Web エクスペリエンスの作成 create-web
Journey Optimizer では、インバウンド web キャンペーンを通じて、顧客に提供する web エクスペリエンスをパーソナライズできます。
Web キャンペーンの作成 create-web-campaign
キャンペーンを通じて web エクスペリエンスの作成を開始するには、次の手順に従います。
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キャンペーンの作成. 詳細情報
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Web アクションを選択します。
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Web サーフェスを定義します。
note note NOTE Web サーフェスは、コンテンツが配信される URL で識別される web プロパティです。単一ページの URL または複数のページを一致させることができるので、1 つまたは複数の web ページをまたいで変更を配信できます。 単一ページのみに変更を適用する場合は、ページ URL を入力します。
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または、ルールに一致するページ を作成して、同じルールに一致する複数の URL をターゲットにすることもできます。例えば、変更を web サイト全体のヒーローバナーに適用したり、web サイトのすべての製品ページに表示されるトップ画像を追加したりする場合です。
これを行うには、「ルールに一致するページ」を選択し、「ルールを作成」をクリックします。
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「ドメイン」フィールドと「ページ」フィールドの条件を定義します。
例えば、Luma web サイトのすべての女性向け製品ページに表示される要素を編集する場合は、ドメイン/次で始まる/
luma
および ページ/次を含む/women
を選択します。 -
変更を保存します。ルールは、キャンペーンを作成 画面に表示されます。
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Web サーフェスを定義したら、「作成」を選択します。
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キャンペーンのプロパティ、オーディエンス、スケジュールなど、web キャンペーンを作成する手順を完了します。
キャンペーンの設定方法について詳しくは、このページを参照してください。
Web キャンペーンのテスト test-web-campaign
Web デザイナーを使用して web エクスペリエンスを作成したら、テストプロファイルを使用して、変更した web ページをプレビューできます。パーソナライズされたコンテンツを挿入した場合は、そのコンテンツがどのように表示されるかを、テストプロファイルデータを使用して確認できます。
これを行うには、web キャンペーンのコンテンツ編集画面または web デザイナーから「コンテンツをシミュレート」をクリックし、テストプロファイルを追加し、テストプロファイルデータを使用して web ページを確認します。
また、デフォルトのブラウザーで開くことも、テスト URL をコピーして任意のブラウザーに貼り付けることもできます。これにより、キャンペーンの実施前に任意のブラウザーで新しい web エクスペリエンスをプレビューできるチームや関係者とリンクを共有できます。
テストプロファイルの選択およびコンテンツのプレビュー方法について詳しくは、「コンテンツ管理」の節を参照してください。
Web キャンペーンのアクティブ化 activate-web-campaign
Web キャンペーンの設定を定義し、web デザイナーを使用して必要に応じてコンテンツを編集したら、web キャンペーンをレビューおよびアクティブ化できます。次の手順に従います。
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Web キャンペーンから、「アクティブ化するレビュー」を選択します。
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コンテンツ、プロパティ、サーフェス、オーディエンス、スケジュールを必要に応じて確認および編集します。
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「アクティブ化」を選択します。
note note NOTE 「アクティブ化」をクリックした後、web キャンペーンの変更が web サイトでライブになるまでに最大 15 分かかる場合があります。
Web キャンペーンは ライブ ステータスになり、選択したオーディエンスに対して表示されるようになりました。キャンペーンの各受信者は、Journey Optimizer の web デザイナーを使用して web サイトに追加した変更を表示できます。
キャンペーンのアクティブ化について詳しくは、この節を参照してください。
Web キャンペーンの停止 stop-web-campaign
Web キャンペーンがライブの場合、停止して、オーディエンスに変更が表示されないようにすることができます。次の手順に従います。
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リストからライブキャンペーンを選択します。
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上部のメニューから、「キャンペーンを停止」を選択します。
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追加した変更は、定義したオーディエンスには表示されなくなります。
チュートリアルビデオ video
以下のビデオでは、web キャンペーンの作成、プロパティの設定、レビュー、公開の方法を確認できます。