カスタム SMS プロバイダーの設定 sms-configuration-custom

Last update: Wed May 07 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

トピック：
チャネル設定

作成対象：

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カスタムプロバイダーは現在、一部のユーザーのみを対象としたベータ版として提供されています。ベータ版に参加するには、アドビの担当者にお問い合わせください。
このベータ版では、オプトイン／オプトアウトの同意管理と配信レポートのインバウンドメッセージはサポートされていません。

この機能を使用すると、独自の SMS プロバイダーを統合および設定でき、デフォルトのプロバイダー（Sinch、Twilio、Infobip）を超える柔軟性を提供できます。これにより、シームレスな SMS オーサリング、配信、レポートおよび同意管理が可能になります。

SMS 用のカスタムプロバイダー設定を使用すると、次のことができます。

Journey Optimizer内で直接カスタム SMS プロバイダーを設定します。
動的メッセージには、高度なペイロードのカスタマイズを使用します。
同意環境設定（オプトイン/オプトアウト）を管理して、コンプライアンスを確保します。

API 認証情報の作成 api-credential

アドビで標準で使用できないカスタムプロバイダー（Sinch、Infobip、Twilio など）を使用して Journey Optimizer でメッセージを送信するには、次の手順に従います。

左側のパネルで、管理>チャネル に移動し、API 資格情報 メニューを選択して、「新しい API 資格情報の作成」ボタンをクリックします。
以下で説明するように、SMS API 資格情報を設定します。
- SMS ベンダー：カスタム。
- 名前:API 資格情報の名前を入力します。
- プロバイダーの AppId:SMS プロバイダーから提供されたアプリケーション ID を入力します。
- プロバイダー名:SMS プロバイダーの名前を入力します。
- プロバイダー URL:SMS プロバイダーの URL を入力します。
- 認証タイプ：認証タイプを選択し、選択した認証方法に基づいて対応するフィールドに入力します。
「ヘッダー」セクションで「新しいパラメーターを追加」をクリックし、外部サービスに送信されるリクエストメッセージの HTTP ヘッダーを指定します。

Content-Type および Charset ヘッダーフィールドはデフォルトで設定され、削除できません。
プロバイダーペイロード を追加して、リクエストペイロードを検証およびカスタマイズします。

プロファイル属性を使用してペイロードを動的にパーソナライズし、組み込みのヘルパー関数を使用して、処理と応答の生成のために正確なデータを確実に送信できます。
API 資格情報の設定が完了したら、「送信」をクリックします。
API 資格情報 メニューで、ごみ箱アイコンをクリックして、API 資格情報を削除します。
既存の資格情報を変更するには、目的の API 資格情報を見つけて、「編集」オプションをクリックして必要な変更を行います。

API 資格情報を作成し設定したら、SMS メッセージ用のチャネルサーフェスを作成する必要があります。詳細情報

設定が完了すると、メッセージオーサリング、パーソナライゼーション、リンクトラッキング、レポートなど、すべての標準のチャネル機能を活用できます。

カスタム SMS プロバイダーの認証オプション auth-options

API キー

API 認証情報が作成されたら、API キー認証に必要な次のフィールドに入力します。

 名前  :API キー設定の名前を入力します。
API トークン  :SMS プロバイダーから提供された API トークンを入力します。

MAC認証

API 認証情報を作成したら、MAC認証に必要な次のフィールドに入力します。

 名前  :MAC認証設定の名前を入力します。
API トークン  :SMS プロバイダーから提供された API トークンを入力します。
API 秘密鍵:SMS プロバイダーから提供された API 秘密鍵を入力します。このキーは、安全な通信のためのMAC（Message Authentication Code）を生成するために使用されます。
Mac Authorization Hash Format: MAC認証のハッシュ形式を選択します。

OAuth 認証

API 認証情報が作成されたら、OAuth 認証に必要な次のフィールドに入力します。

 名前  :OAuth 認証設定の名前を入力します。
API トークン  :SMS プロバイダーから提供された API トークンを入力します。
OAuth URL :OAuth トークンを取得する URL を入力します。
OAuth Body :grant_type、client_id、client_secret などのパラメーターを含む、JSON 形式の OAuth リクエスト本文を指定します。