XDM ExperienceEvent class

XDM ExperienceEvent är en XDM-standardklass (Experience Data Model) som gör att du kan skapa en tidsstämplad ögonblicksbild av systemet när en viss händelse inträffar eller när en viss uppsättning villkor har nåtts.

En Experience Event är ett faktaregister över vad som inträffat, inklusive tidpunkten och identiteten för den berörda personen. Händelser kan antingen vara explicita (direkt observerbara mänskliga åtgärder) eller implicita (upphöjda utan en direkt mänsklig åtgärd) och registreras utan aggregering eller tolkning. Mer högnivåinformation om användning av den här klassen i plattformens ekosystem finns i XDM - översikt.

The XDM ExperienceEvent klassen innehåller flera tidsserierelaterade fält till ett schema. Två av dessa fält (_id och timestamp) är obligatoriskt för alla scheman baserade på klassen, medan resten är valfria. Värdena för vissa av fälten fylls i automatiskt när data hämtas.

Strukturen för XDM ExperienceEvent som den visas i plattformens användargränssnitt

Egenskap Beskrivning
_id
(Obligatoriskt)		 En unik strängidentifierare för händelsen. Det här fältet används för att spåra en enskild händelses unika karaktär, för att förhindra datadubblering och för att slå upp händelsen i underordnade tjänster. I vissa fall _id kan vara en Universally Unique Identifier (UUID) eller GUID (Global Unique Identifier).

Om du direktuppspelar data från en källanslutning eller direkt inmatning från en Parquet-fil, bör du generera det här värdet genom att sammanfoga en viss kombination av fält som gör händelsen unik, till exempel ett primärt ID, en tidsstämpel, händelsetyp. Det sammanfogade värdet måste vara ett uri-reference formaterad sträng, vilket innebär att alla kolontecken måste tas bort. Efteråt bör det sammanfogade värdet hashas med SHA-256 eller någon annan algoritm som du väljer.

Det är viktigt att särskilja detta fält inte representerar en identitet som relateras till en enskild person, utan själva dataposten. Identitetsuppgifter som rör en person bör begränsas till identitetsfält tillhandahålls av kompatibla fältgrupper i stället.
eventMergeId Om du använder Adobe Experience Platform Web SDK för att importera data representerar detta ID för den inkapslade batchen som gjorde att posten skapades. Det här fältet fylls i automatiskt av systemet när data hämtas. Det går inte att använda det här fältet utanför kontexten för en Web SDK-implementering.
eventType En sträng som anger händelsens typ eller kategori. Det här fältet kan användas om du vill skilja mellan olika händelsetyper inom samma schema och datauppsättning, till exempel att skilja en produkthändelse från en tilläggshändelse i kundvagnen för ett detaljhandelsföretag.

Standardvärden för den här egenskapen finns i appendix-avsnitt, inklusive beskrivningar av användningsfallet. Det här fältet är en utökningsbar uppräkning, vilket innebär att du även kan använda egna händelsetypsträngar för att kategorisera de händelser som du spårar.

eventType begränsar dig till att endast använda en enda händelse per träff i programmet, och därför måste du använda beräkningsfält för att tala om för systemet vilken händelse som är viktigast. Mer information finns i avsnittet om bästa praxis för beräknade fält.
producedBy Ett strängvärde som beskriver producenten eller händelsens ursprung. Detta fält kan användas för att filtrera bort vissa händelseproducenter om det behövs för segmenteringsändamål.

Vissa föreslagna värden för den här egenskapen finns i appendix-avsnitt. Det här fältet är en utökningsbar uppräkning, vilket innebär att du kan använda dina egna strängar för att representera olika händelseproducenter.
identityMap Ett kartfält som innehåller en uppsättning namngivna identiteter för den person som händelsen gäller för. Det här fältet uppdateras automatiskt av systemet när identitetsdata hämtas. För att fältet ska kunna användas på rätt sätt Kundprofil i realtidförsöker du inte uppdatera fältets innehåll manuellt i dataåtgärderna.

Se avsnittet om identitetskartor i grunderna för schemakomposition om du vill ha mer information om deras användningsfall.
timestamp
(Obligatoriskt)		 En ISO 8601-tidsstämpel för när händelsen inträffade, formaterad enligt RFC 3339, avsnitt 5.6. Den här tidsstämpeln måste finnas tidigare. Se avsnittet nedan tidsstämplar för bästa praxis för användning av detta fält.

