Come accedere e analizzare le analisi dell’utilizzo della CDN in AEM
I clienti spesso richiedono analisi dell’utilizzo della CDN, tra cui il volume delle richieste, la distribuzione dei protocolli, le prestazioni della cache, i modelli di traffico, la latenza e i rapporti cronologici sull’utilizzo. In AEM as a Cloud Service, queste metriche sono disponibili tramite dashboard di Cloud Manager, download dei registri CDN, strumenti di analisi dei registri CDN di Adobe e inoltro dei registri facoltativo a una piattaforma SIEM. In AEM 6.5 On-Premise, Adobe non ha accesso ai registri CDN gestiti dal cliente, pertanto le analisi devono essere ottenute direttamente dal provider CDN o da strumenti di terze parti supportati.
Descrizione description
Ambiente
- Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
- AEM as a Cloud Service - Sites
- Adobe Experience Manager 6.5 On-Premise
Problema/Sintomi
- Le metriche delle prestazioni CDN non sono visibili in Cloud Manager.
- Le analisi delle richieste giornaliere non sono disponibili e vengono visualizzati solo i dati di utilizzo mensili.
- I dettagli di distribuzione del protocollo per HTTP/1.0, HTTP/1.1, HTTP/2 o HTTP/3 non sono disponibili.
- Impossibile recuperare i rapporti cronologici sul traffico CDN, sulle prestazioni della cache o sulla latenza.
Causa
AEM fornisce analisi CDN dettagliate solo in AEM as a Cloud Service, dove Adobe gestisce l’infrastruttura CDN ed espone i dati di utilizzo tramite dashboard di Cloud Manager, download dei registri CDN e funzionalità di inoltro dei registri. AEM On-Premise utilizza un’infrastruttura CDN gestita dal cliente, pertanto Adobe non ha accesso ai registri del traffico CDN. La generazione di rapporti dettagliati richiede l’analisi del registro CDN, l’inoltro del registro o le analisi fornite dal fornitore CDN.
Risoluzione resolution
Per risolvere il problema, segui la procedura riportata di seguito:
- Determina se l’ambiente viene eseguito su AEM as a Cloud Service o AEM On-Premise.
- Se utilizzi AEM as a Cloud Service, apri Cloud Manager CDN Performance Dashboard (Dashboard delle prestazioni della rete CDN) e rivedi le metriche disponibili, ad esempio efficienza della cache, tendenze delle prestazioni, avvisi e integrità della rete CDN.
- Scarica i registri CDN dagli ambienti Cloud Manager
>>Registri>Registri CDN per l’intervallo di date richiesto. - Analizza i registri scaricati utilizzando lo strumento di analisi dei registri CDN di Adobe per rivedere i rapporti di hit della cache, i migliori URL richiesti, la distribuzione del protocollo, le tendenze del traffico e le metriche di latenza.
- Configura l’inoltro dei registri quando è richiesto il monitoraggio continuo o l’integrazione SIEM.
- Genera report dalle metriche del dashboard e dai registri CDN scaricati per recuperare il conteggio giornaliero delle richieste, la distribuzione dei protocolli e i pattern di traffico storici.
- Per AEM On-Premise, ottieni le analisi CDN direttamente dal provider CDN o dagli strumenti di analisi del traffico approvati, perché Adobe non può accedere ai registri CDN gestiti dal cliente.