Accès et analyse de l’utilisation du réseau CDN dans AEM
Les clients demandent souvent des analyses d’utilisation du réseau CDN, notamment le volume des requêtes, la distribution des protocoles, les performances du cache, les modèles de trafic, la latence et les rapports d’utilisation historiques. Dans AEM as a Cloud Service, ces mesures sont disponibles par le biais des tableaux de bord Cloud Manager, des téléchargements de journaux CDN, de l’outil d’analyse de journaux CDN d’Adobe et du transfert de journaux facultatif vers une plateforme SIEM. Dans AEM 6.5 On-Premise, Adobe n’a pas accès aux journaux CDN gérés par le client. Par conséquent, les analyses doivent être obtenues directement auprès du fournisseur de réseau CDN ou d’outils tiers pris en charge.
Description description
Environnement
- Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
- AEM as a Cloud Service - Sites
- Adobe Experience Manager 6.5 On-Premise
Problème/Symptômes
- Les mesures de performances du réseau CDN ne sont pas visibles dans Cloud Manager.
- L’analyse quotidienne des demandes n’est pas disponible et seules les données d’utilisation mensuelles s’affichent.
- Les détails de distribution du protocole pour HTTP/1.0, HTTP/1.1, HTTP/2 ou HTTP/3 ne sont pas disponibles.
- Impossible de récupérer les rapports sur le trafic historique du réseau CDN, les performances du cache ou la latence.
Cause
AEM fournit des analyses détaillées du réseau CDN uniquement dans AEM as a Cloud Service, où Adobe gère l’infrastructure CDN et expose les données d’utilisation via les tableaux de bord Cloud Manager, les téléchargements de journaux CDN et les fonctionnalités de transfert de journaux. AEM On-Premise utilise une infrastructure CDN gérée par le client, de sorte qu’Adobe n’a pas accès aux journaux de trafic CDN. Les rapports détaillés nécessitent une analyse du journal CDN, un transfert de journal ou des analyses fournies par le fournisseur du réseau CDN.
Résolution resolution
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
- Déterminez si l’environnement s’exécute sur AEM as a Cloud Service ou AEM On-Premise.
- Si vous utilisez AEM as a Cloud Service, ouvrez le tableau de bord des performances du réseau CDN Cloud Manager et passez en revue les mesures disponibles telles que l’efficacité du cache, les tendances des performances, les alertes et l’intégrité du réseau CDN.
- Téléchargez les journaux CDN à partir des Environnements
>Cloud Manager>Journaux>Journaux CDN pour la période requise. - Analysez les journaux téléchargés à l’aide de l’outil d’analyse des journaux du réseau CDN Adobe pour examiner les taux d’accès au cache, les URL les plus demandées, la distribution du protocole, les tendances du trafic et les mesures de latence.
- Configurez le transfert du journal lorsque la surveillance continue ou l’intégration SIEM est requise.
- Générez des rapports à partir des mesures des tableaux de bord et des journaux CDN téléchargés pour récupérer le nombre de requêtes quotidiennes, la distribution de protocoles et les modèles de trafic historiques.
- Pour AEM On-Premise, obtenez des analyses CDN directement auprès du fournisseur de réseau CDN ou des outils d’analyse de trafic approuvés, car Adobe ne peut pas accéder aux journaux CDN gérés par le client.