Bästa tillvägagångssätt för händelsemodellering

I följande avsnitt beskrivs de effektivaste strategierna för att utforma händelsebaserade XDM-scheman (Experience Data Model) i Adobe Experience Platform.

Tidsstämplar

Roten timestamp fältet för ett händelseschema kan endast representerar själva evenemangets observation och måste inträffa tidigare. Om dina användningsfall för segmentering kräver användning av tidsstämplar som kan inträffa i framtiden, måste dessa värden begränsas någon annanstans i Experience Event-schemat.

Om ett företag inom rese- och turismbranschen till exempel utformar en flygbokningshändelse, ska klassnivån timestamp -fältet representerar tiden då reservationshändelsen observerades. Andra tidsstämplar som är relaterade till händelsen, t.ex. startdatumet för resereservationen, ska hämtas i separata fält som tillhandahålls av standardfältgrupper eller anpassade fältgrupper.

Ett exempel på Experience Event-schema med flygreservation och startdatum markerat.

Genom att hålla tidsstämpeln på klassnivå åtskild från andra relaterade datetime-värden i dina händelsescheman kan du implementera flexibla användningsfall för segmentering samtidigt som du bevarar en tidsstämplad redovisning av kundresor i ditt upplevelseprogram.

Använda beräknade fält

Vissa interaktioner i dina upplevelseprogram kan leda till flera relaterade händelser som tekniskt sett delar samma händelsetidsstämpel och därför kan representeras som en enda händelsepost. Om en kund t.ex. tittar på en produkt på webbplatsen kan detta resultera i en händelsepost som har två möjliga eventType värden: en produktvy (commerce.productViews) eller en generisk sidvy (web.webpagedetails.pageViews). I dessa fall kan du använda beräkningsfält för att hämta de viktigaste attributen när flera händelser fångas in i en enda träff.

Adobe Experience Platform Data Prep gör att du kan mappa, omvandla och validera data till och från XDM. Använda tillgängliga mappningsfunktioner som tillhandahålls av tjänsten kan du anropa logiska operatorer för att prioritera, omvandla och/eller konsolidera data från poster med flera händelser när de hämtas till Experience Platform. I exemplet ovan kan du ange eventType som ett beräkningsfält som prioriterar en"produktvy" framför en"sidvy" när båda finns.

Om du hämtar data manuellt till plattformen via användargränssnittet läser du i handboken beräknade fält för specifika steg om hur du skapar beräkningsfält.

Om du direktuppspelar data till plattformen med en källanslutning kan du konfigurera källan så att beräkningsfält används i stället. Se dokumentation för just din källa för instruktioner om hur beräknade fält implementeras när anslutningen konfigureras.

Kompatibla schemafältgrupper

OBSERVERA

Namnen på flera fältgrupper har ändrats. Visa dokumentet på uppdaterar fältgruppnamn för mer information.

Adobe har flera standardfältgrupper som kan användas med XDM ExperienceEvent klassen. Nedan följer en lista över några vanliga fältgrupper för klassen:

Bilaga

Följande avsnitt innehåller ytterligare information om XDM ExperienceEvent klassen.

Godkända värden för eventType

I följande tabell visas godkända värden för eventTypeoch deras definitioner:

