ドキュメントCampaignCampaign web ユーザーインターフェイス

メッセージへのオファーの追加

Last update: Tue May 13 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • 適用対象:
  • Campaign v8 Web User Interface

Adobe Campaign Web ユーザーインターフェイスで配信にオファーを追加できます。これらのオファーは、左側のメニューにあるオファーのリストの​ オファー ​からアクセスできます。これらのオファーはすべて読み取り専用で、インタラクション ​モジュールを使用して、Campaign クライアントコンソールで作成する必要があります。インタラクションと、コンソールでオファーカタログを管理する方法について詳しくは、Campaign v8(クライアントコンソール)ドキュメントを参照してください。

配信でオファーを送信する手順は、次のとおりです。

  1. 提案するオファーの設定
  2. 配信にオファーを挿入

提案するオファーの設定

Adobe Campaign を利用すれば、特定の連絡先とのインタラクション時に、1 つまたは複数の特定のオファーを提供することで、リアルタイムに応答できます。これらのオファーには、簡単な通信メッセージ、1 つまたは複数の製品やサービスの特別オファーなどがあります。

配信に追加するオファーを選択するには、次の手順に従います。

  1. 配信コンテンツ編集画面で「オファーを設定」ボタンをクリックします。

    配信コンテンツ編集画面のオファー設定ボタンを示すスクリーンショット

  2. 受信者に提案するオファーを設定します。

    まず、オファー環境に合致する​ オファースペース ​を選択します。オファースペースを作成する方法について詳しくは、Campaign v8(クライアントコンソール)ドキュメントを参照してください。

    オファー作成コンテンツでのオファースペースの選択を示すスクリーンショット

  3. エンジンのオファー選択を調整するには、オファーを並べ替える特定の​ オファーカテゴリ ​を選択します。

    フォルダーを選択すると、すべてのサブフォルダーが自動的に含まれ、削除できません。Campaign インターフェイスには、この動作は反映されません。

    NOTE
    カテゴリが指定されてない場合、オファーテーマ ​が選択されていない限り、環境に含まれているすべてのオファーがオファーエンジンで考慮されます。
  4. (オプション)カテゴリをフィルタリングするテーマを入力します。テーマは、カテゴリの上流で定義されたキーワードです。これらはフィルターとして機能し、一連のカテゴリで選択することにより、提示するオファーの数を調整できます。

  5. 「提案」フィールドを使用して、配信に挿入するオファーの数を指定します。

  6. 必要に応じて、「不適格な受信者を除外」オプションを選択します。

    このオプションを使用すると、実施要件を満たすオファーが十分にない受信者の除外を有効または無効にすることができます。

    • このオプションが有効になっている場合は、十分な提案が揃わない受信者が配信から除外されます。
    • このオプションが無効になっている場合、そのような受信者は、除外はされませんが、リクエストした数の提案を受け取ることはできません。
  7. 必要に応じて、「オファーが選択されていない場合はすべて非表示にする」オプションを選択します。

    このオプションを使用すると、提案のいずれかが存在しない場合にメッセージがどのように処理されるかを選択できます。

    • このオプションが有効になっている場合は、見つからない提案の表示域が表示されず、その提案に関するコンテンツはメッセージに表示されません。
    • このオプションが無効になっている場合は、メッセージそのものが送信中にキャンセルされ、受信者はメッセージを受信しなくなります。

配信に提案するオファーを設定したら、配信コンテンツにオファーを挿入できます。

配信にオファーを挿入

オファーは、式エディターを使用して配信に追加できます。件名または配信本文に挿入できます。

CAUTION
配信にオファーを挿入する前に、その配信で提案するオファーを設定したことを確認します。

式エディターを使用してオファーを挿入するには、次の手順に従います。

  1. 配信の件名またはコンテンツにアクセスします。

  2. オファーを挿入する場所にカーソルを置き、「パーソナライゼーション」アイコンを使用して式エディターを開きます。

    式エディターを開く際に使用される「パーソナライゼーション」アイコンを示すスクリーンショット

  3. 提案 ​メニューを選択します。使用可能な提案がリストに表示されます。

    NOTE
    提案の数は、現在の配信のオファーを設定する際に定義されます。
  4. 使用可能なパーソナライゼーションフィールド、レンダリング関数またはオファー属性を使用して、各提案を定義します。

    配信コンテンツに挿入されたオファーを示すスクリーンショット

    NOTE
    使用可能な提案の数は、エンジンの呼び出しがどのように設定されているかによって異なります。また、提案の順序は、オファーの優先度によって異なります。詳しくは、Campaign v8(クライアントコンソール)ドキュメントを参照してください。
  5. 変更を保存します。

  6. コンテンツを完成させ、配信をテストして送信します。詳細情報。

受信者が配信を受信すると、その特定のプロファイルに対して適切なオファーが表示されます。

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