新機能 new
新しいバージョンの Adobe Campaign Web ユーザーインターフェイス を導入しました。アドビの最新リリースには、パーソナライズされたクロスチャネルキャンペーンの作成を簡素化し、優れた結果をもたらし、すべてのチャネル間で競争上の優位性をもたらすように設計された、直感的な機能が組み込まれています。Campaign Web ユーザーインターフェイス(UI)を使用すると、Adobe Experience Platform と接続されたキャンバスが提供され、統合されたエクスペリエンスを実現できます。
変更、新機能および改善点については、月別リリースノートに記載されています。
主な機能 key-features
この新しい Campaign Web ユーザーインターフェイスには、次の機能が付属しています。
最新のわかりやすい統一されたエクスペリエンス
Campaign の新しい web ユーザーインターフェイスは、すべての Adobe Experience Cloud ソリューションおよびアプリと連携して、新しいユーザーエクスペリエンスを提供します。提供される機能は次のとおりです。
- 単一の共有ユーザーセッションで新しい Campaign インターフェイスや他のアドビソリューションにアクセス
- 左側のパネルからすべてのメニューとフォルダーにアクセスできる、新しいナビゲーションエクスペリエンス
- 上部バーのソリューションと組織の切り替えボタン
- コミュニティ、ヘルプセンター、サポートへの直接アクセスを備えた統合シェルの統合
Adobe Experience Cloud にログインし、Campaign に接続する方法については、このページを参照してください。
新しい強力な機能とシームレスなプロセス
Adobe Campaign Web ユーザーインターフェイスは、複雑なプロセスを設定できる包括的なグラフィカル環境を提供し、マーケティングキャンペーンを容易に管理できるようサポートします。次の機能が用意されています。
- プロセスを設計および管理するための新しいワークフローキャンバスインターフェイス
- 高度にターゲットにして、パーソナライズされたエクスペリエンスをオーディエンスに提供する動的コンテンツ
- Adobe Experience Platform オーディエンスとのネイティブ統合
- ワークフロー、配信、キャンペーンおよびコンテンツのテンプレート管理
新しいユーザーインターフェイスについて詳しくは、このページを参照してください。
新しい簡素化された直感的なクエリモデラー
Adobe Campaign Web には、データベースをフィルタリングし、様々な基準に基づいて特定のターゲットを選択するプロセスを簡素化する、強力なクエリモデラーが備わっています。クエリモデラーを使用すると、次の操作を実行できます。
- メッセージやワークフローでターゲットにするオーディエンスを定義し、ニーズに合わせて新しいオーディエンスを簡単に作成する
- 特定の要件に合わせて、ワークフローアクティビティ内に分割や紐付けなどのルールを適用する
- データリストの操作や配信のオーディエンスの形成など、様々なフィルタリング操作中にショートカットとして機能する、定義済みフィルターを作成する
- レポートに表示されるデータをフィルタリングするルールを追加する
- 受信者や配信リストなど、リストに表示されるデータをフィルタリングするカスタムルールを作成する
詳しくは、こちらを参照してください。
組み込みのクロスチャネルキャンペーン管理機能
Adobe Campaign を使用すると、メール、SMS、プッシュ通知などのクロスチャネルキャンペーンを送信し、各種の専用レポートを使用してキャンペーンの有効性を評価できます。キャンペーンに固有の複数のワークフローと配信を追加することで、様々なチャネルにわたってパーソナライズされたエクスペリエンスを作成し、各タッチポイントが対象のオーディエンスの共感を呼ぶようにできます。
新しい Campaign Web ユーザーインターフェイスを使用すると、次の操作を実行できます。
新しくデザインを変更したキャンペーンワークフローアクティビティ
拡張されたワークフローアクティビティセット を使用して、マーケティングキャンペーンを強化します。自動化と最適化の新しい可能性を解放し、より動的でパーソナライズされたカスタマージャーニーを作成できるようにします。高度なセグメント化から条件付きトリガーに至るまで、追加のワークフローアクティビティにより、ターゲットメッセージを配信し、キャンペーンのパフォーマンスを向上させることができます。詳しくは、こちらを参照してください。
クエリモデラ―を使用したターゲットオーディエンス
