Campaign Web und Campaign-Client-Konsole capabilities-matrix
Die wichtigsten Campaign-Funktionen sind in der Campaign Web-Benutzeroberfläche verfügbar. Diese Oberfläche wurde speziell für Marketing-Fachleute entwickelt, um ihre Marketing-Kampagnen zu planen, zu starten und zu messen. Alle Funktionen sind auf dieser Seite aufgeführt.
Die Anpassung der Campaign-Plattform an geschäftliche und Datenanforderungen sowie die Verbindung zu anderen Systemen werden in der Campaign-Client-Konsole verwaltet. Daher können einige Einstellungen und Funktionen nur über die Campaign-Client-Konsole aufgerufen, erstellt oder verwaltet werden. Einige sind in einer späteren Aktualisierung der Campaign Web-Benutzeroberfläche verfügbar.
Kampagnen-Management campaign-mgt-capabilities
Mit der Campaign Web-Benutzeroberfläche können Sie kanalübergreifende Kampagnen erstellen, wie in diesem Abschnitt beschrieben. Die folgenden Funktionen sind nur in der Campaign-Client-Konsole verfügbar. Auf sie kann nicht über die Campaign Web-Benutzeroberfläche zugegriffen werden. Einige sind jedoch über das Explorer-Menü sichtbar.
Verwenden Sie die bereitgestellten Links, um die Dokumentation zu Campaign v8 (Client-Konsole) zu durchsuchen und zu erfahren, wie Sie diese Funktionen verwenden.
- Marketing-Kalender. Der Kampagnenkalender zeigt alle Programme, Pläne, Kampagnen und Sendungen in einer globalen Timeline an. Diese Funktion ist nur in der Client-Konsole verfügbar. Weitere Informationen
- Programme und Pläne. Jede Kampagne gehört zu einem Programm, das wiederum zu einem Plan gehört. In der Campaign Web-Benutzeroberfläche sind alle Kampagnen mit einem standardmäßigen integrierten Plan und Programm verknüpft. Sie können nur Pläne und Programme in der Client-Konsole erstellen und verwalten. Weitere Informationen
- Verwaltung von Dienstleistern, Budget und Kosten Sie können Dienstleister konfigurieren, die an den in Ihren Kampagnen ausgeführten Vorgängen beteiligt sind, einschließlich Kostenstrukturen, und Ihre Budgets in jedem Programm und jeder Kampagne verwalten. Diese Funktion ist nur in der Client-Konsole verfügbar. Weitere Informationen
- Verteiltes Marketing (zentrales/lokales Marketing). Adobe Campaign bietet eine App für verteiltes Marketing zur Implementierung von Kooperationskampagnen zwischen zentralen Entitäten (Hauptsitz, Marketing-Abteilungen usw.) und lokalen Einheiten (Verkaufsstellen, regionale Agenturen usw.). Diese Funktion ist nur in der Client-Konsole verfügbar. Weitere Informationen
- Marketing Resource Management (MRM), Kontrolle von Zielen, Simulationen und Kosten. Adobe Campaign bietet eine App für Marketing Resource Management (MRM), die die Steuerung kollaborativer Marketing-Aktionen durch eine vollständige Verwaltung und Echtzeit-Verfolgung von Aufgaben, Budgets und verwendeten Marketing-Ressourcen ermöglicht. Diese Funktion ist nur in der Client-Konsole verfügbar. Weitere Informationen
- Aufgaben-Management. Im Rahmen der MRM-App können Kampagnenaufgaben über das Kampagnen-Dashboard erstellt, zugewiesen, verfolgt und überwacht werden. Diese Funktion ist nur in der Client-Konsole verfügbar. Weitere Informationen
Kommunikationskanäle channels-capabilities
Mit der Campaign Web-Benutzeroberfläche können Sie E-Mails, SMS, Push-Benachrichtigungen und Briefpost erstellen, gestalten und versenden und deren Wirkung mithilfe verschiedener spezieller Berichte messen, wie in diesem Abschnitt beschrieben. Die folgenden Kanäle sind derzeit jedoch nicht verfügbar: In-App, LINE, Callcenter-/benutzerdefinierter Kanal, Social-Media-Marketing mit X (Twitter).
Verwenden Sie die angegebenen Links, um die Dokumentation zu Campaign v8 (Client-Konsole) zu durchsuchen und mehr über diese Kanäle zu erfahren.
