テキストメッセージの基本を学ぶ get-started-sms

Journey Optimizer を使用すると、顧客のモバイルデバイスにテキストメッセージ(SMS/MMS)を送信できます。SMS/MMS エディターで、テキスト形式のメッセージの作成、パーソナライズおよびプレビューを行うことができます。

テキストメッセージは、ジャーニーまたはキャンペーンで作成して送信できます。MMS と SMS の場合は、SMS アクションを使用します。

  • ジャーニー ​の場合:ジャーニーを作成し、SMS アクティビティを追加し、基本設定を定義してから、右側の​ アクション:SMS ​パネルを参照して SMS/MMS メッセージのコンテンツを作成します。ジャーニーを作成する方法については、このページを参照してください。

  • キャンペーン ​の場合:キャンペーンを作成し、アクションとして SMS を選択し、基本設定を定義してから、メッセージのコンテンツを編集して送信する SMS/MMS メッセージを定義します。キャンペーンを作成する方法については、このページを参照してください。

Adobe Journey Optimizer では、SMS サービスプロバイダー(または SMS ゲートウェイプロバイダー)を通じてテキストメッセージを送信します。SMS/MMS メッセージを作成する前に、Journey Optimizer を使用してテキストメッセージ用にサービスプロバイダーを設定します。詳細情報

IMPORTANT
Adobe Journey Optimizer を使用したマルチメディアメッセージサービス(MMS)の送信は、Sinch と統合する場合にのみサポートされます。

チュートリアルビデオ

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