Campaign web および Campaign クライアントコンソール capabilities-matrix

主な Campaign 機能は、Campaign web ユーザーインターフェイスで使用できます。このインターフェイスは、マーケターがマーケティングキャンペーンを計画、開始、測定できるように主に設計されました。すべての機能について詳しくは、このページを参照してください。

ビジネスとデータのニーズに基づく Campaign プラットフォームのカスタマイズと、他のシステムへの接続は、Campaign クライアントコンソールで管理されます。その結果、一部の設定と機能は、Campaign クライアントコンソールからのみアクセス、作成または管理できます。一部は、Campaign web ユーザーインターフェイスの今後の更新で使用可能になります。

キャンペーン管理 campaign-mgt-capabilities

Campaign web ユーザーインターフェイスを使用すれば、この節で詳しく説明されているように、クロスチャネルキャンペーンを作成できます。以下の機能は、Campaign クライアントコンソールでのみ使用できます。Campaign web ユーザーインターフェイスではアクセスできませんが、一部はエクスプローラーメニューから表示できます。

提供されたリンクを使用して、Campaign v8(クライアントコンソール)ドキュメントを参照し、これらの機能の使用方法の詳細を確認してください。

  • マーケティングカレンダー。キャンペーンカレンダーには、すべてのプログラム、プラン、キャンペーンおよび配信がグローバルタイムラインで表示されます。この機能は、クライアントコンソールでのみ使用できます。詳細情報
  • プログラムとプラン。各キャンペーンは 1 つのプログラムに属し、プログラムはプランに属します。Campaign web ユーザーインターフェイスでは、すべてのキャンペーンがデフォルトの組み込みプランおよびプログラムに関連付けられます。クライアントコンソールで作成および管理できるのは、プランとプログラムのみです。詳細情報
  • プロバイダー、予算およびコストの管理。キャンペーン内で実行されるジョブに関係するサービスプロバイダー(コスト構造など)を設定し、各プログラムとキャンペーン内の予算を管理できます。この機能は、クライアントコンソールでのみ使用できます。詳細情報
  • 分散型マーケティング(セントラル/ローカルマーケティング)Adobe Campaign では、分散型マーケティングアプリを活用して、セントラルエンティティ(本社、マーケティング部門など)およびローカルエンティティ(販売店、地域代理店など)との共同作業によるキャンペーンを実装できます。この機能は、クライアントコンソールでのみ使用できます。詳細情報
  • マーケティングリソース管理(MRM)、目標、シミュレーションおよびコスト管理また、Adobe Campaign では、マーケティングリソース管理(MRM)アプリを活用して、関連するタスク、予算およびマーケティングリソースの完全な管理とリアルタイムトラッキングにより、マーケティングアクションを協調モードで制御できます。この機能は、クライアントコンソールでのみ使用できます。詳細情報
  • タスク管理 MRM アプリの一部として、キャンペーンダッシュボードから Campaign タスクを作成、割り当て、トラッキングおよび監視できます。この機能は、クライアントコンソールでのみ使用できます。詳細情報

通信チャネル channels-capabilities

Campaign web ユーザーインターフェイスを使用すると、この節で詳しく説明するように、メールSMSプッシュ通知ダイレクトメール ​を作成、デザイン、送信し、様々な専用レポートを使用してその影響を測定できます。ただし、アプリ内、LINE、コールセンター/カスタムチャネル、X によるソーシャルマーケティング(Twitter)などのチャネルは現在利用でき​ ません

提供されたリンクを使用して、Campaign v8(クライアントコンソール)ドキュメントを参照し、これらのチャネルの詳細を確認してください。

  • LINE メッセージ。LINE は、無料のインスタントメッセージ、音声およびビデオ通話用のアプリケーションで、すべてのモバイルデバイスと PC で利用できます。Adobe Campaign では、クライアントコンソールからのみ LINE メッセージを送信できます。詳細情報
  • コールセンターとカスタムチャネル。コールセンターやその他のカスタムチャネルは、Campaign 環境に実装できます。これらのチャネルは、クライアントコンソールでのみ使用できます。詳細については、Campaign Classic v7 ドキュメントを参照してください
  • X(Twitter)を使用した​ ソーシャルマーケティング。X(Twitter)を通じてメッセージを投稿したり、ダイレクトメッセージを送信したりしてお客様とやり取りします。この機能は、ソーシャルマーケティングアドオンに付属し、クライアントコンソールからのみ使用できます - 詳細情報

