在Adobe Experience Manager中進行緊急部署,以還原即時網站功能

本文主要說明當即時生產網站上的關鍵功能中斷並需要立即還原時,在Adobe Experience Manager (AEM)中執行緊急部署的步驟。

說明 description

環境

  • Adobe Experience Manager (AEM)
  • 生產環境

問題/症狀

  • Adobe Experience Manager (AEM)生產網站上的重要功能變得無法使用或損毀。
  • 此問題在非生產環境中無法重現。
  • 沒有特定的錯誤訊息或棧疊追蹤可供使用。
  • 需要緊急部署來還原服務與正常站台作業。

原因

生產應用程式程式碼、OSGi設定、Dispatcher設定或部署的內容出現缺陷或錯誤設定,導致關鍵網站功能失敗。

解決方法 resolution

請依照下列步驟解決問題:

  1. 識別並確認中斷功能的範圍,以及復原所需的變更。
  2. 準備所有必要的部署檔案,例如程式碼套件、設定檔案或Dispatcher檔案,儘可能確保這些檔案已在中繼或預覽環境中測試。
  3. 請檢閱組織的部署檔案,以確保解決所有步驟和先決條件。
  4. 規劃部署視窗,以將對使用者造成的影響降至最低,並告知相關內部利害關係人即將進行的變更。
  5. 根據您的標準部署流程(例如,使用AEM套件管理器、設定部署工具或Dispatcher檔案更新),將準備好的檔案部署至生產AEM環境。
  6. 部署後,透過測試受影響的網站區域,確認先前中斷的功能已還原。
  7. 監控網站是否有任何未預期的問題,並準備在必要時使用您組織的復原程式來復原部署。

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