Notfall-Bereitstellung in Adobe Experience Manager zur Wiederherstellung der Live-Site-Funktionalität
In diesem Artikel werden die Schritte zur Durchführung einer Notfallbereitstellung in Adobe Experience Manager (AEM) beschrieben, wenn kritische Funktionen an einer Live-Produktions-Site beschädigt sind und sofort wiederhergestellt werden müssen.
Beschreibung description
Umgebung
- Adobe Experience Manager (AEM)
- Produktionsumgebung
Problem/Symptome
- Kritische Funktionen auf einer Adobe Experience Manager (AEM)-Produktions-Site werden nicht mehr verfügbar oder beschädigt.
- Das Problem ist in Nicht-Produktionsumgebungen nicht reproduzierbar.
- Spezifische Fehlermeldungen oder Stacktraces sind nicht verfügbar.
- Für die Wiederherstellung des Service und des normalen Betriebs am Standort ist eine Notfallbereitstellung erforderlich.
Ursache
Ein Fehler oder eine Fehlkonfiguration im Produktions-Anwendungs-Code, in der OSGi-Konfiguration, in der Dispatcher-Konfiguration oder in bereitgestellten Inhalten führt dazu, dass kritische Site-Funktionen fehlschlagen.
Lösung resolution
Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:
- Identifizieren und bestätigen Sie den Umfang der fehlerhaften Funktionalität und die erforderlichen Änderungen für die Wiederherstellung.
- Bereiten Sie alle erforderlichen Bereitstellungsdateien wie Code-Pakete, Konfigurationsdateien oder Dispatcher-Dateien vor, um sicherzustellen, dass sie nach Möglichkeit in einer Staging- oder Vorschauumgebung getestet wurden.
- Überprüfen Sie die Bereitstellungsdokumentation Ihres Unternehmens, um sicherzustellen, dass alle Schritte und Voraussetzungen erfüllt sind.
- Planen Sie das Bereitstellungsfenster, um die Auswirkungen auf die Endbenutzer zu minimieren und relevante interne Stakeholder über die bevorstehenden Änderungen zu informieren.
- Stellen Sie die vorbereiteten Dateien in der AEM-Produktionsumgebung gemäß Ihrem standardmäßigen Bereitstellungsprozess bereit (z. B. mithilfe von AEM Package Manager, Konfigurations-Bereitstellungs-Tools oder Dispatcher-Dateiaktualisierungen).
- Stellen Sie nach der Bereitstellung sicher, dass die zuvor fehlerhafte Funktion wiederhergestellt wurde, indem Sie die betroffenen Site-Bereiche testen.
- Überwachen Sie die Site auf unerwartete Probleme und seien Sie bereit, die Bereitstellung bei Bedarf mithilfe der Rollback-Verfahren Ihres Unternehmens zurückzusetzen.
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