ランディングページと web アプリケーション Webapps-capabilities

Adobe Campaign では、ランディングページを作成、設計および共有できます。ランディングページのエクスペリエンスが、新しいインターフェイスで完全に再考されました。Campaign Web ユーザーインターフェイスでランディングページを作成、設計および公開する方法については、この節を参照してください。

その結果、Campaign クライアントコンソールでは、web インターフェイスで作成したランディングページを編集、更新、変更できません。逆も同様です。以下のタイプの web アプリケーションは、Campaign Web ユーザーインターフェイスでは使用できません。ただし、ランディングページのリストには表示されます。提供されたリンクを使用して、Campaign Classic v7 ドキュメントを参照し、これらの web アプリの詳細を確認してください。

  • Web アプリケーション。Adobe Campaign では、データベースからプリロードされたデータと、接続ユーザーの権限に応じたコンテンツを使用して、動的でインタラクティブな web アプリケーションを作成および公開できます。この機能は、クライアントコンソールでのみ使用できます。詳細については、Campaign Classic v7 ドキュメントを参照してください
  • Web フォーム。クライアントコンソールで設計した web ページとランディングページは、Campaign Web ユーザーインターフェイスに表示されますが、編集または変更できません。一部のオプションは、クライアントコンソール web ページデザイナーと、Campaign Web ユーザーインターフェイスに付属するランディングページデザイナーとの間で異なる場合があります。詳細については、Campaign Classic v7 ドキュメントを参照してください
  • オンライン調査。オンライン調査を作成し、クライアントコンソールからのみ回答を収集できます。この機能は、Campaign Web ユーザーインターフェイスでは使用できません。詳細については、Campaign Classic v7 ドキュメントを参照してください

プロファイル、テストプロファイルおよびオーディエンス profiles-audiences-capabilities

Campaign クライアントコンソールと Campaign Web ユーザーインターフェイスの両方で、プロファイルとテストプロファイルを作成、管理および更新できます。一方の UI で実行したすべての変更は、もう一方の UI にも表示されます。ただし、特定の受信者設定と詳細パラメーターの一部が、新しい Campaign Web ユーザーインターフェイスから欠落している場合があります。

新しい web ユーザーインターフェイスでは、「受信者」という用語が「プロファイル」に変更され、「シードアドレス」が「テストプロファイル」になりました。

Campaign クライアントコンソールまたは Adobe Experience Platform で作成したすべてのオーディエンスは、Campaign Web ユーザーインターフェイスで使用できます。

Campaign v8(クライアントコンソール)ドキュメントで説明されている 1 回限りの読み込み/書き出しジョブは、Campaign Web ユーザーインターフェイスでは使用できません。

トランザクションメッセージ mc-capabilities

Message Center 製品パッケージに付属のトランザクションメッセージ機能は、現在、新しい Campaign Web ユーザーインターフェイスでは使用できません。

Campaign v8(クライアントコンソール)ドキュメントを参照し、次のようなリアルタイムメッセージ機能の詳細を確認してください。

  • メール、SMS およびプッシュに関するリアルタイムメッセージオーサリングと実行
  • メッセージのエンリッチメントとパーソナライゼーション
  • トランザクションメッセージングに関するレポートと監視

コンテンツデザイン content-capabilities

Adobe Campaign Web ユーザーインターフェイスに付属する新しいメールデザイナーを使用すると、直感的なドラッグ&ドロップインターフェイスを通じて、個別にカスタマイズされた魅力的なメールを簡単に作成できます。空白の状態から開始する場合でも、既存のコンテンツを読み込む場合でも、既存のテンプレートを活用する場合でも、あらゆるメールコンテンツのデザインと強化に対応できます。詳細情報

