Journey Optimizer を使用すると、顧客のモバイルデバイスにテキストメッセージを送信できます。SMS エディターで、テキスト形式のメッセージの作成、パーソナライズおよびプレビューを行うことができます。
SMS 配信を作成するには、次の手順を実行します。
ジャーニーの場合:ジャーニーに SMS アクティビティを追加し、基本設定を定義したら、右側のアクション : SMS パネルを使用して SMS メッセージのコンテンツを作成します。
ジャーニーの設定方法について詳しくは、このページを参照してください。
キャンペーンの場合:キャンペーンを作成したら、アクションとして SMS を選択し、基本設定を定義します。
キャンペーンの設定方法について詳しくは、このページを参照してください。
SMS を初めて作成する場合は、SMS チャネルが設定済みであることを確認してください。詳細情報。
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SMS メッセージを設定、作成、およびカスタマージャーニーに含める方法について説明します。