Origini dati basate su FTP
È possibile utilizzare Analytics per creare e gestire origini dati basate su FTP, che sfrutta il trasferimento di file FTP per importare dati non in linea o storici in CX Enterprise.
Dopo aver creato un’istanza Origini dati, lo strumento fornisce una posizione FTP da utilizzare per caricare i file Origini dati. Una volta caricati, Origini dati li individua ed elabora automaticamente. Una volta elaborati i file, i dati sono disponibili per la generazione di rapporti di Analytics.
La scheda Create in Gestione origini dati consente di configurare una nuova istanza Origini dati per la suite di rapporti selezionata. La Creazione guidata origini dati guida l’utente nel processo di creazione di un modello Origini dati e crea un percorso FTP per il caricamento dei dati.
Nella finestra Manage Data Sources, individua l’origine dati e seleziona il collegamento Informazioni FTP. Le informazioni di accesso FTP vengono visualizzate nella finestra Activate a Data Source nella sezione Upload/FTP Information.
Per informazioni sui limiti FTP e sulla conservazione dei dati, vedere Limiti FTP e conservazione dei dati.
Informazioni sul file .fin per i caricamenti di classificazioni e origini dati section_1484719F8A134EAE91212DBD8F15174F
Quando carichi un file di classificazioni o di origine dati ( .tab o .txt), è necessario caricare anche un file vuoto con lo stesso nome del file di dati da importare, ma con estensione .fin. Questo file .fin è un file completo. Lo scopo del file è quello di comunicare al sistema che il file di dati è stato completamente caricato sull’account FTP. Il file .fin consente ad Adobe di riconoscere che l’importazione è stata completata. Dopo l’invio, Adobe rimuove entrambi i file dall’FTP e inizia a elaborare l’importazione.
Importa file: Classifications.tab
Fine file: Classifications.fin
Se carichi il file Origini dati o SAINT senza un file .fin associato, Adobe non lo aggiunge alla coda per l’elaborazione. Il file rimane sull’FTP e non viene applicato ai dati in CX Enterprise. Riceverai una notifica solo se hai inserito il tuo indirizzo e-mail come Notification Recipient nella finestra di reporting Create FTP Account. Se in questo campo non viene inserito alcun indirizzo e-mail, non viene inviata alcuna notifica.
Se si carica il file con un file .fin ma nel file è presente un errore, il file viene inviato per l’elaborazione, ma l’errore causa la cessazione dell’elaborazione e l’invio del file a una cartella di errori. In questo caso, viene inviata una notifica all’indirizzo di posta elettronica elencato nel campo Notification Recipient nella finestra Create FTP Account. Se non viene inserito alcun indirizzo e-mail, non viene inviata alcuna notifica.