Como acessar e analisar a análise de uso da CDN no AEM

Os clientes geralmente solicitam análises de uso de CDN, incluindo relatórios de volume de solicitação, distribuição de protocolo, desempenho de cache, padrões de tráfego, latência e uso histórico. No AEM as a Cloud Service, essas métricas estão disponíveis por meio de painéis do Cloud Manager, downloads de logs de CDN, ferramentas de análise de logs de CDN da Adobe e encaminhamento opcional de logs para uma plataforma SIEM. No AEM 6.5 no local, a Adobe não tem acesso a logs de CDN gerenciados pelo cliente, portanto, a análise deve ser obtida diretamente do provedor de CDN ou de ferramentas de terceiros compatíveis.

Descrição description

Ambiente

  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
  • AEM as a Cloud Service - Sites
  • Adobe Experience Manager 6.5 no local

Problema/Sintomas

  • As métricas de desempenho do CDN não estão visíveis no Cloud Manager.
  • As análises de solicitações diárias não estão disponíveis e somente os dados de uso mensais são exibidos.
  • Os detalhes de distribuição de protocolo para HTTP/1.0, HTTP/1.1, HTTP/2 ou HTTP/3 não estão disponíveis.
  • Os relatórios históricos de tráfego de CDN, desempenho de cache ou latência não podem ser recuperados.

Causa

O AEM fornece análises detalhadas de CDN somente no AEM as a Cloud Service, onde o Adobe gerencia a infraestrutura de CDN e expõe os dados de uso por meio de painéis do Cloud Manager, downloads de log de CDN e recursos de encaminhamento de log. O AEM no local usa a infraestrutura de CDN gerenciada pelo cliente, de modo que o Adobe não tem acesso aos logs de tráfego de CDN. Relatórios detalhados exigem análise de log de CDN, encaminhamento de log ou análise fornecida pelo fornecedor de CDN.

Resolução resolution

Siga estas etapas para resolver o problema:

  1. Determine se o ambiente é executado no AEM as a Cloud Service ou no AEM no local.
  2. Se você usa o AEM as a Cloud Service, abra o Painel de desempenho do Cloud Manager CDN e revise as métricas disponíveis, como eficiência do cache, tendências de desempenho, alertas e integridade do CDN.
  3. Baixar logs CDN de Ambientes > do Cloud Manager > Logs > Logs CDN para o intervalo de datas necessário.
  4. Analise os logs baixados usando a Ferramenta de análise de log CDN da Adobe para analisar taxas de acerto de cache, URLs principais solicitados, distribuição de protocolo, tendências de tráfego e métricas de latência.
  5. Configure o encaminhamento de registros quando for necessário monitoramento contínuo ou integração com o SIEM.
  6. Gere relatórios a partir de métricas de painel e logs de CDN baixados para recuperar contagens de solicitações diárias, distribuição de protocolos e padrões de tráfego históricos.
  7. Para o AEM no local, obtenha a análise de CDN diretamente do provedor de CDN ou das ferramentas de análise de tráfego aprovadas, pois o Adobe não pode acessar logs de CDN gerenciados pelo cliente.

Leitura relacionada

recommendation-more-help
experience-cloud-kcs-help-kbarticles