- LINE-Messaging. LINE ist ein Programm für kostenloses Instant Messaging, Sprach- und Videoanrufe, das für alle Smartphones und für Desktop verfügbar ist. Adobe Campaign ermöglicht den Versand von LINE-Nachrichten nur von der Client-Konsole aus. Weitere Informationen
- Callcenter- und benutzerdefinierte Kanäle. Callcenter- und andere benutzerdefinierte Kanäle können in Ihrer Campaign-Umgebung implementiert werden. Diese Kanäle sind nur in der Client-Konsole verfügbar. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Campaign Classic v7
- Social-Media-Marketing mit X (Twitter). Sie interagieren mit Ihren Kundinnen und Kunden über X (Twitter), indem Sie Nachrichten posten und Direktnachrichten versenden. Diese Funktion ist in Verbindung mit dem Add-on für Social-Media-Marketing nur in der Client-Konsole verfügbar. Weitere Informationen
Landingpages und Web-Anwendungen Webapps-capabilities
Mit Adobe Campaign können Sie Landingpages erstellen, entwerfen und freigeben. Das Landingpage-Erlebnis wurde in der neuen Benutzeroberfläche völlig neu gestaltet. Erfahren Sie in diesem Abschnitt, wie Sie Landingpages in der Campaign Web-Benutzeroberfläche erstellen, entwerfen und veröffentlichen.
Daher können Sie in der Campaign-Client-Konsole keine Landingpage bearbeiten, aktualisieren oder ändern, die in der Web-Oberfläche erstellt wurde – und umgekehrt. Die folgenden Typen von Web-Anwendungen sind nicht in der Benutzeroberfläche von Campaign Web verfügbar. Sie sind jedoch in der Liste der Landingpages sichtbar. Verwenden Sie die bereitgestellten Links, um die Campaign Classic v7-Dokumentation zu durchsuchen und mehr über diese Web-Apps zu erfahren:
- Web-Anwendungen. Adobe Campaign ermöglicht Ihnen, mit vorausgefüllten Daten aus der Datenbank dynamische und interaktive Webanwendungen zu erstellen und zu veröffentlichen, wobei die Inhalte auf die jeweiligen Benutzerrechte abgestimmt sind. Diese Funktion ist nur in der Client-Konsole verfügbar. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Campaign Classic v7
- Web-Formulare. In der Client-Konsole entworfene Web-Seiten und Landingpages sind in der Campaign Web-Benutzeroberfläche sichtbar, können jedoch nicht bearbeitet oder geändert werden. Einige Optionen unterscheiden sich möglicherweise zwischen dem Web-Seiten-Designer der Client-Konsole und dem Landingpage-Designer, der mit der Campaign Web-Benutzeroberfläche bereitgestellt wird. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Campaign Classic v7
- Online-Umfragen. Sie können Online-Umfragen nur über die Client-Konsole erstellen und auch Antworten nur so erfassen. Diese Funktion ist in der Benutzeroberfläche von Campaign Web nicht verfügbar. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Campaign Classic v7
Profile, Testprofile und Zielgruppen profiles-audiences-capabilities
Sie können Profile und Testprofile in der Campaign-Client-Konsole und in der Campaign Web-Benutzeroberfläche erstellen, verwalten und aktualisieren. Alle in der einen Benutzeroberfläche vorgenommenen Änderungen sind in der anderen sichtbar. Einige spezifische Empfängereinstellungen und erweiterte Parameter können jedoch in der neuen Campaign Web-Benutzeroberfläche fehlen.
Beachten Sie, dass der Begriff „Empfänger“ in der neuen Web-Benutzeroberfläche in „Profil“ geändert wurde und „Testadressen“ jetzt „Testprofile“ sind.
Alle in der Campaign-Client-Konsole oder in Adobe Experience Platform erstellten Zielgruppen sind in der Campaign Web-Benutzeroberfläche verfügbar.
Einmalige Import-/Exportvorgänge, wie in der Dokumentation zu Campaign v8 (Client-Konsole) beschrieben, sind in der Campaign Web-Benutzeroberfläche nicht verfügbar.
Transaktionsnachrichtenversand mc-capabilities
Die Funktionen für Transaktionsnachrichten, die mit dem Message-Center-Produktpaket bereitgestellt werden, sind derzeit in der neuen Campaign Web-Benutzeroberfläche nicht verfügbar.
Durchsuchen Sie die Dokumentation zu Campaign v8 (Client-Konsole) und erfahren Sie mehr über Funktionen für Nachrichten in Echtzeit, z. B.:
- Echtzeit-Erstellung und -Ausführung von Nachrichten in E-Mails, SMS und Push-Benachrichtigungen
- Anreicherung und Personalisierung von Nachrichten
- Berichterstattung und Überwachung von Transaktionsnachrichten
Inhaltsgestaltung content-capabilities
Mit dem neuen E-Mail-Designer, der zur Web-Benutzeroberfläche von Adobe Campaign gehört, können Sie über eine intuitive Drag-and-Drop-Benutzeroberfläche leicht faszinierende, individuell zugeschnittene E-Mails erstellen. Egal, ob Sie bei null anfangen, vorhandene Inhalte importieren oder vorhandene Vorlagen nutzen, können Sie für jede E-Mail alle Inhalte gestalten und verfeinern. Weitere Informationen
Mit dieser neuen Benutzeroberfläche können Sie die Synchronisierung von E-Mail-Vorlagen über Adobe Experience Manager verwalten und mit Adobe Experience Manager as a Cloud Service integrieren.