Värde Definition
advertising.clicks Klicka på åtgärd(er) i en annons.
advertising.completes En mediefil med en tidsgräns har bevakats tills den är klar. Det behöver inte innebära att tittaren tittade på hela videon, eftersom tittaren kunde ha hoppat över i förväg.
advertising.conversions Fördefinierade åtgärder som utförs av en kund och som utlöser en händelse för prestandautvärdering.
advertising.federated Anger om en Experience Event skapades via datafederation (datadelning mellan kunder).
advertising.firstQuartiles En digital videoannons har spelat upp 25 % av sin längd med normal hastighet.
advertising.impressions Imponering(ar) av en annons till en kund som kan visas.
advertising.midpoints En digital videoannons har spelat upp 50 % av sin längd med normal hastighet.
advertising.starts En digital videoannons har börjat spelas upp.
advertising.thirdQuartiles En digital videoannons har spelat upp 75 % av sin längd med normal hastighet.
advertising.timePlayed Beskriver hur mycket tid en användare har lagt på en viss medieresurs med tidsangivelser.
application.close Ett program stängdes eller skickades till bakgrunden.
application.launch En ansökan startades eller togs in i förgrunden.
commerce.checkouts En utcheckningshändelse har inträffat för en produktlista. Det kan finnas mer än en utcheckningshändelse om det finns flera steg i en utcheckningsprocess. Om det finns flera steg används tidsstämpeln och sidan/upplevelsen som refereras för varje händelse för att identifiera varje enskild händelse (steg), som representeras i ordning.
commerce.productListAdds En produkt har lagts till i produktlistan eller i kundvagnen.
commerce.productListOpens En ny produktlista (kundvagn) har initierats eller skapats.
commerce.productListRemovals En eller flera produktposter har tagits bort från en produktlista eller kundvagn.
commerce.productListReopens En produktlista (kundvagn) som inte längre var tillgänglig (övergiven) har återaktiverats av en kund, till exempel via en återmarknadsföringsaktivitet.
commerce.productListViews En produktlista eller kundvagn har fått en eller flera vyer.
commerce.productViews En produkt har fått en eller flera vyer.
commerce.purchases En beställning har godkänts. Detta är den enda nödvändiga åtgärden i en handelskonvertering. En köphändelse måste ha en produktlista som refereras.
commerce.saveForLaters En produktlista har sparats för framtida bruk, till exempel en produktönskelista.
decisioning.propositionDisplay Ett beslutsförslag visades för en person.
decisioning.propositionInteract En person interagerade med ett beslutsförslag.
delivery.feedback Feedback-händelser för en leverans, till exempel en e-postleverans.
directMarketing.emailBounced Ett e-postmeddelande till en person studsade.
directMarketing.emailBouncedSoft Ett e-postmeddelande till en person med mjuka studsar.
directMarketing.emailClicked En person klickade på en länk i ett marknadsföringsmejl.
directMarketing.emailDelivered Ett e-postmeddelande har levererats till personens e-posttjänst
directMarketing.emailOpened En person öppnade ett marknadsföringsmejl.
directMarketing.emailUnsubscribed En person som avbrutit prenumerationen på ett marknadsföringsmejl.
inappmessageTracking.dismiss Ett meddelande i appen stängdes.
inappmessageTracking.display Ett meddelande i appen viserades.
inappmessageTracking.interact Ett meddelande i appen interagerades med.
leadOperation.callWebhook En webkrok anropades som svar på en lead.
leadOperation.convertLead Ett lead konverterades.
leadOperation.interestingMoment Ett intressant ögonblick spelades in för en person.
leadOperation.newLead Ett lead skapades.
leadOperation.scoreChanged Värdet för leadets poängattribut ändrades.
leadOperation.statusInCampaignProgressionChanged Status för en lead i en kampanj har ändrats.
listOperation.addToList En person har lagts till i en marknadsföringslista.
listOperation.removeFromList En person har tagits bort från en marknadsföringslista.
message.feedback Feedback-händelser som skickade/studsade/fel för meddelanden som skickats till en kund.
message.tracking Spåra händelser som öppna/klicka/anpassade åtgärder för meddelanden som skickas till en kund.
opportunityEvent.addToOpportunity En person har lagts till i en affärsmöjlighet.
opportunityEvent.opportunityUpdated En affärsmöjlighet har uppdaterats.
opportunityEvent.removeFromOpportunity En person har tagits bort från en affärsmöjlighet.
pushTracking.applicationOpened En person öppnade ett program från ett push-meddelande.
pushTracking.customAction En person klickade på en anpassad åtgärd i ett push-meddelande.
web.formFilledOut En person fyllde i ett formulär på en webbsida.
web.webinteraction.linkClicks En länk har markerats en eller flera gånger.
web.webpagedetails.pageViews En webbsida har fått en eller flera vyer.

Föreslagna värden för producedBy

I följande tabell beskrivs några godkända värden för producedBy:

Värde Definition
self Själv
system System
salesRef Säljare
customerRep Kundrepresentant

På denna sida