Experience Makers のスポットライト：カスタマーライフサイクルでのフォローアップの合理化

チェーン反応 – キャンペーンをリクエストするタイミングとキャンペーンを実行するタイミング

Marketo Engageのリクエストと実行可能なキャンペーンおよび様々なマーケティングチャネルを活用して、顧客を育成する効率的なフォローアップの技術をマスターにします。

連鎖反応 – キャンペーンをリクエストすべきタイミングとキャンペーンを実行すべきタイミング：実行可能なキャンペーンは強力ですが、リクエストキャンペーンと比較すると、多くのユーザーにとってはまだ慣れていない領域です。 各キャンペーンタイプが最適な場所を示し、仕組みだけでなく、ワークフローで使用するタイミングを理解できる、2 つの実際の例（クレジットカードと非営利団体）から説明します。

その他のリソース

メールを超えたマルチチャネルライフサイクルエンゲージメントの習得

E メールを超えたマルチチャネルライフサイクルエンゲージメントの習得：e コマースから B2B マーケティングに移行できる高度なマルチチャネル育成戦略を探索し、ライフサイクルマーケティングで活用されていない機会を解き放ちます。 このセッションでは、ソーシャルメッセージアプリ統合（WhatsApp/Viber）による事前予約や放棄された買い物かごや、モバイルアプリ統合によるアプリ内メッセージなど、複数のチャネルを通じて実用的なアプリケーションを共有します。

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