この新しいユーザーインターフェイスを使用すると、Adobe Experience Manager からメールテンプレートの同期を管理し、Adobe Experience Manager as a Cloud Service と統合できます。

現在、Campaign Web ユーザーインターフェイスでは次の機能を使用できません。提供されたリンクを使用して、Campaign v8(クライアントコンソール)ドキュメントを参照し、これらの機能の詳細を確認してください。

  • カスタムパーソナライゼーションブロックの作成。デフォルトのパーソナライゼーションブロックに加えて、クライアントコンソールからカスタムブロックを作成できます。この機能は、Campaign Web ユーザーインターフェイスでは使用できません。詳細情報
  • カスタムフォームからのコンテンツ。コンテンツ管理モジュールを使用すると、ユーザーが Campaign でコンテンツを作成する際に役立つフォームを作成および管理できます。この機能は、クライアントコンソールでのみ使用できます。詳細については、Campaign Classic v7 ドキュメントを参照してください
  • AMP for Email。新しい AMP for Email 形式を使用すると、メッセージに AMP コンポーネントを組み込み、アクションにつながるリッチコンテンツでメールエクスペリエンスを向上させることができます。この機能は、クライアントコンソールでのみ使用できます。詳細については、Campaign Classic v7 ドキュメントを参照してください

タイポロジとタイポロジルール rules-capabilities

タイポロジとは、複数のフィルタリングルールを配信に対して一度に簡単に適用するために、準備段階中に実行されるタイポロジルールのセットです。これを使用すると、マーケターは、配信の送信を制御、フィルタリング、優先順位付けできるので、すべての配信でビジネスプラクティスを標準化できます。

タイポロジルールは、この節で詳しく説明されているように、Campaign Web ユーザーインターフェイスで配信または配信テンプレートに対して選択できます。ただし、ルールとタイポロジルールの作成、管理、カスタマイズは、Campaign クライアントコンソールでのみ使用できます。

提供されたリンクを使用して、Campaign v8(クライアントコンソール)ドキュメントを参照し、タイポロジルールの詳細を確認してください。

  • コントロールルールの作成。詳細情報
  • 疲労/頻度ルールの作成。詳細情報
  • フィルタリングルールの作成。詳細情報
  • タイポロジルール管理。詳細情報
  • キャンペーンのシミュレーション。詳細情報
  • タイポロジルールのオーサリング用の JavaScript コーディング。詳細情報

ワークフロー wf-capabilities

新しい Campaign Web ユーザーインターフェイスでは、プロセスを設計および管理するための再考されたワークフローキャンバスインターフェイスが導入されます。主なワークフローアクティビティは、既に新しいデザインで使用でき、一部は今後の更新で提供される予定です。ガードレールと制限を含むワークフローの機能について詳しくは、この節を参照してください。

以下の機能は、Campaign クライアントコンソールでのみ使用できます。

  • ワークフローでのスクリプティング
  • ETL アクティビティ:書き出し、スキーマ編集、データ読み込み、データ抽出、SQL コード

使用可能なワークフローアクティビティについて詳しくは、こちらにある Adobe Campaign v8(コンソール)ワークフロードキュメントを参照してください。

オファー管理 offer-capabilities

オファーは、Adobe Campaign Web ユーザーインターフェイスで作成した配信で送信できます。これらのオファーは、インタラクション ​モジュールを使用してクライアントコンソールで作成している必要があります。オファーのデザイン、実施要件ルール、オファー管理は、Campaign クライアントコンソールでのみ使用できます。詳細情報

オファーカタログを管理する方法については、Campaign v8(クライアントコンソール)ドキュメントを参照してください。

Adobe Experience Cloud ソリューションとの統合 exc-capabilities

新しい Campaign の現代的な UI は、マーケティングキャンペーンのデザインと配信を簡素化し、Adobe Experience Platform と Adobe Experience Manager などの他のアドビソリューションとの一貫性をもたらします。

次の統合は、Adobe Campaign クライアントコンソールから使用できますが、Campaign Web ユーザーインターフェイスではまだ使用できません。提供されたリンクを使用して、Campaign v8(クライアントコンソール)ドキュメントを参照し、これらの統合について詳細を確認してください。