Beachten Sie, dass die folgenden Funktionen derzeit nicht in der Campaign Web-Benutzeroberfläche verfügbar sind. Verwenden Sie die bereitgestellten Links, um die Dokumentation zu Campaign v8 (Client-Konsole) zu durchsuchen und mehr über diese Funktionen zu erfahren.
- Erstellung benutzerdefinierter Gestaltungsbausteine. Neben den standardmäßigen Gestaltungsbausteinen können Sie auch benutzerdefinierte Bausteine über die Client-Konsole erstellen. Diese Funktion ist in der Benutzeroberfläche von Campaign Web nicht verfügbar. Weitere Informationen
- Inhalt aus benutzerdefinierten Formularen. Mit dem Content-Management-Modul können Sie Formulare erstellen und verwalten, die Ihre Benutzenden bei der Erstellung von Inhalten in Campaign unterstützen. Diese Funktion ist nur in der Client-Konsole verfügbar. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Campaign Classic v7
- AMP für E-Mails. Mit dem neuen Format von AMP für E-Mails können Sie AMP-Komponenten in Ihre Nachrichten einschließen und das E-Mail-Erlebnis mit komplexen und verwertbaren Inhalten optimieren. Diese Funktion ist nur in der Client-Konsole verfügbar. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Campaign Classic v7
Typologien und Typologieregeln rules-capabilities
Typologien sind Gruppen von Typologieregeln, die in der Vorbereitungsphase ausgeführt werden, damit mehrere Filterregeln gleichzeitig einfach auf einen Versand angewendet werden können. Sie ermöglichen es Marketing-Fachleuten, Geschäftsvorgänge für alle Sendungen zu standardisieren, da sie damit den Versand von Nachrichten kontrollieren, filtern und priorisieren können.
Typologieregeln können für einen Versand oder eine Versandvorlage in der Campaign-Web-Benutzeroberfläche wie in diesem Abschnitt beschrieben ausgewählt werden. Die Erstellung, Verwaltung und Anpassung von Regeln und Typologieregeln ist jedoch nur in der Campaign-Client-Konsole verfügbar.
Verwenden Sie die bereitgestellten Links, um die Dokumentation zu Campaign v8 (Client-Konsole) zu durchsuchen und mehr über Typologieregeln zu erfahren:
- Erstellung von Kontrollregeln. Weitere Informationen
- Erstellung von Ermüdungs-/Druckregeln Weitere Informationen
- Erstellung von Filterregeln. Weitere Informationen
- Verwaltung von Typologieregeln. Weitere Informationen
- Kampagnensimulation. Weitere Informationen
- JavaScript-Kodierung für die Erstellung von Typologieregeln. Weitere Informationen
Workflows wf-capabilities
Die neue Campaign-Web-Benutzeroberfläche bietet eine neu gestaltete Workflow-Arbeitsfläche zum Entwerfen und Verwalten Ihrer Prozesse. Die wichtigsten Workflow-Aktivitäten sind bereits im neuen Design verfügbar. Andere werden in einem künftigen Update verfügbar gemacht. Weitere Informationen über Workflow-Funktionen, einschließlich Limits und Einschränkungen, finden Sie in diesem Abschnitt.
Beachten Sie, dass die folgenden Funktionen nur in der Campaign-Client-Konsole verfügbar sind:
- Skripterstellung in Workflows
- ETL-Aktivitäten: exportieren, Schema bearbeiten, laden, Datenextraktion, SQL-Code
Weitere Informationen über verfügbare Workflow-Aktivitäten finden Sie hier in der Dokumentation zum Adobe Campaign v8-Workflow (Konsole).
Angebotsverwaltung offer-capabilities
Sie können in die in der Adobe Campaign-Web-Benutzeroberfläche erstellten Sendungen auch Angebote einfügen. Diese Angebote müssen in der Client-Konsole mit dem Modul Interaktion erstellt worden sein. Angebotsdesign, Eignungsregeln und Angebotsverwaltung sind nur in der Campaign-Client-Konsole verfügbar. Weitere Informationen
Wie Sie einen Angebotskatalog verwalten, erfahren Sie in der Dokumentation zu Campaign v8 (Client-Konsole).
Integrationen mit Adobe Experience Cloud-Lösungen exc-capabilities
Diese neue, moderne Campaign-Benutzeroberfläche vereinfacht die Gestaltung und den Versand von Marketing-Kampagnen und sorgt für Konsistenz mit anderen Adobe-Lösungen, einschließlich Adobe Experience Platform und Adobe Experience Manager.
