Campaign と Adobe Target の連携

最終更新日： 2024年7月19日

作成対象：

Campaign と Target を接続すると、Adobe Target からのオファーを Adobe Campaign のメール配信に組み込むことができます。

この統合により、Adobe Campaign で送信したメールを受信者が開くと、Adobe Target を呼び出して動的なバージョンのコンテンツを表示する、というようなユースケースを実装することもできます。この動的バージョンは、メールの作成時に事前に指定したルールに応じて自動生成されます。

NOTE

この統合では、静的画像のみをサポートします。その他のタイプのコンテンツはパーソナライズできません。
Managed Cloud Services ユーザーとして Experience Cloudトリガーを Campaign に実装する場合は、アドビにお問い合わせください。

Adobe Target では、次の種類のデータを使用できます。

動的コンテンツの挿入

次の例では、Adobe Target からの 動的なオファー を Adobe Campaign のメールに統合する方法を説明します。

メッセージに含まれる画像が、受信者の国に応じて動的に変化するようなメッセージを作成します。データは、各 mbox リクエストごとに、訪問者の IP アドレスに基づいて送信されます。

このメールでは、画像の 1 つが次のユーザーエクスペリエンスに従って動的に変化します。

以下の手順は、Adobe Campaign と Adobe Target で実行する必要があります。

Adobe Campaign で、メールのターゲットとコンテンツを定義します。Adobe Target からの動的な画像を挿入できます。

それには、デフォルト画像の URL、場所名、Adobe Target に転送するフィールドを指定します。

Adobe Campaign では、2 通りの方法で Target からメールに動的イメージを挿入できます。

デジタルコンテンツエディターを使用している場合は、既存の画像を選択して、ツールバーで挿入／Adobe Target からの動的画像 を選択します。
標準のエディターを使用している場合は、画像を挿入する場所にカーソルを移動し、パーソナライゼーションドロップダウンメニューから 含める／Adobe Target からの動的画像 を選択します。

次に、画像のパラメーターを定義します。

デフォルト画像 の URL は、条件を満たすものがない場合に表示される画像です。アセットライブラリから画像を選択することもできます。
ターゲットの場所 は、動的なオファーの場所の名前です。この場所は、Adobe Target のアクティビティで選択する必要があります。
ランディングページ は、デフォルト画像からリダイレクトされて開くデフォルトのページです。この URL は、デフォルト画像が最終的なメールに表示される場合にのみ適用されます。これはオプションです。
追加の決定パラメーター は、Adobe Target セグメントで定義されたフィールドと Adobe Campaign のフィールドとのマッピングを指定します。使用する Adobe Campaign フィールドは、rawbox で指定されている必要があります。この例では、「国」フィールドを追加しています。

Adobe Target の設定で Enterprise 権限を使用している場合は、対応するプロパティをこのフィールドに追加します。Target の Enterprise 権限について詳しくは、Adobe Target ドキュメントを参照してください。

Adobe Target では、オファーのさまざまなバージョンを作成できます。各ユーザーエクスペリエンスに応じて、リダイレクトオファーを作成し、表示される画像を指定できます。

ここでは、2 つのリダイレクトオファーが必要です。3 番目（デフォルト）のものは、Adobe Campaign で定義します。

Adobe Target では、2 つのオーディエンスを作成する必要があります。オファーに訪問する人はそれらのオーディエンスに分類され、この分類ごとに、異なるコンテンツが配信されます。オーディエンスごとに、オファーを表示できる人を定義するルールを追加します。

Target で新しいオーディエンスを作成するには、「オーディエンス」タブで「オーディエンスを作成」をクリックします。
オーディエンスに名前を追加します。
「ルールを追加」をクリックして、カテゴリを選択します。このルールでは、特定の条件を使用して訪問者をターゲティングしています。条件を追加したり、他のカテゴリに新しいルールを作成したりしてルールを調整できます。
残りのオーディエンスについても同じ手順を繰り返します。

Adobe Target では、「エクスペリエンスのターゲット設定」アクティビティを作成し、様々なエクスペリエンスを定義して、対応するオファーに関連付ける必要があります。

まず、オーディエンスを定義する必要があります。

エクスペリエンスのターゲット設定アクティビティを作成するには、「アクティビティ」タブで、「アクティビティを作成」をクリックし、「エクスペリエンスのターゲット設定」をクリックします。
Experience Composer として「フォーム」を選択します。
「オーディエンスを変更」ボタンをクリックして、オーディエンスを選択します。
前の手順で作成したオーディエンスを選択します。
「エクスペリエンスのターゲット設定を追加」をクリックして、別のエクスペリエンスを作成します。