Adobe Experience Makersの見どころ：顧客ライフサイクルにおけるフォローアップの合理化

チェーン反応 – CampaignをリクエストするタイミングとCampaignを実行するタイミング

Marketo Engageでは、リクエスト施策や実行可能な施策など、さまざまなマーケティングチャネルを活用して、効率的なフォローアップをおこない、顧客を育成できます。

チェーン反応 – キャンペーンをリクエストするタイミングとキャンペーンを実行するタイミング：実行可能なキャンペーンは強力ですが、多くのユーザーにとっては依然としてリクエストキャンペーンに比べて不明な領域です。 各キャンペーンタイプが最適な場所を示す2つの実例（クレジットカードと非営利）から学ぶことで、各キャンペーンタイプの仕組みだけでなく、ワークフローでそれらを使用するタイミングも把握できます。

その他のリソース

メールにとどまらないマルチチャネルライフサイクルエンゲージメントを実現

メールに留まらず、マルチチャネルのライフサイクルエンゲージメントを実現：e コマースからB2B マーケティングに移行できる高度なマルチチャネルナーチャリング戦略を探索して、ライフサイクルマーケティングの未開拓の機会を解き放ちます。 このセッションでは、ソーシャルメッセージアプリの統合（WhatsApp/Viber）による事前予約や放棄されたカート、モバイルアプリの統合によるアプリ内メッセージなど、複数のチャネルを通じて実用的なアプリケーションを共有します。

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