Documentation Adobe Journey Optimizer cjm-documentation

Nouveautés

Découvrez les améliorations les plus récentes apportées au produit et à la documentation de Journey Optimizer. Pour obtenir une liste complète des fonctionnalités, des améliorations et des correctifs, consultez les Notes de mise à jour. Tenez-vous au courant des dernières modifications apportées à notre documentation en consultant la page des mises à jour de la documentation.

La version de juin est en ligne !

Découvrez les nouvelles fonctionnalités et améliorations de la version de mai d’Adobe Journey Optimizer.

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Reporting avec Customer Journey Analytics (bêta)

Les rapports Journey Optimizer sont désormais entièrement intégrés aux fonctionnalités de Customer Journey Analytics, ils normalisent les rapports sur les deux plateformes et améliorent la cohérence et la fiabilité des données.

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Assistant IA

L’assistant d’IA est une fonctionnalité de l’interface utilisateur qui vous permet de parcourir et de comprendre les concepts d’Adobe et d’obtenir des informations opérationnelles sur votre environnement spécifique.

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Fragments de contenu

Les fragments peuvent désormais être modifiés et les modifications peuvent être propagées dans tous les parcours actifs et toutes les campagnes dans lesquels elles sont utilisées.

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Commencer avec les principes de base

Guides de démarrage rapide
Découvrez comment atteindre plus rapidement vos objectifs dans Journey Optimizer en suivant une approche personnalisée en fonction de votre rôle.

Interface utilisateur
Découvrez comment naviguer dans Journey Optimizer afin d’optimiser votre expérience.

Créez votre premier parcours
Concevez et orchestrez des parcours omnicanaux personnalisés afin d’harmoniser la portée marketing avec engagement individuel vis-à-vis de chaque client et cliente.

Lancez votre première campagne
Créez et démarrez votre première campagne dans Journey Optimizer pour diffuser du contenu ciblé et ponctuel vers une audience spécifique.

Explorer la documentation

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Expérience de la clientèle
ParcoursCampagnes - Pages de destinationReportingGestion des décisions
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Configuration
administration

Surfaces des canauxConfigurer des parcoursContrôle d’accèsGestion des sandbox
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Canaux de communication
E-mailSMS - In-appNotifications pushCourrierWeb
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Gestion de contenu
Ressources/imagesPersonnalisation – Contenu réutilisable et dynamiqueTester et prévisualiser le contenu
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Profils et audiences
AudiencesProfilsIdentitésUtilisation des licencesGestion de la confidentialité
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Gestion des données
SchémasJeux de donnéesRequêtes

Ressources supplémentaires

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