Die folgenden Funktionen sind in der Adobe Campaign-Client-Konsole verfügbar, aber noch nicht in der Campaign-Web-Benutzeroberfläche. Verwenden Sie die bereitgestellten Links, um die Dokumentation zu Campaign v8 (Client-Konsole) zu durchsuchen und mehr über diese Integrationen zu erfahren:
- Nutzung von Adobe Analytics-Daten und KPI-Freigabe. Weitere Informationen
- Zielgruppenfreigabe für Adobe Experience Cloud (Adobe Audience Manager). Weitere Informationen
- Integration mit Adobe Target. Weitere Informationen
- Integration mit Adobe Experience Cloud Triggers. Weitere Informationen
Reporting reporting-capabilities
Die neue Campaign Web-Benutzeroberfläche enthält eine Reihe neuer Berichte und KPIs für alle Kanäle: Versandberichte, Kampagnenberichte und globale Berichte. Weiterführende Informationen finden Sie in diesem Abschnitt
Einige Funktionen sind nur in der Client-Konsole verfügbar. Nutzen Sie die bereitgestellten Links, um die Dokumentation zu Campaign v8 (Client-Konsole) zu durchsuchen und mehr darüber zu erfahren.
- Integrierter Zustellbarkeitsbericht und Inbox Rendering. Weitere Informationen
- Berichtsanpassungen. Weitere Informationen
- Deskriptive Analyse. Weitere Informationen
- Kampagnenanalyse/Cube-Berichte. Weitere Informationen
- Geplante Berichtfreigabe als PDF und CSV oder über einen Link. Weitere Informationen
Datenmodellierung und Datenaufnahme data-capabilities
Die Campaign Web-Benutzeroberfläche weist die folgenden Funktionen nicht auf. Sie sind nur in der Client-Konsole verfügbar.
Externe Konten external
Adobe Campaign verfügt über eine Reihe vordefinierter externer Konten, um eine Verbindung mit externen Systemen herzustellen. Als Campaign-System-Admin können Sie externe Konten nur über die Client-Konsole erstellen und verwalten.Weitere Informationen
Schemaerstellung und -erweiterung schema
Die Erstellung, Änderung und Erweiterung von Schemata sind auf erfahrene Benutzende beschränkt. Diese Funktionen sind nur in der Client-Konsole verfügbar. Weitere Informationen
Daten-Management-Funktionen von Workflows data
Das Daten-Management kombiniert eine Reihe von Aktivitäten zur Lösung komplexer Targeting-Probleme mit effizienteren und flexibleren Tools wie Laden der Daten, Extraktion (Datei), Daten-Update, Schemabearbeitung oder technische Import/Export-Workflows. Weitere Informationen zu den Daten-Management-Funktionen von Workflows in der Client-Konsole
Federated Data Access-Konfiguration fda
Die Konfiguration und Verbindung von Campaign mit externen Systemen ist erfahrenen Benutzenden vorbehalten und nur über die Client-Konsole verfügbar. Weitere Informationen
Genehmigungen approvals-capabilities
Die Benutzeroberfläche von Campaign Web enthält keine Validierungsverwaltung für Inhalte, Sendungen, Workflows, Kampagnen und Ziele. Sie sind nur in der Client-Konsole verfügbar.
Wie Sie Genehmigungen in Workflows verwalten, erfahren Sie in der Dokumentation zu Campaign v8 (Client-Konsole).
Wie Sie Versand-, Inhalts- und Zielgruppen-Genehmigungen in Kampagnen verwalten, erfahren Sie in der Dokumentation zu Campaign v8 (Client-Konsole).
Berechtigungen permissions-capabilities
Campaign-Benutzende können nur mit ihrer Adobe-ID über das Adobe Identity Management System (IMS) auf die Campaign Web-Benutzeroberfläche zugreifen. Berechtigungen, die Benutzenden erteilt werden, gelten auch für die Campaign Web-Benutzeroberfläche.
Berechtigungen werden in Adobe Admin Console und Adobe Campaign-Client-Konsole definiert, wie in diesem Abschnitt beschrieben. Über die Adobe Campaign-Web-Benutzeroberfläche ist keine Aktion bezüglich Berechtigungen möglich.
Monitoring monitoring-capabilities
Die Campaign-Plattform-Überwachungsfunktionen sind nur in der Client-Konsole und im Campaign Control Panel verfügbar. Sie werden nicht in der Benutzeroberfläche von Campaign Web angezeigt.
Weitere Informationen finden Sie unter den bereitgestellten Links zur Dokumentation zu Campaign v8 (Client-Konsole) und zur Dokumentation zum Control Panel.