Adobe Campaign Web には、データベースをフィルタリングして様々な基準に基づいて特定のターゲットを選択するプロセスを簡素化する 強力で直感的なクエリモデラー が備わっています。これには、高度な式と演算子の使用が含まれます。クエリモデラーは、データをフィルタリングするルールを定義する必要があるすべてのコンテキストで使用できます。詳しくは、こちらを参照してください。
簡単なプロファイルの作成と管理
新しい Campaign Web ユーザーインターフェイスを使用すると、受信者メニューから直接データベース内の 受信者を作成および更新 できます。簡素化されたプロファイル編集フォームを使用すると、クライアントコンソールを使用せずに、受信者の連絡先情報と属性を入力し、既存の受信者を更新できます。詳しくは、こちらを参照してください。
定義済みフィルター
定義済みフィルター管理の概要です。Campaign Web ユーザーインターフェイスでは、特定のニーズに合わせて 定義済みフィルターを簡単に管理およびカスタマイズ できる、使いやすいインターフェイスを提供します。1 回作成し、後で使用するために保存します。詳しくは、こちらを参照してください。
メールデザイン用の HTML コンバーター
Campaign のメールエディターで HTML コンテンツの読み込みと変換 ができるようになりました。コンテンツブロックは自動的に識別され、メールデザイナーで使用できます。その強力なデザイン機能を使用して更新し、パーソナライズします。詳しくは、こちらを参照してください。
オファー付きの SMS
新しい Campaign Web ユーザーインターフェイスでは、メールに加えて SMS とオファーを統合 できます。モバイルデバイスでオーディエンスにリーチし、プロモーションやタイムリーな通知を配信します。アドビの高度な web プラットフォーム上の SMS を通じて統合オファーの機能を活用し、マーケティング活動を強化します。
詳しくは、こちらを参照してください。
Campaign Web ユーザーインターフェイスに移行する
Campaign ユーザーは、引き続きクライアントコンソールにアクセスして、Campaign のリソースとコンポーネントを作成および管理できます。データと設定は、環境間で同期されます。詳しくは、こちらを参照してください。
さらに、クライアントコンソールで既に使用可能なすべてのデータと設定は、エクスプローラーの左側のナビゲーションから Campaign Web ユーザーインターフェイスに表示されます。エクスプローラービューについて詳しくは、この節を参照してください。
Campaign Web ユーザーインターフェイスでは、ユーザーインターフェイスにユーザーの権限が反映されます。権限について詳しくは、このページを参照してください。
サポートされている機能とサポートされていない機能や、Campaign web ユーザーインターフェイスと Campaign クライアントコンソール間の相互運用性について詳しくは、このページを参照してください。
Campaign Standard ユーザーが Campaign v8 に移行する場合は、このページを参照してください。
用語の更新 terminology-updates
既存の Campaign ユーザーとして、一部の概念は最新の用語標準に合わせて名前が変更されています。これらの変更は Campaign Web ユーザーインターフェイスにのみ適用され、クライアントコンソールには反映されません。以下を参照してください。
制限事項 limitations-beta
このバージョンには、以下の制限が適用されます。
- 編集可能なオブジェクトは、受信者、配信、キャンペーン、ワークフロー、オーディエンス、購読サービス、定義済みフィルター、テンプレート、ランディングページです。その他は読み取り専用です。フィルターを使用してルールを作成し、すべてを参照します。
- 管理機能と高度な設定機能は、Campaign Web ユーザーインターフェイスでは使用できません。
- レポート指標(開封数やトラッキングデータなど)は、1 時間ごとに更新されます。
- 配信ダッシュボードの KPI は 5 分ごとに更新されます。- ただし、配信の準備はリアルタイムです。
- 上部のバーにある Adobe Experience Cloud 通知と統合ヘルプは、まだ統合されていません。
Campaign クライアントコンソールで作成または変更されたワークフローを Campaign web ユーザーインターフェイスで使用する場合、特定のガードレールと制限が適用されます。詳しくは、この節を参照してください。
サポートされている機能とサポートされていない機能や、Campaign web ユーザーインターフェイスと Campaign クライアントコンソール間の相互運用性について詳しくは、このページを参照してください。