける方法に対する次の陰謀と見なされるかもしれませんが、多くのユーザーにとって、変化は必ずしもそれほど簡単に受け入れられるわけではありません。 変化の文化を構築し、適切な利害関係者にソリューションを提供し、継続的にシステムを改善できる方法を掘り下げて検討し、システムが真新しいものであっても、本格的に稼働していたとしても、継続的に価値を付加し続けることができます。 一般的なシステムアップデートを共有するためのシステム(ガバナンス)変更の文化を構築するためのヒント – ユーザーの採用を可能にする変更に対する最適な ROI の特定 – 高価値、低エフォート最初のベースラインと影響に関するレポート。

Workfrontのイノベーションと採用の促進

Workfrontの可能性を最大限に引き出すには、変化、機能の採用、継続的な改善を実現する戦略的アプローチが必要です。

  • 文化を変える イノベーションを歓迎し、停滞を回避する考え方を育みます。魅力的なコミュニケーションと定期的なセッションを使用して、興奮を構築します。
  • 機能の連携 新機能をビジネス目標と結び付け、様々な関係者に合わせてメッセージをカスタマイズすることで、関連性を最大化し、賛同を得ることができます。
  • チャンピオンとCollaboration 採用を支持し、管理者、特に大規模な組織や複雑な組織をサポートする変更担当者を特定して育成します。
  • 継続的な改善 分析、フィードバック、構造化された通信(SBAR など)を使用して、影響を測定し、ロールアウトプロセスを調整します。

これらのインサイトを適用することで、採用を成功に導き、価値を最大化し、組織の機敏性と競争力を維持するのに役立ちます。

変化に向けたチームのエンゲージメント

  • 以下によって変化を受け入れるカルチャーを構築します。

    • エネルギッシュで魅力的なコミュニケーションの使用(単調な、乾燥した「リリースノート」を避ける)
    • Adobe リリースに合わせた四半期ごとの「新機能」セッションの開催
    • ニュースレター、チームの集まり、タウンホールを活用して更新
  • チーム内でチャンピオンを特定して育成し、エージェントを変更する

  • パワーユーザーやグループ管理者に対し、関連する更新をチームと共有するよう促します

  • 必要に応じて他のツール(JIRA、Smartsheet)と統合し、すべてのユーザーをWorkfrontに強制的に入れないようにします。

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