  • Adobe Analytics データの使用と KPI の共有。詳細情報
  • Adobe Experience Cloud(Adobe Audience Manager)とのオーディエンスの共有。詳細情報
  • Adobe Target との統合。詳細情報
  • Adobe Experience Cloud トリガーとの統合。詳細情報

レポート reporting-capabilities

新しい Campaign Web ユーザーインターフェイスには、配信レポート、キャンペーンレポート、グローバルレポートなど、すべてのチャネルに対する一連の新しいレポートと KPI が用意されています。詳しくは、この節を参照してください。

一部の機能は、クライアントコンソールからのみ使用できます。提供されたリンクを参照して、Campaign v8(クライアントコンソール)ドキュメントを参照し、詳細を確認してください。

  • 組み込み配信品質レポートとインボックスレンダリング。詳細情報
  • レポートのカスタマイズ。詳細情報
  • 記述的分析。詳細情報
  • キャンペーン分析/キューブレポート。詳細情報
  • スケジュールに従った PDF および CSV またはリンクとしてのレポート共有。詳細情報

データモデリングおよびデータ取り込み data-capabilities

Campaign web ユーザーインターフェイスは、次の機能を表示しません。これらは、クライアントコンソールでのみ使用できます。

外部アカウント external

Adobe Campaign には、外部システムと接続する事前定義済みの外部アカウントのセットが付属します。Campaign システム管理者は、クライアントコンソールからのみ外部アカウントを作成および管理できます。詳細情報

スキーマの作成と拡張 schema

スキーマの作成、変更および拡張は、上級ユーザーに制限されます。これらの機能は、クライアントコンソールからのみ使用できます。詳細情報

ワークフローのデータ管理機能 data

データ管理は、データの読み込み、抽出(ファイル)、データの更新、スキーマの編集、テクニカルワークフローのインポート/エクスポートなど、より効率的で柔軟なツールを提供することで、複雑なターゲティングの問題を解決するための一連のアクティビティを組み合わせます。詳しくは、クライアントコンソールでのワークフローのデータ管理機能の確認を参照してください

NOTE
これらのアクティビティの一部はクライアントコンソールでのみ使用できますが、「エンリッチメント」アクティビティ、「ファイルを読み込み」アクティビティ、「データソースを変更」アクティビティ、「ディメンションを変更」アクティビティなどの一部は、Campaign web ユーザーインターフェイスで使用できます。詳しくは、Campaign web ユーザーインターフェイスでのターゲティングとデータ管理のアクティビティを参照してください

Federated Data Access の設定 fda

Campaign の設定と外部システムへの接続は、上級ユーザーに制限され、クライアントコンソールからのみ使用できます。詳細情報

承認 approvals-capabilities

Campaign web ユーザーインターフェイスでは、コンテンツ、配信、ワークフロー、キャンペーンおよびターゲットの承認管理は表示されません。これらは、クライアントコンソールでのみ使用できます。

ワークフローでの承認を管理する方法については、Campaign v8(クライアントコンソール)ドキュメントを参照してください。

キャンペーンでの配信、コンテンツ、ターゲットの承認を管理する方法については、Campaign v8(クライアントコンソール)ドキュメントを参照してください。

権限 permissions-capabilities

Campaign ユーザーは、Adobe ID を使用して、Adobe Identity Management System(IMS)を通じてのみ Campaign web ユーザーインターフェイスにアクセスできます。また、ユーザーに付与される権限は、Campaign web ユーザーインターフェイスにも適用されます。

この節で詳しく説明されているように、権限は Adobe Admin Console と Adobe Campaign クライアントコンソールで定義されます。Adobe Campaign web ユーザーインターフェイスからは、権限に対するアクションは実行できません。

監視 monitoring-capabilities

Campaign プラットフォームの監視機能は、クライアントコンソールと Campaign コントロールパネルでのみ使用できます。これらは、Campaign web ユーザーインターフェイスに表示されません。

詳しくは、Campaign v8(クライアントコンソール)ドキュメントおよびコントロールパネルドキュメントへの提供されたリンクを参照してください。

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