Le tempistiche di elaborazione di un qualsiasi file FTP, sia per le classificazioni che per le origini dati, si basano sul numero di file già presenti nella coda di elaborazione e dalla dimensione del file in questione.
Se il file che invii ha dimensioni maggiori di 5 MB, potrebbe essere necessario più tempo per l'importazione. Se dopo 1 o 2 giorni non visualizzi il file completato nel tuo spazio FTP e non vedi i dati caricati presenti negli strumenti di report, chiedi agli utenti supportati della tua organizzazione di contattare l'Assistenza clienti Adobe per sapere se si è verificato un problema con il file.
Durante la creazione del tuo file FTP, accertati di inserire l'indirizzo e-mail del destinatario a cui inviare le notifiche. In questo modo puoi ricevere una notifica per la maggior parte degli errori.